CRMマーケティングの最終兵器 Braze(ブレイズ) 基礎活用法&ノウハウ

ヤノルジャ、Kmong、優雅な兄弟たち、Ridi、Hyperconnect、サラミンなど、各業界のリーディング企業がCRMマーケティングのために使用しているBrazeの基礎活用法から、成功事例4つのノウハウを共有します。

難易度 初級

受講期間 無制限

Braze
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CRM Marketing
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Digital Marketing
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Braze
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学習した受講者のレビュー

学習した受講者のレビュー

4.1

5.0

evan

100% 受講後に作成

brazeを初めて入門するユーザーには良いです。 ただ、深化過程についての部分がないのと braze でキャンバスUIの更新があったのに反映されていないので残念

5.0

슈퍼팬돌이

60% 受講後に作成

入門される方に良い講義のようです~!

5.0

안지혜

100% 受講後に作成

ブレイズツールの使い方 基本学習に便利です。

受講後に得られること

  • CRMマーケティングの最終兵器 Braze(ブレイズ)基礎活用法

  • Braze(ブレイズ)の花形機能Canvasを理解する

  • Braze(ブレイズ)で様々なキャンペーンを作成する(アプリプッシュ、アプリ内メッセージ、メールなど)

  • Braze(ブレイズ)を活用したCRMマーケティング成功事例4つのノウハウ

業界をリードする企業が活用しているBrazeを利用して
CRMマーケティングツールの終着駅に降りましょう 🛤️

CRMマーケティングの最終兵器、
Brazeを活用しましょう 💌

Brazeとは?

マーケティング自動化とパーソナライゼーションソリューションを提供するサービスで、
アプリ内、ブラウザ内、プッシュメッセージ、メール、SMSなど
マルチチャネルプラットフォームにパーソナライズされたメッセージを送ることができるサービスです。

多くのマーケターがBrazeを通じて顧客に
再訪問と再購入を促進しています。

各業界のリーダーたちがBrazeを活用しており、CRMマーケターの求人要項の資格要件・優遇事項などにはBrazeの活用能力が含まれています。しかし、適切に学べる場所も、教えてくれる人も多くないのが現実です。それだけまだBrazeを活用したCRMマーケティングが可能な実務者が多くないということを意味します。

今回の講義は、CRMマーケターとして働く実務者の視点から、物足りない部分があったために始まりました。CRMマーケティング関連の記事や動画は増えましたが、その内容は依然として理論や成功事例の結果共有などにとどまっていたためです。実務者が実際に自社に適用できるノウハウが詰まった資料が不足していると感じ、講義を制作することになりました。

こんな方のために作られました 👋

現場でBrazeを使用しているが
さらに詳しく知りたい方

上司なしでBrazeを活用して
CRMマーケティングをしたい方

Brazeスキルを通じて
キャリア価値を高めたい方

キャンバス、Liquidを活用して
CRMマーケティングをしたい方


今回の講義を通じて
皆さんが得られること 🪄

Brazeの基本的な
機能
に対する理解

Brazeの花、
Canvas機能の理解

Brazeで多様なキャンペーンを作成する
(アプリプッシュ、アプリ内メッセージ、メールなど)

Brazeを活用した
CRMマーケティング成功ケースノウハウ


想定質問 Q&A 📖

Q. CRMマーケティングはユーザー行動に応じてメッセージをタッチする必要があるため、キャンペーン構造が複雑に見えますが、キャンペーン設計のノウハウはありますか?

PRD (Product Requirement Document: 製品要求仕様書)を参照されると良いでしょう。有能なPOには、サービス企画者が設計した私たちのサービスのジャーニーマップが必要です。サービスジャーニーの中にいる特定の顧客に対して、どのタイミングでどのようなメッセージで話しかければ、私たちのサービスをより頻繁に、より長く使ってもらえるかという仮説を立てればよいのです。これをマインドマップやフローチャートなどで文書化すれば、実際のCRMツールで実装する際に役立ちます。

Q. Braze(ブレイズ)を企業で導入しました。Liquid(リキッド文)、Connected Content(コネクテッドコンテンツ)はすぐに活用できますか?

Data taxonomyプロセスが追加で必要です。Event、event properties、attributesなどを綿密に設置することが必要です。これが完了すれば、Liquid(リキッド文)を活用でき、Connected Content(コネクティッドコンテンツ)の場合は特定のデータが含まれたAPI開発が必要です。


🔍 講義受講前にちょっと待って!

  • 企業内部データのため、一部の画面にモザイク処理がされている場合があります。


知識共有者紹介 🧑‍🏫

  • 現)配達プラットフォームA社、CRMマーケター
  • 前) Remember、CRMマーケター
  • 前) kmong、CRMマーケター

CRMマーケティング成功事例インタビュー

  • 優雅な兄弟たち、ハイパーコネクト、江南アンニ、サラミン、Ridi、ペットフレンズ、Ablyなど現職者を対象にCRMマーケティングメンタリング進行中
  • コメント、ジンハクサ、イトゥス、ミニインターンなど教育機関でマーケティング講義中
  • 世宗大学、明知大学、中央大学などの大学でマーケティング講義中

こんな方に
おすすめです

学習対象は
誰でしょう?

  • CRMマーケターとして就職・転職を準備されている方

  • Braze(ブレイズ)のスキルを通じて自分のキャリア価値を高めたい方。Yanolja、Kmong、優雅な兄弟たち、Ridi、Hyperconnect、Saraminなど、各業界のリーディング企業が共通して使用しています

  • 会社でBraze(ブレイズ)を使っているが、活用法を教えてくれる先輩がいなくて悩んでいる方

  • Braze(ブレイズ)のキャンバス、Liquidを活用してパーソナライズされた自動化CRMマーケティングを行いたい方

こんにちは
daejungです。

356

受講生

24

受講レビュー

3

回答

3.5

講座評価

6

講座

✍️ ナレッジ共有者プロフィール

現)デリバリープラットフォームA社、CRMマーケター

元) Remember、CRMマーケター

前)Kmong、CRMマーケター

自分の経験やインサイトを活かして、メンタリング、創業支援機関と連携した企業コンサルティング、大学での外部講師としての教育活動などをサイドプロジェクトとして行っています。

  • 優雅な兄弟たち(Woowa Brothers)、ハイパーコネクト、エイブリー(ABLY)、ペットフレンズ、カンナムオンニ、リディ(RIDI)、マイリアルリップ、サラミン、セントビー、韓国プロサッカー各クラブ(Kリーグ)などの現職マーケターを対象

  • 雇用労働部、大韓商工会議所、Open Knowl、Itda、CATCH(Jinhaksa)、Spec-up、Comento、CLASS101、Team Sparta、Groschool(Mobi Career Edu)、ソウル青年センター、韓国MICE協会など

  • 世宗大、明知大、中央大、水原大、ソウル女子大、崇実大、仁川大、ハンバッ大、白石大、国防転職教育院など大学出講

  • ソウル創業ハブ聖水、ソウル青年創業士官学校、江南就・創業ハブセンター、学生有望創業チーム300跳躍トラック(一般)など、初期スタートアップなど

    転職教育院などの大学出講、ソウル創業ハブ聖水(ソンス)、ソウル青年創業士官学校、江南就・創業ハブセンター、学生有望創業チーム300跳躍トラック(一般)など、初期スタートアップなど

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カリキュラム

全体

20件 ∙ (3時間 10分)

講座掲載日: 
最終更新日: 

受講レビュー

全体

11件

4.1

11件の受講レビュー

  • cha89112918님의 프로필 이미지
    cha89112918

    受講レビュー 1

    平均評価 5.0

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    • anjh2264141님의 프로필 이미지
      anjh2264141

      受講レビュー 1

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      5

      100% 受講後に作成

      ブレイズツールの使い方 基本学習に便利です。

      • kdaejung
        知識共有者

        こんにちは!ブレイズ braze 講義 受講後ありがとうございます。 : ) 後に在職しているサービスに適用できるノウハウが必要な場合 ->インフラにある1:1のメンタリング申請リンクで申請してください! https://inf.run/zb5R ありがとうございます。 :)

    • nabygo님의 프로필 이미지
      nabygo

      受講レビュー 1

      平均評価 5.0

      5

      60% 受講後に作成

      入門される方に良い講義のようです~!

      • kdaejung
        知識共有者

        CRMマーケティングエンドプレート王ブレイズ基礎活用法講義はどうでしたか?後記残していただいたように今回の講義はブレイズを活用したCRMマーケティング入門者の方々を対象に作られました。 以降オープン予定のブレイズ上級ユーザーバージョン講義もお楽しみください!

    • evan5537님의 프로필 이미지
      evan5537

      受講レビュー 1

      平均評価 5.0

      5

      100% 受講後に作成

      brazeを初めて入門するユーザーには良いです。 ただ、深化過程についての部分がないのと braze でキャンバスUIの更新があったのに反映されていないので残念

      • kdaejung
        知識共有者

        ありがとうございます:)CRMマーケティングエンドプレート王ブレイズ基礎活用法講義はどうですか?後日残したように、今回の講義はブレイズを活用したCRMマーケティング入門者を対象に作られました。以降オープン予定のブレイズ上級ユーザーバージョン講義もお楽しみください。

    • t26183219932님의 프로필 이미지
      t26183219932

      受講レビュー 2

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