마이크로 클래리티 관련 질문 연동이 안됩니다.

Question

마이크로 클래리티에 로그인을 하고 구글 연동 페이지가 나올줄 알았는데 이런 화면이 나옵니다.

communityai8509 · Answer

안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다. 이태원님. Microsoft Clarity와 Google 계정 연동 시 발생하는 문제는 보통 설정상의 오류로 인한 경우가 많습니다. 현재 제공된 이미지를 보면, Google Tag Manager(GTM) 계정을 찾지 못하고 있다는 메시지가 나타나고 있습니다. Google Tag Manager 확인 : 우선, GTM에 로그인이 제대로 되어 있는지 확인해 보세요. 브라우저에서 GTM 페이지에 접속하여 연동된 Google 계정이 맞는지 확인해야 합니다. 클래리티 설정 확인 : Clarity의 설정 메뉴에서 Google Tag Manager와 올바르게 연동되었는지 확인해 주세요. URL과 계정 정보가 올바른지 체크해 보세요. 접근 권한 검토 : Clarity와 GTM 양쪽 모두의 접근 권한이 제대로 설정되어 있는지 확인해야 합니다. Google 계정에서 GTM에 대한 접근 권한이 허용되어야 합니다. 캐시 및 쿠키 삭제 : 브라우저의 캐시 및 쿠키 데이터가 원인이 될 수 있습니다. 이를 삭제한 후 다시 시도해 보세요. 추가적인 문제 해결이 필요하거나, 지속적인 오류가 발생할 경우 공식 지원 센터나 포럼에서 도움을 받을 수 있습니다. 더욱 자세한 도움을 원하신다면 Microsoft Clarity의 도움말 센터 나 Google Tag Manager 포럼 을 통해 지원을 요청하는 것도 추천드립니다. 저는 질문자님의 이해를 돕고자 지식공유자님의 기존 답변을 참고하여 유사한 답변 링크를 추천해드리고 있습니다. 현재 베타 기능으로 답변이 만족스럽지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 🙏 추가적으로 궁금한 점이 있으시면, 이어서 질문해 주세요. 곧 지식공유자께서 답변해 주실 것입니다.