[3週目] 〈30の事例で読み解くUX心理学〉読書完走チャレンジ

3週間のUX心理学読書チャレンジに参加して最も印象に残った内容は、UXの本質はユーザーに良い体験を提供することだと思い出すことができました! 本を読む前にはダークパターンだと認識できなかった購入誘導ダークパターン4点セットも印象に残っています。他のアプリで多く使われているUIUXパターンだと思って、多数のパターンに従おうとする考えを止めることができました。 UX心理学の本を通じて人々の心理とダークパターンの事例を学び、ダークパターンではなく適切なレベルを守りながら、ユーザーが必要な時に再び訪れるサービスになるための努力をしなければと感じました。 今回のチャレンジで身につけた本を読んで整理する習慣を着実に続けていきたいです。 来週からはデータ関連の本を読むことが目標です。データを理解し意思決定に活用できるよう読書チャレンジを続けていこうと思います! 読書チャレンジでメンバーの皆さんの多様な観点とインサイトを学び、思考を拡張することができました! 3週間、皆さんお疲れ様でした!!ありがとうございました!!

このチャレンジに参加する前までは、個人的な感覚と感想でUI/UXを判断していました。例えば、解約ボタンが小さくて見つけにくいことや、ストリーク維持UIが作られたのが何か特定の概念と関連があるとは全く考えたこともありませんでした。 しかし今では、チャレンジで学んだ概念をベースに考えを整理し、うまく表現できるようになったと思います。 特に印象に残った概念はコンファームシェイミングです。 サブスクリプションサービスの開発をしていると、解約ボタンを見えにくくしたり、特典維持ボタンの色を強調するなど、ユーザーの離脱を防ぐために不便なUX設計を一度は必ずすることになるのですが、これに関連する概念がコンファームシェイミングであることを本を通じて初めて知りました。 実は企業の利益のためにやむを得ずやらなければならない部分だと思いながら作業していたのですが、本を読みながらユーザーが不便を感じないようにもっと深く考えて作らなければならないと思いました。 チャレンジが終わった後は、まだ読んでいないチャプターも読んで、週2〜3回程度ブログに軽く意見をまとめながら読むと思います。毎日完璧にではなくても、着実に少しずつやろうと努力すると思います :) 実はUXについて深く知らなかったので、仕事をする時いつも物足りなさがあったのですが、このチャレンジを通じて解消されて良かったですし、これをきっかけにちゃんとUXについてもっと勉強することになりそうです。 様々な職種の方々と一緒にしながら、UXに関して新しいインサイトも得て、一人では考えもしなかった点を共有できて本当に良かったです。 ディノン様とチャレンジを一緒にしてくださった全ての方々に感謝の言葉を伝えます!笑

急速に発展する世界の中で、UXデザインがどのように行われるべきかについて、様々な事例とともに考えることができました。3週間のチャレンジ期間中、毎日一つの小チャプターを読み、週ごとに文章を作成し、ライブセッションで話を交わしました。 特に印象に残った概念があるとすれば、序盤に知った「ネガティビティバイアス」という概念です。個人的にUX事例を集めた際、とりわけネガティブなものが多いと感じたのも、結局私がこのようなネガティビティバイアスの影響を受けていたと見ることができそうです。その他にも知っていた事例が概念と結びつき、またチャレンジの他の参加者の方々と一緒に話を交わすことができ、意義深い経験でした。 ケーススタディを元々進めたいと思っていましたが、今回のチャレンジに参加しながら始めたブログ活動を続けていきたいです。ケース収集に留まらず、これからは分析もしてみて、改善できる方法も考えてみたいです。何よりも重要なのは、誰かが読めるように文章を完成させることだと、特に改めて実感しました。忙しい中でも楽しいチャレンジでした！

本の最初のチャプターに出てくるテーマでしたが、インスタの事例を例に挙げたコブラ効果が非常に印象的でした。インスタグラムを単純なSNSではなくアルゴリズム機能を活用した情報収集用として使っている私にとって、必要学習量以外にも様々な情報を得るのに有用ですが、時間管理がうまくいかず難関でした。断固としてSNS使用を禁止したらどうかと決心と行動を繰り返したりもしましたし、本にあった内容を見たのですが、そうやってわざわざインスタを使わないようにする事態が生じる逆転の状況が演出されるということにアイロニーを感じましたㅎㅎ 私だけが感じたことじゃなかったんだな;;と思って.. Figma教材を非専攻生なので定期的に見て学習するにあたって、最近Figmaのアップデート周期が速すぎて本が合わなくなってしまいました。こういう時は何を見ればいいか悩みます。YouTubeでも私の不足しているデザイン情報を補うのにうってつけなのでよく見ていますが、ディノン作家様の読書完走チャレンジでもう少し有益にUXの見聞を広げることができた非常に貴重な時間でした。チャレンジ期間が終了した後もUI/UX関連書籍を定期的に探して読みながら、今のように自分で考えて文章で整理していけば記憶にも残りやすく一つの勉強資料になると思います。とてもおすすめです

誰かにUIとUXの違いを聞かれたら「星型マグカップ」を例に挙げることしかできなかった人間です。この本はユーザーの心を変化させるUXUIを紹介し、思考を誘導するものでしたし、チャレンジ参加を通じて様々な人々と意見を交わしながら思考の深さと広さを加えることができました。これからはサービスを体験した後、「それっぽい」あるいは「便利だ」を超えて、より具体的な言葉で感想を表現できるでしょう。 特に2週目で扱った概念の中で「バイオフィリックデザイン」が最も印象的でした。技術が進歩するにつれて世界は変化し、私たちは新しく適応するためにインフラーンなどを通じて見慣れない何かを学ぶことを、継続的にしなければならない現実が疲れに感じられる時があります。そんな時、自然が恋しくなって訪れては活力を取り戻すのですが、なぜか馴染みがあるような心地よい環境をユーザーに作り出すことが、知識ベースの技術の集約体であるUXUIデザインでもすでに適用されているという事実に、とても驚きながらも希望を見出します。今や私のUXUI辞典で「自然だ」という単語の意味として「normal」だけでなく「natural」が追加されましたね(笑) 「引っ張って更新」が溢れる世の中で、人々のRefreshを助けるサービスを作ることが私の一つの目標なのですが、このチャレンジに参加してみて、どこから始めるべきか今や明確に見えてきます。開かれた心で様々なサービスを一つずつ触れながら、チャレンジを通じて触れた観点と理論を発見しようと思います。制作者はどんな意図を表しているのか、ユーザーにはどんな意味で届くのか、今回のチャレンジでやったように捉える経験がなかなか面白かったです。 チャレンジを作ってくださった方とチャレンジを共にした仲間の皆様に感謝いたします!