스치는 일상을 빛나는 아이디어로 바꾸는 7가지 습관

비즈니스 라이팅 역량을 함양해야 하는 근본적인 목적부터, 비즈니스 문서의 기초, 실무에 적용하기 위한 노하우를 알아보자!

1,000만 직장인의 영원한 고민 ‘보고서 작성’ 작성할 때 마다 어렵고, 막막한 모든 직장인을 위한 해결책! 20년간 약 1만 건의 보고서를 검토하고 수정한, 보고서 작성의 고수 임영균 대표가 알려주는 세 가지 원칙을 통해 완벽한 보고서 작성의 기술을 배워보자

나의 이야기로 쓰는, 공감을 이끌어내는 카피라이팅 여기서도 본 거 같고, 저기서도 본 것 같은 카피. 어떻게 하면 차별화된 카피를 쓸 수 있을까? 나만 쓸 수 있는 카피를 쓰려면, 쓰는 사람의 이야기를 담아야 한다. 나의 이야기는 결국 보통 사람의 이야기이고, 보통의 고객들에게 ‘이건 내 이야기인데?’하는 공감을 이끌어낼 수 있다.

리더를 ‘성과로 말하게’ 만들기 위한 성과관리 교육 솔루션 DT 전환으로 기업 환경이 급변함에 따라 리더의 성과관리에 대한 인식, 지식, 방법론도 변화해야 합니다. IT 업계 최연소 여성임원 경력의 글로벌 리더 정태희 대표가 지금 가장 혁신적인 기업의 성과관리 트렌드를 담아 성과관리, 도대체 어떻게 해야 인정받을 수 있는지 전달합니다.

구성원들에게 냉철한 피드백(Push)과 함께 따뜻한 정서적 지원(Pull)도 아낌없이 주고 싶지만 그 구체적인 방법을 모르거나, 실천이 어려운 리더라면 십수년간 글로벌 빅테크 기업의, 분 단위로 실적이 검증되는 마케팅 조직에서 성과를 내 온 서은아 상무의 리더십 노하우 ‘응원의 리더십'을 배워보자

‘메모의 기술’을 넘어 대한민국 1호 기록학자가 알려주는 기적의 메모 활용법! 성공하는 사람들의 공통 습관, ‘메모’를 내 것으로 만드는 ‘기록 스킬’의 모든 것 : 무엇을 쓰고, 어떻게 쓰고, 어디에 활용할 것인가?

직장인은 왜 공부해야 할까? 또 어떻게 공부해야 할까? 대한민국 최고 공부두뇌 전문가, 뇌과학 최고 권위자 노규식 박사가 알려주는 직장인 맞춤 공부법!

친밀한 분위기가 필요할 때 꺼내 쓰는 대화법 치트키! 1분만 대화해도 충분하다.

잘 파는 사람들은 이렇게 팝니다! 불황에도 고성과를 올리는 영업 고수들의 14가지 필살기

신입은 팀장이나 선배가 시키는 일만 잘 하면 된다?! 이제는 No! 비즈니스 관점의 ‘일’과 ‘성과’를 이해하는 신입사원을 원하는 조직, 팀과 회사가 인정하는 리더로 성장하고 싶은 초보 직장인에게 필요한 강의! 시니어처럼 능숙하게 일하고, CEO처럼 업무를 주도하며 앞서가고 싶은 신입사원이라면 ‘커리어 브랜딩’하라! 이제 막 커리어를 시작하는 이들의 생각과 행동의 변화를 일으키는 신입사원 역량 향상 과정!

코파일럿으로 업데이트하는 MS365 6개 툴별 실무 핵심 기능 엑셀, 워드, 파워포인트, 아웃룩, 원노트, 팀즈까지,회사에서 매일 쓰는 툴의 활용능력이 코파일럿을 만나면 갑자기 레벨업 된다? 많은 시간을 들여 기능을 하나하나 외워야 하는 OA 클래스가 없이도 나만의 업무 비서 코파일럿의 도움을 받아 필요한 결과물을 쉽게 얻을 수 있다. 본 과정은 코파일럿의 개념과 기본 사용법부터 시작하여, 업무 흐름에 따라 회의부터 자료 작성, 분석, 발표까지 업무 흐름에 따라 코파일럿을 활용해 업무 효율을 극대화할 수 있는 기능들을 안내한다. MS365 MVP 출신 전문가가 알려주는 툴별 맞춤형 프롬프트를 바로 실무에 적용할 수 있다.

기업 실무용 프레젠테이션은 강연, 행사, 홍보 프레젠테이션과는 달라야 한다. 업무에서 통하는 리얼 프레젠테이션이 무엇인지, 보고 대상 맞춤형 프레젠테이션과 문서 작성 스킬, 발표 스킬까지. 99% 현장을 위한 리얼 프레젠테이션을 학습한다.

나의 주장을 어필해야만 하는 직장에서, 계속되는 프레젠테이션과 협상, 회의, 발표 등등.. 매력적이고 경쟁력있는 목소리의 중요성은 더욱 커지고 있다. 보이스 트레이닝을 통해 우리가 원래 가지고 있는 매력적인 목소리를 다시 찾아 효과적으로 타인을 설득하고, 경쟁력있는 직장인이 되어보자!

대면과 비대면을 오가는 이 시대 직장인들, 원활한 커뮤니케이션과 소통을 위해서는 문해력 역량이 더더욱 중요하다. 성과’를 보장하는 글쓰기(보고서, 프레젠테이션)부터 ‘글’로하는 처세술(이메일, 메신저, 협업툴)까지! 제대로 된 텍스트 커뮤니케이션을 하고 싶은 모든 직장인에게 비즈니스 문해력을 갖추는 비법을 알려준다.

직장인이라면 누구나, ‘공식적’으로 말해야 하는 ‘스피치’의 순간이 있다! 26년 경력의 베테랑 아나운서 & 직장인이자, 장관들이 가장 먼저 찾는 말코치인 정연주 아나운서가 알려주는 직장인의 말하기! 공식적 말하기와 관련된 마인드부터 기본 발성 스킬, 어휘력을 키우는 방법, 보고/발표/토론 등 조직 내 상황별 소통법까지! 직장인 말하기와 관련된 핵심내용을 습득하고, ‘말 좀 잘하는‘ 직장인이 되어보자!

빅데이터 시대, 데이터 사이언스가 과학적인 비즈니스 의사결정을 위한 솔루션으로 각광받고 있다. 본 과정을 통해 다양한 데이터 분석법과 활용방안에 대해 학습하고 이를 현업에 적용할 수 있을 것이다.

기본 기능부터 현업에서 사용하는 수준 높은 실무 문서, 센스 있는 디자인 노하우까지, 파워포인트 2016으로 문서에 날개를 달아보자!

기본 기능부터 현업에서 사용하는 수준 높은 실무 문서, 엑셀 2016만의 새로운 기능까지! 엑셀 2016으로 문서에 날개를 달아보자!

말만 무성한 디지털 트랜스포메이션, 기업은 어떻게 대응해야 할까? 산업별 디지털 미래지도를 통해 기업의 미래전략을 세워보자!

기본 기능부터 현업에서 사용하는 수준 높은 실무 문서, 센스 있는 디자인 노하우까지, 파워포인트 2013으로 문서에 날개를 달아보자!

본 강의에서는 9가지 노트를 활용하여 업무 효율성과 전략적 기획 능력을 향상시키는 방법을 다룹니다.

블랙컨슈머에 대한 정확한 이해를 바탕으로 적절한 대처방안과 전략을 습득하여 효과적으로 블랙컨슈머에 대응할 수 있게 합니다. 또한 서비스 담당자의 전문성을 높이고, 직무만족도를 향상시킬 수 있도록 설계되었습니다.

CRM 마케팅과 그로스 마케팅 실무에서 실험과 A/B 테스트는 필수 역량입니다. PM과 PO 모두 그로스 마케팅과 CRM 마케팅 캠페인에서 실험과 A/B 테스트를 반복해야 성과와 효율을 극대화할 수 있습니다. 실제로 PM, PO 직군이 실험과 A/B 테스트 기반의 CRM 마케팅 전략을 수립하면, 데이터 중심의 그로스 마케팅 성과와 비용 효율을 동시에 달성할 수 있습니다.

AI 기술과 UX 디자인이 결합하는 AX 시대, 제품팀은 어떤 전략으로 고객 경험을 설계해야 할까요? 17년차 대기업 책임연구원이자, HCI 박사 출신의 지식공유자가 최신 트렌드와 활용 사례, 연구 결과를 기반으로 알려 드립니다.

고객 중심의 문제 해결을 원하는 마케터, PO/PM, 디자이너, 기획자들이 고객 행동을 정량화 하고 이를 측정 가능한 방법으로 바꿔나가는 '데이더 드리븐 그로스(Data-driven Growth)'의 개념과 접근법을 이해하고, 고객의 행동 퍼널 별 구체적인 실무 관리법을 익혀 기초 기술과 툴을 활용하여 난이도 높은 고객의 문제를 풀어내는 '문제 해결사'가 되기 위한 그로스마케팅 초/중급 강의입니다.

이 강의에서는 AI 프로덕트를 기획하고 디자인할 때 필요한 UX 원칙과 실전 노하우에 대해 알려드립니다. 사용자 가치 중심의 AI 활용법, AI를 활용한 UX 기획 및 디자인 방법, 일상 속 디자인 사례를 통해 알아보는 핵심 UX 원칙과 이론, 더 나은 경험을 제공하기 위한 UX 리서치 및 데이터 분석법에 대해 살펴봅니다.

UT(사용성 테스트)와 사용자 인터뷰를 하면 좋은 것은 알지만 막상 어떻게 해야할지 모르겠다면 이 강의로 자신감을 얻어가세요!

게임사업PM 취업지망생분들을 위한 실무 가이드 북입니다. 사업PM이 하는 업무 범위 부터 시작해서, BM분석과 개선제안서, 이벤트 기획서, 운영툴 기획,지표 설계와 분석 등 실무 개념과 포트폴리오 작성방법을 알려드립니다.

이제 AI의 힘으로 누구나 쉽게 앱을 기획하고 UI를 그릴 수 있습니다! 코딩 몰라도, UI 경험 없어도 괜찮아요. Claude, ChatGPT 같은 AI 도구가 여러분의 아이디어를 현실로 만들어 드립니다. 단 몇 번의 질문만으로 타겟 고객을 분석하고, 앱 구조를 설계하고, 심지어 UI 화면까지 자동으로 생성할 수 있어요. 이 강의에서는 피그마를 처음 만져보는 분도 따라할 수 있도록 기초부터 차근차근 알려드립니다. 직접 손으로 그리지 않아도 HTML to Design 플러그인으로 기존 웹사이트 UI를 한 번에 가져올 수 있고, 구글 스티치나 readdy.ai 같은 AI 도구로 몇 초 만에 완성도 높은 화면을 만들 수 있어요. 창업을 꿈꾸는 분, 기획자로 전직하고 싶은 분, 개발자와 소통하고 싶은 분 모두에게 딱 맞는 강의입니다. 복잡한 이론 대신 바로 써먹을 수 있는 실전 노하우만 쏙쏙 뽑아서 알려드릴게요. 이제 아이디어만 있으면 누구나 앱 서비스를 기획할 수 있습니다!

게임기획, 서비스기획, 사업PM 직군에서 다루는 업무인 운영툴&백오피스와 데이터분석 기획에 관한 실무 강의 입니다.

고객 중심의 사고방식과 실질적인 고객관리(CS) 역량을 체계적으로 학습하는 실무 중심 교육입니다. 디지털 전환과 경쟁이 심화되는 시대에 맞춰, 고객의 니즈 파악과 공감, 효과적인 소통 및 신뢰 구축, 서비스 마인드, 불만 처리 및 문제 해결, 충성도 확보, 데이터 기반 분석, 디지털 시대의 경험 관리 등 다양한 주제를 실제 사례와 함께 다루며, 조직의 경쟁력을 높일 수 있는 최신 CS 역량을 단계별로 습득할 수 있도록 설계되었습니다. 본 과정을 통해 현장 실무에서 바로 활용 가능한 고객관리 핵심 기술을 익히고, 고객과의 장기적 신뢰와 충성도를 이끌어내는 실전 노하우를 배울 수 있습니다.

B2B 프로덕트를 만들면서 이를 다루는 콘텐츠가 없어 답답하진 않으셨나요? B2B와 B2C의 프로덕트의 공통점과, 차이점을 영화님의 실제 커리어를 기반으로 알기 쉽게 설명해드려요.

UX Writing이 도대체 무엇이고, 왜 중요한지 궁금하신가요? 직접 잘 나가는 앱들의 사례를 보면서 알 수 있을 거예요.

LLM의 한계와 한계 극복 방안과 최신 연구 주제를 살펴봅니다.

LLM 서비스를 기획하기 위해 사용자가 요구하는 사항을 수집하고 분석하는 방법을 살펴봅니다.