1개 수업 학습
2회 미션 수행
라이브 1 회
성취의 증표, 수료증을 발급해요.
김다솔님과 함께해요!
169
명
수강생
4
개
수강평
5.0
점
강의 평점
2
개
강의
안녕하세요. 13년차 CX & Product Operator 김다솔 입니다.
대형고객센터 근무경력을 바탕으로 고객 커뮤니케이션 스킬을 쌓았습니다.
이 후 버티컬 커머스 스타트업에서 서비스운영팀장으로 4년간 근무하며 CX 스킬을 체득하였고,
오프라인 공유오피스 스타트업, 커머스 스타트업 등 스타트업기반 이커머스의
전반적인 운영, 효율화등 CX와 함께 넓은 범위의 제반운영을 경험했습니다.
직무교육 플랫폼에서의 사이트 유지,보수 PM으로 근무하며 고객경험(CX) 기반의
다양한 기획업무도 리딩 했습니다.
현재는 프리랜서로 많은 기업들의 CX컨설팅, 서비스기획등
프로젝트 단위의 업무를 진행하고 있으며 기업, 단체 강의도 활발하게 진행중 입니다.
공동 지식공유자
10월
21일
챌린지 시작일
2025년 10월 21일 오후 03:00
챌린지 종료일
2025년 10월 21일 오후 05:00
챌린지 커리큘럼
전체
4개 ∙ (19분)
해당 강의에서 제공:
미션
라이브
챌린지에서 배워요
테스트
테스트
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추천드려요
학습 대상은
누구일까요?
테스트
테스트
수강평
아직 충분한 평가를 받지 못한 강의입니다.
모두에게 도움이 되는 수강평의 주인공이 되어주세요!