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MS Shifts (교대 근무)로 만드는 스마트한 근무 일정 및 휴가 관리

MS Shifts(교대 근무) 서비스는 근무표 작성부터 교대 근무 조정까지 한 번에 처리할 수 있어, 스케줄 관리 혁신을 경험할 수 있습니다. Teams와 연동되어 의사 소통이 쉬워지며, 관리자는 팀 전체 상황을 실시간으로 파악할 수 있습니다. 본 강의에서 Shifts (교대 근무) 서비스를 학습하고 조직에 적용해 불필요한 업무를 줄이고, 팀 운영 효율화라는 확실한 성과를 기대할 수 있습니다.

1명 이 수강하고 있어요.

난이도 입문

수강기한 3개월

  • 오마스
실습 중심
실습 중심
근무표통합관리
근무표통합관리
팀운영효율화
팀운영효율화
스케줄관리자동화
스케줄관리자동화
근무일정관리
근무일정관리
실습 중심
실습 중심
근무표통합관리
근무표통합관리
팀운영효율화
팀운영효율화
스케줄관리자동화
스케줄관리자동화
근무일정관리
근무일정관리

수강 후 이런걸 얻을 수 있어요

  • 교대근무/휴가/출장 등 다양한 패턴을 반영한 Shifts 근무표를 스스로 만들고 운영할 수 있습니다.

  • 직원의 교대 변경 요청, 휴가 신청 등을 Shifts에서 자동화된 승인 흐름으로 관리할 수 있습니다.

  • 팀 대화, 공지, 근무표를 한 곳에서 관리하는 ‘통합 운영 환경’을 완성할 수 있습니다.

  • 공지, 변경 요청, 근무 스케줄 공유 등을 Teams–Shifts 기반으로 단일 채널에서 관리할 수 있습니다.

  • 모바일 Teams–Shifts에서 언제든 근무표, 교대 정보, 휴가 일정 등을 직접 확인하고 일정 변동을 놓치지 않을 수 있습니다.

  • 종이·메신저가 아닌 Shifts에서 교대 변경·휴가 요청을 제출하고 승인 상태를 실시간으로 파악해 불편함 없이 근무를 관리할 수 있습니다.

📘 별도로 구매할 필요가 없습니다, Teams에서 바로 시작하세요!

현장에서 교대 근무표를 만들고, 매번 바뀌는 스케줄을 조정하고, 직원들의 요청을 일일이 확인하던 시대는 지났습니다. 지금은 누구나 디지털 기반의 스마트한 스케줄링 도구를 사용할 수 있는 시대, 관리자의 시간과 에너지를 반복 업무에 쓰지 않고 운영의 질을 높이는 데 집중하는 시대입니다.


Shifts는 단순히 근무표를 만드는 도구가 아닙니다.
팀의 근무를 한곳에서 투명하게 관리하고, 변경 사항을 실시간으로 공유하며, 직원들이 모바일로 자신의 근무를 확인하고 요청할 수 있도록 돕는 현장 중심 운영 플랫폼입니다. 이제 우리는 근무표를 ‘관리하는 사람’에서, 운영을 설계하고 조율하는 운영자(Operator)로 역할이 변화하고 있습니다.

이 강의는 여러분이 운영자로서 Shifts를 활용해 팀의 효율을 높이고, 오류 없는 근무표를 만들고,
복잡한 운영을 훨씬 간단하게 체계화할 수 있도록 돕는 실무 중심 과정
입니다. 근무표 생성, 근무 교환 요청, 휴가 승인, 모바일 기반 현장 관리 등 Shifts의 핵심 기능을 직접 실습하고 이해할 수 있도록 구성했습니다.

Shifts는 더 이상 선택이 아니라, 현장 인력 운영을 체계화하고 싶은 조직에게 반드시 필요한 기본 도구가 되고 있습니다. 이 강의를 통해 Shifts의 주요 기능과 활용법, 실제 현장에서 즉시 적용 가능한 사례, 조직의 교대 근무 운영을 근본적으로 개선할 수 있는 팁까지 모두 익힐 수 있습니다.

근무표 관리에 쓰던 시간을 줄이고, 팀 운영을 더 효율적이고 편리하게 하세요!

이런 내용을 배워요 📌

1⃣ Overview — Shifts의 개념과 운영 가치 이해하기

Shifts는 Microsoft Teams 안에서 교대근무 스케줄을 만들고, 배포하고, 요청을 처리하는 전 과정을 하나로 통합한 현장 운영 플랫폼입니다. 단순히 근무표를 작성하는 도구를 넘어, 변경 사항을 실시간으로 공유하고, 구성원들이 모바일로 즉시 확인·응답할 수 있도록 설계되어 운영 효율을 크게 높입니다. 이 섹션에서는 Shifts가 왜 필요한지, 기존 엑셀·메신저 중심 방식과 무엇이 다른지, 어떤 조직과 역할에게 가장 큰 가치를 주는지 현장 사례의 맥락으로 설명합니다. 특히 도입 이후 오류 감소, 커뮤니케이션 속도 향상, 인력 배치 최적화 같은 효과를 핵심 지표로 이해하게 됩니다. 이를 통해 ‘근무표 관리자’에서 ‘운영 설계자’로 역할이 전환되는 이유와 필요성을 명확히 파악할 수 있습니다.

Teams 내에서 근무 일정 확인 및 휴가 요청과 승인까지 한 번에 모두!

2⃣ 구성 — 안정적인 도입을 위한 설정과 환경 준비

Shifts를 무리 없이 운영하려면 라이선스, 권한, 데이터 저장 위치,
팀/그룹 구조 같은 기초 구성이 단단해야 합니다. 이 섹션에서는 표준 시간대·주초 설정·복사 옵션·태그·표시 유형 등 스케줄의 기본 관성을 결정하는 요소들을 먼저 정리합니다. 이어 휴가 요청 사유, 남은 휴가 관리, 미할당 근무, 교대 전환/제안 허용 등 운영 정책과 직접 연결되는 옵션을 조직 규정에 맞게 설계하는 방법을 다룹니다. 또한 그룹 이름/구성 베스트 프랙티스와 태그 자동생성 실패 시 대처 등, 실무에서 자주 겪는 이슈를 미리 예방하도록 가이드해 “우리 조직 기준으로 어떤 기본값과 정책을 채택해야 안정적인가?”를 체계적으로 결정할 수 있게 됩니다.

한 눈에 파악 가능한 근무 표

3⃣ 사용 — 생성·배포·요청·문제해결까지 실무 중심 운영

실제 화면 기반의 실습형 운영 파트로, 개별/복사/가져오기 등 다양한 방식으로 근무 일정을 생성·편집하고 검증하는 과정을 익힙니다. 작성한 스케줄은 개별·기간 단위로 공유하고, 필요할 때는 회수·수정하는 흐름까지 경험합니다. 일/주/월 뷰 전환, 보기 메뉴와 필터, 일정 충돌 해소 등 ‘보는 힘’을 강화해 운영 실수를 줄이는 방법을 다룹니다. 더불어 시간표 보고서 내보내기/열 확인, 인쇄로 보고·배포 업무를 효율화하고,
PC/모바일에서의 출근·퇴근(클록 인/아웃)과 알림 설정까지 현장 활용도를 높입니다. 마지막으로 휴가·근무 변경·근무 제안 등 요청–승인 프로세스를 사용자/관리자 관점에서 모두 실습하고, 접속·권한·자동 로그아웃과 같은 빈번한 문제를 신속히 해결하는 체크 리스트로 마무리합니다.

모바일에서도 완벽하고 편리하게 OK! 

 ✅ 수강 전 참고 사항

실습 환경

  • 운영 체제 및 버전(OS): Windows, macOS, Linux 등 모든 OS가 가능합니다.

  • 사용 도구: Microsoft Teams 내의 Shifts (교대 근무) 앱 서비스

  • PC 사양: 인터넷 접속이 가능한 기본 사양의 PC

선수 지식 및 유의 사항

  • 이 강의는 복잡한 사전 지식 없이도 누구나 시작할 수 있습니다.
    필요한 건 단 하나, Shifts(교대 근무)와 함께 새로운 업무 방식을 배우고자 하는 열린 마음과
    강의를 듣고 난 후의 실천입니다.

    여러분의 변화의 시작을 이 강의가 함께하겠습니다.


  • 본 강의의 저작권은 오마스에 있으며, 무단 배포 및 복제를 금지합니다.
    학습 자료 역시 저작권이 있으며, 개인적인 학습 목적 외 사용을 금합니다.

무료로 Shifts(교대 근무) 서비스를 사용할 수 있는 라이선스

Shifts(교대 근무) 앱은 Teams에 포함된 앱으로 아래의 Microsoft 365 또는 Office 365 라이선스를 보유하고 있다면 추가 요금 없이 사용할 수 있습니다

🎓 Microsoft Teams가 포함된 Microsoft 365 또는 Office 365 플랜

  • Microsoft 365 Business Basic / Standard / Premium

  • Microsoft 365 E1, E3, E5

  • Microsoft 365 F1 / F3

  • Office 365 E1 / E3 / E5


💬 No Microsoft Teams 관련 라이선스

  • 2024년 4월 이후 신규 고객으로, Teams가 제외된 플랜을 구매한 경우,
    별도의 Teams Enterprise 라이선스를 추가 구매해야 합니다.


📌 참고 사항

  • Shifts(교대 근무)는 위 라이선스를 보유한 경우 자동으로 포함되며, 별도의 프로그램 설치 없이 Microsoft 365 앱 또는 Teams 내에서 바로 사용할 수 있습니다.

이런 분들께
추천드려요

학습 대상은
누구일까요?

  • 교대 근무, 휴가, 배치 인력을 효율적으로 운영해야 하는 관리자.

  • 매장 스케줄 관리, 인력 배치 최적화, 조직 운영 효율화가 필요한 담당자.

  • 근로시간 관리, 근무표 수집·정리·공유 업무를 개선하고 싶은 인사 담당자.

  • Teams 기반의 협업 환경을 구축해야 하는 IT 관리자

  • 본인 근무 스케줄을 직접 확인·관리하고 싶은 현장 직원(사용자)

선수 지식,
필요할까요?

  • 선수 지식은 필요하지 않습니다.

안녕하세요
입니다.

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수강생

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수강평

164

답변

4.6

강의 평점

46

강의

반갑습니다! Microsoft 365 전문가 "오마스"입니다.
Microsoft 365 전문가가 여러분이 보다 쉽게 스마트하게 업무를 할 수 있도록 돕겠습니다. 

오마스의 강사를 소개합니다!!
 

고현정 강사
Microsoft MVP (Microsoft 365 Apps&Services, 2016 ~ 현재)

 

운영 Blog & Café

 

YouTube

 

저서 

  • Microsoft 365 Business for Users & Admins

  • Office 365를 활용한 My Smart Work 오마스

  • Office 365 뚝딱 시리즈 1. 협업을 위한 SharePoint Site 만들기

  • Office 365 뚝딱 시리즈 2. 전문가 도움 없이 현업 담당자가 바로 업무에 적용하는 BI  

  • Office 365 뚝딱 시리즈 3. 기초부터 활용까지 한 번에! 비즈니스용 OneDrive

  • Office 365 뚝딱 시리즈 4. 우리 회사에서 필요한 모바일 앱 만들기 PowerApps

  • Office 365 in 중소기업 오피스 365를 활용한 마이 스마트워크

  • 원노트 2016 활용! - 기본편 

  • 원노트 2016 활용! - 활용편

  • 여자 직장인, 이것만은 절대 하지 마라! 유쾌하게 뒤집어 생각해보는 직장생활 성공법

 

Recognitions

  • MS-102 - Microsoft 365 Certified: Administrator Expert

  • MS-100 - Microsoft 365 Identity and Services

  • Teams Meetings and Meeting Rooms Technical Assessment

  • MS-700 - Microsoft 365 Certified: Teams Administrator Associate

  • MS-900 - Microsoft 365 Certified: Fundamentals

  • AZ-104 - MS Azure Administrator Associate

  • AZ-900 - Microsoft Certified: Azure Fundamentals

  • SC-900 - Microsoft Certified: Security, Compliance, and Identity Fundamentals

  • PL-900 - Microsoft Certified: Power Platform Fundamentals

  • Exam 347: Enabling Office 365 Services

  • Microsoft Office Specialist Word 2016 Expert

  • Microsoft Office Specialist PowerPoint 2016 Core

  • Certificate of Qualification. Presentation Speech 1st  Level

그 외 자격

  • 프레젠테이션 스피치 1급 (한국직업능력검정협회, 고용노동부)

  • CS 강사 1급 (한국직업능력검정협회, 산업통상자원부)

  • 이러닝 최고 컨설턴트 (한국U러닝연합회)

  • e러닝 지도사 2급 (한국U러닝 연합회)

  • 전자계산 교원자격증 (교육부장관)

  • 평생교육사 2급 (서울문화예술대학교)

커리큘럼

전체

16개 ∙ (1시간 41분)

해당 강의에서 제공:

강의 게시일: 
마지막 업데이트일: 

수강평

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