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세일즈 엔지니어(SE)의 일하는 법

"기술만 잘 안다고 좋은 세일즈 엔지니어가 되는 것은 아닙니다." 고객의 문제를 이해하고, 기술을 비즈니스 가치로 연결하며, 영업과 개발 사이에서 영향력을 발휘하는 것이 세일즈 엔지니어의 핵심 역할입니다. 이 강의에서는 20년 이상의 B2B 소프트웨어 프리세일즈 경험을 바탕으로 고객 미팅, 요구사항 분석, 데모, PoC, 제안 전략, 내부 협업 노하우를 체계적으로 알려드립니다. 실무에서 바로 활용할 수 있는 세일즈 엔지니어의 업무 프레임워크와 사고방식을 익혀보세요.

수강 후 이런걸 얻을 수 있어요

  • 고객의 의사결정 구조와 주요 이해관계자를 파악하는 방법을 배우게 됩니다.

  • 고객의 구매 여정에 맞춰 세일즈 엔지니어가 어떤 역할을 해야 하는지 이해하게 됩니다.

  • 고객 미팅, 데모, PoC, 제안서 작성 등 핵심 업무를 수행할 수 있는 실무 프레임워크를 익히게 됩니다.

  • 고객의 요구사항을 비즈니스 가치와 연결하여 설득하는 방법을 배우게 됩니다.



세일즈 엔지니어(SE)의 일하는 법


"PoC는 잘 했는데, 왜 계약이 안될까?"

"경쟁사 대비 차별화는 어떻게 하나?"

"프레젠테이션, C레벨 설득 잘하는 법은?"

"세일즈 엔지니어의 활동을 체계적으로 배우고 싶은데.."


데모는 매끄러웠고, 제품도 경쟁사보다 앞섰습니다. 그런데 결과가 안 나옵니다. 세일즈 엔지니어, 프리세일즈, 솔루션 컨설턴트로 일하다 보면 누구나 한 번은 마주치는 순간이죠. 이럴 때 진짜 문제는 기술력이 아니라, "고객이 어떻게 사고, 무엇을 근거로 결정하는가"를 놓치고 있었다는 것입니다.




이 강의는 이런 분께 맞습니다

  • 세일즈 엔지니어/프리세일즈로 1~5년 정도 실무를 해봤고, 감으로는 대응하는데 "왜 이 방식이 통하고 저 방식은 안 통하는지" 체계가 궁금하신 분

  • 고객사 미팅 전 "우리가 뭘 더 준비해야 하는지" 구조적으로 정리하고 싶은 분

  • 딜을 여러 건 겪으며 어렴풋이 패턴은 느꼈지만, 체계화된 프레임워크는 없었던 분


이런 분께는 맞지 않을 수 있습니다

  • SE라는 직무 자체가 생소하고, 기본 개념부터 알고 싶은 완전 입문자

  • 당장 실무에 적용하기보다 직무 소개 수준의 가벼운 학습을 원하는 분




이 강의는 제가 실전에서 다듬어온 BSA(Buyer-Seller Alignment) 프레임워크를 중심으로, 고객의 구매 여정 4단계(인식→고려→평가→구매)마다 SE가 무엇을 준비하고, 무엇을 질문하고, 무엇을 만들어야 하는지를 실전 템플릿과 함께 다룹니다.


커리큘럼

  1. 세일즈 엔지니어 이해 — 5가지 핵심 역량, 커리어 경로, 나에게 맞는지 진단

  2. 고객 구매여정과 의사결정구조 — BSA 프레임워크, JTBD 도출법

  3. 구매여정별 핵심전략 — 인식·고려·평가·구매 단계별 실전 전략

  4. 기술 커뮤니케이션 — 설득력 있게 전달하는 법

  5. (보너스) AI 시대, SE가 지켜야 할 4가지 원칙


수강 후에는 실무에 바로 쓸 수 있는 엑셀 실습 템플릿 6종(문제정의서, 추진방안, TAP/기술캔버스, 배틀카드, 평가기준서, 프로젝트 성공방안)도 함께 제공됩니다.



현장에서 검증된 실무 경험

글로벌 AI 기업, 데이터 플랫폼 기업, 클라우드 기업, SaaS 스타트업과 함께한 실전 노하우

  • 글로벌 AI·데이터 기업 대상 솔루션 컨설팅 및 기술 영업 워크숍 진행

  • 기술 영업·프리세일즈 전문가 커뮤니티 PreSales Lab 운영

  • 스타트업 GTM(Go-To-Market) 전략 및 조직 운영 자문

  • 대학 및 교육기관에서 Value Selling, 기술 커뮤니케이션, 솔루션 데모 강의

  • 『프리세일즈』 출간 (2024, 국내 최초 프리세일즈 직무 전문서)


이런 분들께
추천드려요

학습 대상은
누구일까요?

  • 데모는 열심히 하는데 왜 딜이 자꾸 죽는지 몰라 답답한 1~3년차 세일즈 엔지니어

  • 고객사 의사결정 구조를 못 읽어서 엉뚱한 사람만 설득하다 끝나는 SE

  • 기술은 잘 아는데 영업 프로세스 안에서 언제 뭘 해야 할지 몰라 눈치만 보는 4~5년차 SE

  • 제안서와 PoC 설계를 감으로 진행하다 매번 막판에 갈아엎는 프리세일즈 엔지니어

  • 세일즈 엔지니어로 전환하고 싶은 분들

선수 지식,
필요할까요?

  • B2B 기술영업(SE/프리세일즈) 직무 경험이 1년 이상 있으면 이해가 빠릅니다.

  • 별도의 개발/코딩 지식은 필요하지 않습니다.

안녕하세요
기술대표입니다.

커리어인증

안녕하세요? 최종일 입니다.

저는 레드햇, 오라클, 티맥스소프트 등 다양한 소프트웨어 기업에서 27년간 근무하며 기업들의 비즈니스 성장을 도운 IT 전문가입니다. 시스템 엔지니어, 개발자, 프로젝 트 관리자, 솔루션 아키텍트, 프리세일즈 팀 리더로서의 다양한 역할을 통해 기업 들이 직면하는 복잡한 문제를 해결하는 데 주력해왔습니다.

이 과정에서 저는 최신 기술 트렌드를 선도하고, 효율적인 시스 템 구축과 관리, 혁신적인 솔루션 도입을 통해 수많은 기업의 디지털 전환과 비즈니스 최적화를 지원했습니다. 현재는 다양한 저술, 강연, 컨설팅 등을 통해 소프트웨어 기업들과 IT 종사자들의 성장을 돕고 있습니다.

Email : choijongil@gmail.com

LinkedIn : www.linkedin.com/in/choijongil

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34개 ∙ (4시간 46분)

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