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B2B 프로덕트 문제 해결 사례, 디자인 가이드라인, Q&A 세션

B2B 프로덕트를 만들면서 이를 다루는 콘텐츠가 없어 답답하진 않으셨나요? B2B와 B2C의 프로덕트의 공통점과, 차이점을 영화님의 실제 커리어를 기반으로 알기 쉽게 설명해드려요.

먼저 경험한 수강생들의 후기

먼저 경험한 수강생들의 후기

4.4

5.0

doden0825

61% 수강 후 작성

B2b 이해하는데 많은 도움이 되어요!

5.0

일요일좋아

100% 수강 후 작성

가격도 부담 없고, 내용도 알차네요! 잘 들었습니다ㅎㅎ

5.0

썸머

94% 수강 후 작성

B2B와 B2C 프로덕트 디자인의 차이점을 알 수 있었습니다. 또, 프로젝트 진행할 때 고려해야 할 다양한 요소들에 대해 실마리를 얻을 수 있어 유익했어요. 세미나 녹화본이라 하나의 주제를 깊이 있게 다루진 않았지만, 전반적인 내용을 폭넓게 살펴보며 이 직무의 방향성을 고민해볼 수 있었습니다. B2B 직무가 아니더라도 들어보시면 분명 도움이 되실거라 생각해요.

수강 후 이런걸 얻을 수 있어요

  • B2B와 B2C 제품의 공통점과 차이점

  • 토스를 포함, 영화님의 커리어에서 다룬 B2B 프로덕트에 대한 개괄

  • B2B 프로덕트 포트폴리오 구성 TIP

  • 디자이너, 코치, 이것저것 하는 사람

  • (전) 비바리퍼블리카-토스 Product Designer (Tools)

    • 노션, 슬랙 등 내/외부 툴 강의

    • 업무 자동화, 효율화 사내 강의 기획과 진행

    • 400명의 토스 직원 앞에서 강연 20회 진행

  • (전) 띵스플로우 디자이너

  • (전) 스포카 디자이너

안녕하세요,
12년차 프로덕트 디자이너
강영화 입니다 🙂

눈떠보니 벌써 햇수로 12년차 디자이너가 되어 있더라고요.
나름대로 긴 커리어를 만들면서 감사하게도 지속적으로 디지털 프로덕트를 만들며 의미있는 성과를 내고, 문제를 해결해오는 사람으로 일을 했어요.

지난 12월에 진행한 그룹 코칭

이 강의를 하게 된 계기는 지난 1년여간 100명의 코치이 분들을 압축적으로 만나면서였는데요.

개인적으로 많은 분들께 도움을 드렸던 경험이 너무 좋았어요. 디자이너로 잘 일할 수 있었던 게 많은 암묵지가 있었기 때문임을 코칭을 통해서 코치이 분들을 통해서 알게 되었어요.

이걸 조금 더 확장해서 문제해결을 어떻게 하는지에 대해 본질적인 이야기를 들려드리면 업계에도 도움이 되겠다 싶더라고요. 스타트업 종사자, 디자이너, PM 분들께도 큰 도움이 될 것 같다는 확신이 생겼어요.

어떤 회사에서는 Problem Solver 라는 직무가 등장하고, 모든 디자이너나 PO/PM 채용공고에 "문제해결 프로세스"에 대해서 언급하지만 구체적으로 어떤 것이 문제해결력인지 잘 다루고 있는 강의는 잘 없더라고요.

많은 분들이 이번 강의를 들으시고, 셀프 코칭 체크리스트를 풀어보며 나 자신, 내 프로젝트, 프로덕트에 대한 선명도가 높아졌으면 해요. 그래서 문제를 잘 풀 수 있게 되기를 바라는 마음이에요.

일을 하는 것을 좋아하고, 가급적 즐기면서 일을 해왔는데요. 돌이켜보면 항상 그랬던 것은 아니었어요. 스스로 방법론을 익히는 일이 괴롭고 힘들기도 했었거든요. 그 과정에서 제가 배웠던 것들을 가감없이 나누어 드리고, 업계 동료 분들의 일하는 방식이 더 나아지도록 도움을 드리고 싶어요.

다음과 같은 내용을 배워요!

영화님이 그동한 진행했던 프로젝트

  • 첫 스타트업, 테이스트랩

  • 도도 포인트(스포카)를 만들며 고려했던 것

  • 토스 인터널 제품

  • 토스 계열사 디자이너 분들과의 디자인 리뷰

B2C ︎ B2B 공통점과 차이점

  • 전반적인 개괄

  • 문제 정의 방식

  • 이상적인 업무 진행 방식

  • 성공을 위해 중요한 것


B2B 프로덕트의 데이터 드리븐 UX, 유저 리서치

  • B2B 프로덕트의 키 메트릭

  • 유저 리서치 방법론

  • B2B 프로덕트의 오해

그 외에도 서비스 기획, 문제해결능력, 사용자 인터뷰, 프로덕트디자인, b2b 에 대한 다양한 사례들을 만날 수 있어요.

강의의 내용 일부입니다!
영상을 보시고 궁금함이 생긴다면
강의를 통해 도움을 받으실 수 있을거예요.

강의를 먼저 보신 분들의
피드백 💫

저는 스타트업 1인 디자이너입니다. 정말 매일 달라지는 상황과 속도감, 하지만 그 안에서 정체된 많은 문제들 때문에 스스로 판단하기 어렵고, 정말 좋은 프로덕트를 만들기 위한 과정들이 너무나도 생략되고 있어요. 이런 환경에서 내가 놓치고 있던 기본은 무엇이구나 알 수 있어서 좋았고, 긍정적인 경각심을 깨워주신 것 같아서 정말 감사합니다.

너무 이론에 치중되어 활용하기 어려운 강의도 아니고, 실무팁만 알려주어 그 이유를 알기 어려운 강의도 아닌 적절한 밸런스가 좋았습니다.

B2B 실무자가 실무자들에게 해주는 이야기여서 도움이 많이 됐어요. 작은 회사의 B2B 주니어 디자이너라서 내가 일을 잘 하고 있는건지 고민이 많았어요. 인터넷에서 자료를 찾다보면 쇼핑몰 이나 플랫폼의 프로덕트 디자이너에 대한 기준들이 많이 거론되는데 저에게 해당이 잘 안되어서 불안했거든요. 영화님께서 짚어주신 많은 것들을 일하면서 적용하고 있기 때문에 내가 잘 하고 있구나 싶었어요.

유저 리서치 문화가 없는 회사에서 경험이 없는 디자이너로서 무엇을 해야하는지 막막하기도 했는데 감이 왔습니다. UT는 몇 번 진행해봤지만 상황에 맞는 사람 구하는게 늘 부담이었는데요, 설명해주신 내용 덕에 그 부담도 덜어냈습니다. 감사합니다!

B2B 커리어로 포트폴리오를 만들고 있습니다. 이번 세션으로 제가 잘 하고 있는 것과 못 하고 있는 것이 파악 되니까 스스로의 강/단점이 무엇인지 알겠어요. 이것을 바탕으로 강조해야하고 보완해야할 점을 파악하고 포트폴리오를 만들어보려고 합니다.

B2B Saas 제품의 피쳐 일부분을 기획, 개선했었는데 결과 지표가 없어서 포트폴리오로 못 써먹을까봐 상심하던 차에 이 강의?를 듣게 되었습니다. 개인적으로 B2C처럼의 단기적인 즉각적인 데이터 기반의 지표는 어려울 지라도 영 지표가 없는 것도 아니라고 하시면서 측정할 효율성에 대해 언급해주셔서 굉장한 깨달음을 얻었습니다. 다음이 있다면 또 듣고 싶습니다. 영화님 강의를 들으면 어렵고 뜬 구름 잡는 소리가 아니라 이해할 수 있을 것만 같아 공부 더 하자 하는 마음이 들거든요 :)

수강 전 참고 사항

학습 자료

  • 약 150장의 PPT 발표 자료

  • 강의 자료에서 언급했던 모든 외부링크

선수 지식 및 유의사항

  • 취준생에게는 다소 어려운 내용이 포함 되어 있어요.

  • B2B 제품을 다루는 1~3년차 주니어 디자이너, PM에게 큰 도움이 될 것이라고 예상해요.
    하지만 다른 직무나 연차의 분들도 기본기를 다지고 싶다면 추천드려요.


이런 분들께
추천드려요

학습 대상은
누구일까요?

  • B2B 프로덕트를 다루는 디자이너, 서비스 기획자, PM

  • B2B 프로덕트가 궁금한 사람

안녕하세요
강영화입니다.

11,964

수강생

215

수강평

6

답변

4.8

강의 평점

11

강의

'일하는 방식', '행복하게 일하는 방법'에 관심이 많은 디자이너이자 창업가 입니다.
2023년까지 토스에서 팀원들이 쓰는 생산성 도구를 디자인했어요.
인스타 계정 @youngkang.design과, 유튜브 채널을 운영 하고 있어요.

커리큘럼

전체

18개 ∙ (1시간 25분)

강의 게시일: 
마지막 업데이트일: 

수강평

전체

9개

4.4

9개의 수강평

  • namwooo.lee님의 프로필 이미지
    namwooo.lee

    수강평 1

    평균 평점 5.0

    5

    100% 수강 후 작성

    • Tae G Kang님의 프로필 이미지
      Tae G Kang

      수강평 1

      평균 평점 4.0

      4

      61% 수강 후 작성

      • 임지현님의 프로필 이미지
        임지현

        수강평 2

        평균 평점 4.5

        4

        100% 수강 후 작성

        • 이정민님의 프로필 이미지
          이정민

          수강평 1

          평균 평점 4.0

          4

          61% 수강 후 작성

          • doden0825님의 프로필 이미지
            doden0825

            수강평 9

            평균 평점 5.0

            5

            61% 수강 후 작성

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