[북토크VOD] 실패를 통과하는 일: 제품을 만드는 사람들을 위한 북토크 (퍼블리 창업자 박소령X향로)

구성원들에게 냉철한 피드백(Push)과 함께 따뜻한 정서적 지원(Pull)도 아낌없이 주고 싶지만 그 구체적인 방법을 모르거나, 실천이 어려운 리더라면 십수년간 글로벌 빅테크 기업의, 분 단위로 실적이 검증되는 마케팅 조직에서 성과를 내 온 서은아 상무의 리더십 노하우 ‘응원의 리더십'을 배워보자

중국에서 외식업으로 성공하고 싶은가요? 15년간 중국에서 직접 식당을 운영하며 터득한 ‘감성경영’의 실전 노하우를 모두 공개합니다. 이 강의에서는 단순한 매출 기술이 아닌, 손님 마음을 사로잡는 경영 철학과 광고비 없이도 단골을 만드는 실질적인 운영 전략을 배울 수 있습니다. 메뉴보다 중요한 분위기, 직원 관리, 단골 시스템, 그리고 중국 시장에서 반드시 알아야 할 현지화 포인트까지 — 이 강의 하나로 중국(해외) 외식업 성공의 핵심을 완성할 수 있습니다. ⸻ ✅ 이런 분께 추천합니다 • 중국 또는 해외에서 외식업 창업을 준비 중인 분 • 감성으로 고객을 사로잡는 경영 방식을 배우고 싶은 분 • 주방 인력, 광고비, 인건비 없이 효율적인 매장 운영법을 알고 싶은 분

AI 기술과 UX 디자인이 결합하는 AX 시대, 제품팀은 어떤 전략으로 고객 경험을 설계해야 할까요? 17년차 대기업 책임연구원이자, HCI 박사 출신의 지식공유자가 최신 트렌드와 활용 사례, 연구 결과를 기반으로 알려 드립니다.

“아이디어 한 번 내봐”라는 말에 가슴이 콩닥거린다면? 광고 구역의 창의력 대장, 최장순 대표가 알려주는 생활 밀착형 창의력 습관! ‘아이디어!’ 한 마디에 가슴이 콩닥거리고 식은 땀이 나는, 평범하고, 내성적이고, FM이 편한 사람이라도 습관을 바꾸면 아이디어 뱅크가 될 수 있다! 현역 광고회사 대표, 크리에이티브 분야 섭외 1순위 인플루언서, 최장순 대표가 매일 스쳐가는 작은 일상에서 빅 아이디어를 얻을 수 있는 세상 쉬운 창의력 습관 7가지를 알려 준다.

100% 필요한 지식만 담았습니다. 격차를 만들기 위해 노력하는 모든 PO, PM분들을 위해 13년차 Senior PO의 경험과 노하우를 기반으로 제품에 대한 이야기를 나누고자 합니다.

에니어그램을 개인의 성장에 어떻게 활용할 것인가를 보여주고 유형의 리더들이 보여준 실제적이고 성공적인 사례들을 통해서 조직 내에서 에니어그램 리더십을 활용할 수 있는 방법을 담았습니다.

PM(Project Manager)을 목표 중이신 분들과 준비 과정이 부족한 상태로 새롭게 PM이 되신 분들을 위한 강의 입니다. 수강생 분들이 PM의 역할과 업무 범위를 정확히 알고, IT 프로젝트 전 과정을 이해한 후, 각 과정 별 수행 기술을 IT 현장의 생생한 경험을 토대로 잘 수행할 수 있도록 도와드립니다. 이와 함께 IT 산출물 중 PM이 작성하거나 관리할 문서들의 샘플을 제공해서, 실제 업무에 즉시 적용 가능하도록 강의를 준비하였습니다.

일을 더 잘하고 싶은 디자이너, 서비스 기획자, PM이라면 필수 강의! 디지털 프로덕트, 산업, 유저의 져니별로 어떤 것을 알아야하는지 실제 사례를 기반으로 알려드려요.

LLM 서비스를 기획하기 위해 사용자가 요구하는 사항을 수집하고 분석하는 방법을 살펴봅니다.

메인프레임 컴퓨터 시장을 석권하는 IBM의 등장부터 클라우드 컴퓨팅 시장에서 조용히 수익을 내고 있는 아마존까지, 드라마보다 더 드라마틱한 현실 속 성공과 실패 스토리들 - 이야기로 풀어쓴 미국 IT의 역사

현시대 리더에게 요구되는 역량을 바탕으로 팀워크를 키우고, 커뮤니케이션할 수 있는 방법, 조직에 적용이 가능한 셀프리더십, 슈퍼리더십, 실패경영 등의 방법을 제시하였습니다. 이를 통해 흔들리지 않는 조직의 리더로 성장할 수 있습니다.

일잘러, 일명 하이퍼포머가 되고 싶다면 정확한 목표설정과 철저한 성과관리가 필수입니다. 어떻게 성과관리를 실행해야 할지, 성과를 높이는 방법은 무엇인지, 효과적인 성과관리 프로세스를 소개하고 기본기부터 탄탄하게 다질 수 있도록 안내합니다.

LLM의 한계와 한계 극복 방안과 최신 연구 주제를 살펴봅니다.

기술경영 (management of technology) = 기술/공학 분야에 특화된 경영학, 특히 IT, 컴퓨터 분야에 필요한 초보적인 내용들을 사례 위주로 쉽게 설명합니다.

UT(사용성 테스트)와 사용자 인터뷰를 하면 좋은 것은 알지만 막상 어떻게 해야할지 모르겠다면 이 강의로 자신감을 얻어가세요!

블랙컨슈머에 대한 정확한 이해를 바탕으로 적절한 대처방안과 전략을 습득하여 효과적으로 블랙컨슈머에 대응할 수 있게 합니다. 또한 서비스 담당자의 전문성을 높이고, 직무만족도를 향상시킬 수 있도록 설계되었습니다.

이 강의에서는 IT/테크 분야에서 서비스를 기획하기 위한 서비스 기획 및 디자인 방법론, 그리고 서비스 기획자가 갖춰야 하는 여러 가지 소프트 스킬을 살펴봅니다. 끝으로 인공지능(AI) 음성인식 서비스를 사례로 서비스 분석까지 진행해 보는 입문자를 위한 UX 서비스 입문 강의입니다.

국가공인 SMAT(서비스경영자격, Service Management Ability Test)는 한국생산성본부(KPC)에서 주관하며, 서비스 산업의 핵심 인재 양성을 목표로 하는 국가공인 민간자격입니다. 단순한 이론 평가를 넘어, 실제 서비스 현장에서 발생하는 다양한 상황에 대처하고 관리할 수 있는 실무 중심의 역량을 검증하는 데 초점을 맞추고 있습니다. 본 강의에서는 실제로 중요하고 시험에서 자주 출제되는 항목 위주로 핵심 정리 하였습니다.

아이디어의 가치를 깨우는 열쇠: 지식재산능력시험(IPAT) 강의 핵심 강의 이 강의는 단순히 시험 합격을 넘어, 눈에 보이지 않는 '아이디어'를 보호하고, 가치를 창출하며, 나아가 강력한 '자산'으로 만드는 실질적인 방법을 배우는 과정입니다. 지식재산(IP)에 대한 막연함을 없애고, 어떤 분야에서든 경쟁력을 갖춘 전문가로 성장할 수 있도록 돕습니다. 방대한 정식 교재 때문에 학습 시작조차 망설이셨나요? 이 과정은 국가공인 지식재산능력시험( IPAT) 정식 교재의 모든 내용을 다루지 않습니다. 대신, 시험에 자주 출제되는 핵심 개념과 고득점 포인트만 선별하여 구성했습니다. 시험 준비는 길게만 하면 좋은 것이 아닙니다. 필요한 것만, 정확하게, 반복해서 익히는 것이 합격의 비결입니다. 이 강의에서 그 비결을 만나보세요.

글로벌 기업, 국내 대기업, 스타트업 CEO와 임원들이 의사결정과 리더십 커뮤니케이션 향상을 위해 찾는 코치 김호(더랩에이치 대표). 그가 직접 엄선한 26개의 커뮤니케이션 도구와 핵심 문장을 각각 5분 이내에 학습과 연습할 수 있도록 도와드립니다. 하루에 5분씩, 4주면 여러분도 커뮤니케이션을 지금보다 더 향상시킬 수 있습니다. 상상해보세요. 지금의 나보다 커뮤니케이션을 단지 25%만 더 잘하게 되더라도 어떤 일들이 벌어지게 될지!!!