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미해결
광고 리포트의 클릭수와 GA 채널/소스 세션수 차이가 너무 많이 나요
안녕하세요. 회사에서 서비스를 오픈해 지금 광고를 돌리고 있는 상황입니다.하루하루 수치를 확인하면서 어떻게 조절해야하나 머리를 싸매고 있는데각 광고수단별 리포트에 나오는 클릭수와 GA에 잡히는 채널/소스 세션수가 너무 달라요. 예를 들어, 틱톡 광고관리자에서 클릭수는 150이 찍혔는데, GA에서 해당 채널/소스의 유입은 26으로 잡히는 식입니다.모비온 광고관리자에서 클릭수는 237이 찍히고 애널리틱스에서 233이 찍히는 날도 있는가 하면,또 어떤 날은 보고서 클릭수 185에 애널리틱스에는 59가 찍히기도 합니다. 이걸 어떻게 보고하고 설명을 드려야 하는지 모르겠어요.모비온에 문의한 적이 있는데, 그땐 뭐 최소 시간같은게 설정되어있어서7초면 7초를 체류하지 않는 참여자는 카운팅하지 않을수있다는 답변을 받았는데아무것도 설정한 적이 없고 평균 체류시간조차 7초에 못 미칠 때가 많습니다. 이 둘이 차이가 커서 예를 들었지만 그 외에도네이버 성과형 디스플레이광고나, 당근 광고에도광고 채널의 광고주센터에서 읽히는 클릭값이랑애널리틱스 집계값이 너무 달라서 혼란스러워요.어느 정도의 오차라면 이해하겠는데 몇배나 차이가 나니..요거 해결하는 설정 방법이나 어떤 경우에 누락되는지 아시는분 설명 좀 부탁드립니다ㅠㅠ
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미해결그로스해킹 - 데이터와 실험을 통해 성장하는 서비스를 만드는 방법
로그 수집과 raw data 분석에 대해서
질문 1. 강의 내 GA화면은 모두 GA3 기준으로 설명해주시고 계신건가요? GA4와 아예 다른 것 같아서요... ㅠㅠ 질문 2. (아 참 firebase SDK 로 수집한 빅쿼리는 무료로 바뀐거 같아요..맞겠죠? 따로 결제 하지 않았는데 빅쿼리에 저장이 잘 되고 있어요..!) 어쨋든 이 raw 데이터를 보니 전혀 수집되지 않는 컬럼이 있습니다. 예를 들면. user id, item_id, item_brand_id.. 이런 컬럼은 전혀 데이터가 수집되지 않았는데요. 좀만 생각해보면 SDK 가 알아서 수집할 수 없는 데이터 같기는 한데요.(우리 서비스 서버에 저장된 정보가 필요하니까..?) 이런 정보는 개발자가 직접 컬럼을 채워주는? 연결해주는(?) 어떠한 작업을 해야하는 건가요? 질문 3. 만약 이런 작업이 개발자의 영역이라면, 개발자에게 저희 서비스 데이터에서 어떤 테이블의 어떤 값이 들어가게 해줘. 라고 요청을 하면 되나요? 예를들어 fire base 에서 user_id라고 적힌 컬럼에는 우리 DB의 user테이블의 id값이 들어가서 수집되게 해줘. 라는 것들을 리스트업해서 전달하면 되는지. 추가로 이런 작업을 비개발자인 제가 직접할 수는 없는 건가요? GA (웹) 사용하시는 분들을 보면 GTM 을 이용해 이벤트를 직접 정의하고 수집하던데, 앱에서는 불가능한지 여쭤봅니다. 질문 4. 제가 고민해봤을 때는 저희 서비스가 유저테이블과 상품테이블 크게 두가지 정보를 중심으로 이루어져 있다면 로그데이터에 딱 두가지 중요한 정보, 즉 유저 id와 상품id 두가지 값만 잘 맵핑 시켜두면 그 외의 정보는 얼마든지 조인을 이용해 연결해서 사용하면 되겠다라는 생각이 들었습니다. (로그데이터와 서비스데이터의 연결 성사..? ) 제가 SQL을 이제 join 함수를 배우고 있어서 들뜬 감이 있는데, 이렇게 접근하는 게 실무적으로 제대로, 접근한 걸까요..? ㅜㅜ 질문이 많았는데, 강의를 통해 너무 많은 인사이트를 얻어서라고 너그러이 양해 부탁드립니다. 지금껏 본 어떤 강의보다 훌륭해요! ㅎㅎ 감사합니다! 실제로 뵐 수 있다면 밥한끼 대접해드리고 싶은 마음이에용