안녕하세요. '광고 리포트_기여분석_모델비교 리포트' 를 수강하고 있습니다. 첫 번째 클릭 모델에서 Email 전환이 1,161번 이루어졌고, 데이터 기반 모델에서 1,409번 이루어졌습니다. 영상에서 데이터 기반 모델에서 email은 유도하는데 중요한 역할을 하고 구매하게 하려면 다른 채널의 도움이 필요하시다고 말씀해주셨는데, 해당 부분 이해가 부족하여 질문 드립니다! 제 생각에는 이메일에 전환이 더 많이 일어나 이메일은 구매를 직접적으로 하는데 더 큰 영향을 끼치고 있는게 아닌지 궁금하여 질문 드립니다. 항상 좋은 답변 감사드립니다.
안녕하세요. GA4는 리퍼러를 통해서 트래픽을 분류하고, 리퍼러는 UTM 세팅을 통해 구분해줄 수 있다...라고 이해를 했습니다. GA4가 트래픽을 정리하는 순서가 UTM > 리퍼러: Organic이라고 설명해주시는 부분에서 헷갈리는 부분이 생겨 질문을 드립니다. Q1. UTM을 세팅해주지 않아도 GA4가 Organic 부분은 분류가 가능한 것인가요? (만약 그렇다면, GA4 Source Categories에 존재하는 항목만 가능한 것인지도 궁금합니다. GA4 Source Categories에 존재하지 않는 주소는 Direct로 분류되는 것이 맞는 걸까요?..) Q2. Q1부분에서 분류가 가능하다면, Organic은 따로 세팅해줄 필요가 없어 보이는데, GA4 Source Categories에 존재하지 않는 사이트의 경우에는 세팅을 해줘야 할까요? Q3. 마지막으로, UTM 세팅의 경우 paid search를 위해 세팅해준다고 이해하면 될까요? 항상 감사드립니다!!
안녕하세요. {keyword}의 경우 중괄호({})가 다른 문자로 치환 된 경우에는 치환된 문자를 지운 뒤 직접 중괄호를 입력하면 되나요? 예시로 %D7keyword%D7 인 경우 앞에 있는 %D7을 {로, 뒤에 있는 %D7을 }로 바꾸어 입력하면 되는 것인지요? 직접 입력하는게 맞다면, query도 마찬가지로 직접 입력하면 되는걸까요? 항상 감사드립니다.
안녕하세요 곧 회사 앱의 첫 배포를 앞두고 있는 1년차 프로덕트 디자이너 입니다. 소규모 스타트업에서 1인 디자이너로 일하다 보니 앱 기획부터 디자인까지 전반을 리드하는 역할을 맡게 되었습니다. 배포 이후에 데이터를 전략 수립과 의사결정의 근거로 활용하고 싶어 이번 강의를 듣게 되었고요. 지표 정의 문제는 스스로 사고력을 기르고 싶어서 GPT 도움 없이 풀어봤습니다. 완강 후에는 GPT를 활용해 한 번 더 정리해보려고 합니다. 피드백 부탁드립니다! 😊 #1. 기능이 잘 동작하고 있는지 확인하려면 ? 배달 서비스를 담당하는 PM 입니다 . 배너 영역 , 메뉴 카테고리 , 이런 음식 어때요 , 동네 맛집 기능이 잘 동작하고 있는지 확인하려면 어떤 지표를 확인해야 할까요 ? 지표를 정의하고 , 지표가 어떤식으로 움직이면 잘 동작한다고 볼 수 있을까요 ? 성과 지표: DAU 리텐션 (각 영역이 잘 동작하면 -> 사용자 만족도가 높아짐 -> 재접속) 보조 지표: 한 세션의 앱 체류 시간이 점점 길어지는 형태 가드레일 지표: 수익이 떨어지면 안됨 #2. 검색 만족도 지표 배달 서비스를 담당하는 PM 입니다 . 고객이 검색 기능에 만족했는지 확인하려면 어떤 지표를 봐야 할까요 ? 검색하는 흐름을 떠올려보면서 그 안에 있는 이벤트를 조합해보세요 성과 지표: 검색 필드 클릭 후 구매까지 CVR 보조 지표: 검색 최 상단 아이템 CTR (검색 결과 상단에 위치할 수록 검색어에 최적화된 아이템일 것이기 때문) 가드레일 지표: 검색창 UV 수가 떨어지면 안됨 #3. 검색 필터 기능의 활성화 지표 배달 서비스를 담당하는 PM 입니다 . 검색 필터 기능은 잘 사용되고 있을까요 ? 필터 기능의 활성화 지표를 정의하면 어떻게 할 수 있을까요 ? 검색 필터를 사용하는 흐름을 떠올려보면서 그 안에 있는 이벤트를 조합해보세요 성과 지표: 검색 필터 클릭 이후 검색 최 상단 아이템 CTR (검색 결과 상단에 위치할 수록 검색어에 최적화된 아이템일 것이기 때문) 보조 지표: 제품 구매까지 CVR 가드레일 지표: DAU 리텐션이 떨어지면 안됨 #4. 배달 서비스에서 가장 중요한 지표는 ? 배달 서비스를 담당하는 PM 입니다 . 배달 서비스에서 가장 중요한 지표는 무엇일까요 ? 왜 그 지표가 중요할까요 ? 그것을 어떻게 늘릴 수 ( 줄일 수 ) 있을까요 ? 성과 지표: DAU 리텐션 여기서 active란 배달 음식 결제 완료 보조 지표: 배달 음식점들 각각 페이지 UV 가드레일 지표: CX 해결 리드타임 1시간 이내 배달 서비스가 잘 되려면 roi가 좋아야 하고 공급(음식점 입점)과 수요(사용자 어플 유입)가 많아야 함 따라서 적은 광고 비용으로 많은 음식점을 입점 시키려면 DAU 리텐션이 높아서 음식점이 알아서 찾아오게 해야됨 #5. 추천 알고리즘의 성능 지표 여러분은 이커머스 서비스에서 추천 알고리즘을 만드는 조직의 PO 입니다 . 추천 알고리즘은 유저의 정보와 유저 로그를 토대로 구매할 것 같은 제품을 보여줍니 다 . 추천 알고리즘의 성능을 확인하기 위해 어떤 지표를 파악해야 할까요 ? 왜 해당 지표일까요 ? 성과 지표: 추천 알고리즘 화면을 보고 구매 전환까지 가는 CVR 보조 지표: 추천 알고리즘 화면 스크롤 30% 이상 가드레일 지표: 객단가는 떨어지면 안됨 추천 알고리즘 경험 후 와우모먼트를 경험한 사용자는 구매 전환 확률이 높음 스크롤 깊이는 구매 의도 수준의 직접적 시그널. 30% 미만은 탐색만, 30% 이상은 의사결정 과정 진입할 것 #6. 여러분들이 자주 사용하는 서비스의 지표 여러분들이 자주 사용하는 서비스에서 제일 중요한 지표는 무엇일까요 ? 왜 해당 지표가 제일 중요할까요 ? 그 외에 확인해야 하는 지표를 2 개 더 뽑는다면 무엇이 있을까요 ? 유튜브 중요 지표: 사용자 체류 시간 why: 유투브의 수익모델은 광고, 구독료로 추정 됨 체류시간이 높은 유저는 유튜브 콘텐츠에 몰입하고 있는 유저일 확률이 크고 콘텐츠에 몰입하는 유저일 수록 광고 UV와 구독 전환률이 높을 것임 그외 확인해야 하는 지표: MAU 리텐션(여기서 active는 영상 ctr), 사용자 접속 시간대별 체류시간 상관관계 (푸시알림 등 활용 가능) #7. 퍼널 개선 프로젝트 여러분들은 가입 퍼널을 개선하라는 미션을 받았습니다 . 현재 가입 퍼널 프로세스의 전환율은 약 20% 며 가입 퍼널에서 온보딩을 더 진행하는 기능을 만들었습니다 . 온보딩의 효과를 파악하려면 어떤 지표를 봐야할까요 ? 상상이 어렵다면 여러분들이 자주 사용하는 서비스를 가정하고 말씀하셔도 좋습니다 온보딩 화면 체류시간(초 단위)과 DAU 리텐션의 상관관계, 페이지 별 이탈 시점 온보딩 단계에서 체류시간이 짧을 수록 가입 이후 구체적 기대감이 형성되지 않았을 확률이 높으므로, 가입 전환율이 낮을 것임 페이지별 이탈 시점은 해당 페이지 보완, 개선 근거로 활용 가능
질문이 있는 경우 다음과 같이 시도해보고 공유해주세요 구글에 검색한 후, 어떤 결과가 나왔는지 그 결과를 토대로 어떤 시도를 했는지? 시도에서 어떤 과정이 진행되지 않았는지 데이터를 추출하는 과정에 대한 고민은 Input / Output을 작성해주세요 안녕하세요. 시작 전에 문제를 풀고 강의를 수강하라고 하셨는데 말씀주신 문제가 섹션별로 나와있는 퀴즈를 말씀하신걸까요?
안녕하세요 현재 실무에서 이벤트 태깅은 다 FE개발에서 해주고 있는데요. 이벤트 기획안에 태깅 할 화면과 함께 이벤트카테고리/이벤트라벨/이벤트액션 을 정의해주면 FE개발이 심어주는데 이 케이스가 Gtag 개념인건가요? GTM은 한번도 직접 해본적 없는데 GTM도 쓸줄 알아야 하는건지 궁금합니다.
마케팅 CRM회사 개발팀으로 일을 시작한 PM 리더입니다. 현 회사에서 제가 받은 미션은 각 팀별로 기준없이 정리되고 있는 데이터들을 취합하고 업데이트 시키는 일 그래서 데이터기반 의사결정 문화에 기여하는 일입니다. 그런데 제한 조건이 노션과 구글로만 이를 해내야합니다. 일단 주로 사용되는 데이터와 그 뜻이 서로 맞게 이해하고 있는지 단어집을 만드는 것으로 일을 시작했는데요. 이제부터 어떻게해야 할지 다소 막막합니다. 의견부탁드리겠습니다!
안녕하세요! 강의로 많은 도움 받고 있습니다 ㅎㅎ 로그설계 과제 3가지 고민해봤는데 보완할 부분이 있을지 의견 주시면 감사하겠습니다. tracking plan: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1S36ZEYrGKfPNSSxDRyfEP8klFdYA0j42uE52zg9dTp0/edit?usp=sharing 피그마 기획서를 보고 page별로 이벤트를 적는게 편해서 양식을 일부 수정했는데 이런 식으로 작성해도 괜찮을까요? [1] 기능이 잘 동작하는지 확인하기 메인지표=각 영역의 클릭 횟수, 클릭률 배너 영역: click_banner/view_home 메뉴 카테고리 영역: click_food_category/view_home 음식추천 영역: click_recommend_food/view_home 동네맛집 영역: click_best/view_home 잘 동작한다면 배너 view_banner_content/click_banner=1 (banner_id별로 확인) 메뉴카테고리 view_food_category/click_food_category=1 (food_category별로 확인) 음식추천 ???/click_recommend_food=1 추천된 음식을 구분하는 방법을 잘 모르겠습니다 ㅠㅠ 동네맛집 ???/click_recommend_restaurant=1 마찬가지로 동네맛집 영역에 노출된 식당을 구분하는 방법이 있을까요? [2] 검색 만족도 지표 만족 정의하기: 사용자가 검색을 통해 원하는 메뉴 또는 식당을 찾았다 지표 정의하기 ① 검색기능 이용 비율=view_search_result/view_home ② 검색 완료 비율=view_search_result/view_search (검색영역 진입 후 이탈하지 않고, 실제로 검색 수행까지 완료한 경우) ③ 무결과 검색률 (무결과가 적을수록 검색의 질이 높은 것으로 판단) 분자: view_search_result(result_number=0) 분모: view_search_result ④ 검색결과 페이지 내에서 특정 음식(예: 치킨 너겟)의 클릭율 분자: click_food(food_name=”치킨 너겟”) 분모: view_search_result [3] 검색 필터 기능의 활성화 지표 필터 활성화 정의하기: 기본 검색보다 필터를 사용한 경우가 더 많다 지표 정의하기 ① 필터 적용 비율=view_filter_result/view_search_result
질문 사항이있습니다 전자상거래 세팅을 개발자 분께 요청드리려고 하는데 트리거 까지 개발자 분께서 하시는건가요 현재 하고 있는 광고가 구글 배너광고와 네이버 파워링크 광고 두가지만 하는 중인데, 둘다 UTM 링크로 하는것이 좋을까요 ? 구글광고도 UTM이 필수인지 궁금햐요 인스타그램에서 자사 홈페이지 URL 로 유입이 있다면 트래픽획득에서 인스타그램으로 뜰가요? 처음 마케팅을 도맡아서 하는 거라 어렵습니다 ㅠㅠ 😭 답변 기다릴게요!!