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안녕하세요, jay 님 :)
아래의 두 가지 사항을 확인해주세요.
1. 엑셀 세부 버전 확인
엑셀 2016은 다시 여러 버전으로 나뉩니다.
Excel Home & Student 와 Excel Professional Plus 버전은 괜찮습니다만
2016의 나머지 버전은 파워쿼리가 기본만 설치되어 있어서
파워쿼리의 고급기능을 사용할 수가 없습니다(업뎃을 해도 추가 설치가 되지 않습니다)
따라서 2016 Standard 버전과 같은 경우는
상위 버전의 엑셀로 새로운 설치가 필요합니다.
2. 파워쿼리 옵션 설정 확인
엑셀 리본메뉴 > 데이터 > 데이터 가져오기(새 쿼리) > 쿼리 옵션 > 좌측 '개인 정보' 탭 선택 > '항상 개인 정보 수준 설정을 무시' > 확인
이렇게 위 두 가지 사항을 확인하고 조치하시면 해결되실 겁니다.