실수로 영어가 아닌 다른 강좌가 결제되었습니다. 환불후 변경가능할까요?
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Moses Jeong
작성한 질문수 1
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실수로 영어가 아닌 다른 강좌가 결제되었습니다. 환불후 변경가능할까요? 영어강좌를 들으려고 합니다.
답변 1
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안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다.
Moses Jeong님, 실수로 구매하신 강의는 환불 후 원하시는 영어 강의를 새로 구매하실 수 있습니다.
환불은 프로필 아이콘 > 구매내역에서 해당 주문의 [자세히 보기]를 클릭해 신청해 주세요.
온라인 강의는 일반적으로 구매일로부터 1주일 이내이고 진도율이 7% 미만일 때 전액 환불이 가능합니다.
다만 강의 자료를 다운로드했거나, 진도율이 7% 이상이거나, 구매 후 1주일이 지난 경우에는 환불이 제한될 수 있습니다.
환불 규정에 해당하면 기존 강의 환불 후 영어 강의를 새로 결제해 주시면 됩니다.
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다운로드는 하지 않았는데 미리 보기로 화면을 몇 번 클릭했습니다. 그런데 7%초과라고 합니다. 환불이 어렵다면 인프런 내에 있는 영어강의로 변경은 어려울까요?
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