해당 강의 영상이 안나옵니다.

작성한 질문수 2

0

안녕하세요 :)

영상을 확인해보니 영상 자체에는 문제가 없어서요~!

강의영상 재생안되는 이슈는 인프런 [문의하기]로 문의해주셔야 정확한 도움을 받을 수 있어요

바로 도와드릴 수 없는 점 양해부탁드립니다 🙏

0

안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다. 박현민님.

강의 영상 재생이 되지 않아 불편함을 겪고 계신 것 같네요. 이에 대한 몇 가지 해결책을 안내해 드리겠습니다:

해결책:

1. 브라우저 새로고침: 간단하게 페이지 새로고침(F5)을 하거나 브라우저를 재시작하여 다시 시도해 보세요. 악성 로딩 문제일 수 있습니다.

2. 다른 브라우저 사용: 사용 중인 브라우저에 문제가 있을 수 있으므로, 다른 브라우저를 사용해 보세요(예: 크롬, 파이어폭스, 엣지 등).

3. 캐시 및 쿠키 삭제: 브라우저 설정에서 캐시 및 쿠키를 삭제한 후 다시 시도해 보세요. 종종 저장된 정보가 문제를 일으킬 수 있습니다.

4. 네트워크 상태 확인: 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다. 와이파이나 모바일 데이터를 다시 연결해 확인해 보세요.

5. 기기 문제 여부 확인: 다른 기기에서 접속해 보세요. 기기 자체 문제가 있을 수 있습니다.

비슷한 문제가 다룬 다른 유사 질문들도 고려해 보시면 도움이 될 수 있습니다:

• 강의 동영상 재생 오류
  

추가적으로 문제 해결에 어려움이 있으시면, 인프런의 고객 지원팀에 문의하여 추가적인 도움을 받을 수 있을 것입니다.

저는 질문자님의 이해를 돕고자 지식공유자님의 기존 답변을 참고하여 유사한 답변 링크를 추천해드리고 있습니다. 현재 베타 기능으로 답변이 만족스럽지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 🙏 추가적으로 궁금한 점이 있으시면, 이어서 질문해 주세요. 곧 지식공유자께서 답변해 주실 것입니다.