마이크로 클래리티 관련 질문 연동이 안됩니다.
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작성한 질문수 4
마이크로 클래리티에 로그인을 하고 구글 연동 페이지가 나올줄 알았는데
이런 화면이 나옵니다.
답변 1
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안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다. 이태원님.
Microsoft Clarity와 Google 계정 연동 시 발생하는 문제는 보통 설정상의 오류로 인한 경우가 많습니다. 현재 제공된 이미지를 보면, Google Tag Manager(GTM) 계정을 찾지 못하고 있다는 메시지가 나타나고 있습니다.
Google Tag Manager 확인: 우선, GTM에 로그인이 제대로 되어 있는지 확인해 보세요. 브라우저에서 GTM 페이지에 접속하여 연동된 Google 계정이 맞는지 확인해야 합니다.
클래리티 설정 확인: Clarity의 설정 메뉴에서 Google Tag Manager와 올바르게 연동되었는지 확인해 주세요. URL과 계정 정보가 올바른지 체크해 보세요.
접근 권한 검토: Clarity와 GTM 양쪽 모두의 접근 권한이 제대로 설정되어 있는지 확인해야 합니다. Google 계정에서 GTM에 대한 접근 권한이 허용되어야 합니다.
캐시 및 쿠키 삭제: 브라우저의 캐시 및 쿠키 데이터가 원인이 될 수 있습니다. 이를 삭제한 후 다시 시도해 보세요.
추가적인 문제 해결이 필요하거나, 지속적인 오류가 발생할 경우 공식 지원 센터나 포럼에서 도움을 받을 수 있습니다. 더욱 자세한 도움을 원하신다면 Microsoft Clarity의 도움말 센터나 Google Tag Manager 포럼을 통해 지원을 요청하는 것도 추천드립니다.
저는 질문자님의 이해를 돕고자 지식공유자님의 기존 답변을 참고하여 유사한 답변 링크를 추천해드리고 있습니다. 현재 베타 기능으로 답변이 만족스럽지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 🙏 추가적으로 궁금한 점이 있으시면, 이어서 질문해 주세요. 곧 지식공유자께서 답변해 주실 것입니다.
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