API 400알람 관련문의

작성한 질문수 1

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안녕하세요! 🙂

오류 메시지를 보면 원인이 명확해요.

API Error: 400 We've updated our Consumer Terms and Privacy Policy. You'll need to accept them in claude.ai with the email in /status to continue.

— Anthropic이 약관과 개인정보 처리방침을 업데이트했고, 클로드 코드에 로그인된 그 이메일 계정으로 claude.ai에서 약관에 동의해야 진행이 된다는 안내예요.

해결 순서는 이렇게 해보세요.

먼저 클로드 코드에서 /status 명령을 입력해서 현재 로그인된 이메일을 정확히 확인해주세요. 스크린샷 상으로는 yeongbinpl@gmail.com으로 보이는데, 본인 계정이 맞는지 한 번 더 확인이 필요합니다.

그다음 그 이메일로 claude.ai에 로그인하시면 업데이트된 약관 동의 팝업이 뜰 거예요. 동의까지 마치신 다음에 클로드 코드를 재시작하시면 정상적으로 진행됩니다.

다른 브라우저나 재로그인을 시도해도 안 됐다고 하셨는데, 혹시 claude.ai에 로그인하신 이메일과 클로드 코드의 /status 이메일이 다른 계정일 가능성도 있어요. 두 이메일이 정확히 일치해야 해요.

감사합니다 🙂

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안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다. 코드넷님.

현재 Claude 플랫폼에서 발생하는 API 400 오류는 사용자가 최근 업데이트된 소비자 약관 및 개인정보 처리방침을 수락해야만 서비스를 계속 사용할 수 있다는 상황에서 발생합니다. 사용자가 이미 다양한 방법을 시도했지만 여전히 문제가 해결되지 않는다면 몇 가지 추가적인 체크리스트를 확인해 보시길 권장합니다.

문제 해결을 위한 추가 체크리스트:

1. 쿠키 및 캐시 삭제: 사용 중인 브라우저가 과거의 세션 정보를 유지하는 경우가 있습니다. 브라우저의 설정에서 쿠키와 캐시를 삭제한 후 다시 claude.ai에 로그인해 보세요.

2. 다른 브라우저 및 시크릿 모드 사용: 기존에 시도했던 것과 다른 브라우저나 시크릿 모드를 사용하여 클로드 웹사이트에 접근해 보세요. 이는 브라우저의 세션 문제를 피하는 데 도움이 될 수 있습니다.

3. 이메일 확인: Claude 계정에 등록된 이메일이 올바른지, 유효한지 확인해 주세요. API로 표시되는 이메일이 실제로 로그인을 시도할 때 사용되는 이메일과 일치해야 합니다.

4. 약관 수락 여부 확인: 문제를 해결하기 위한 가장 핵심적인 부분은 약관 동의입니다. 관련된 교차된 이메일로 다시 한번 로그인 후 약관 수락 여부를 꼼꼼히 확인해 보세요.

5. 고객 지원 문의: Claude의 사용자 지원팀에 문의를 남겨 보세요. 계정과 관련된 더 세부적인 디버깅 정보를 제공받을 수 있습니다.

아래의 유사 질문에 대한 답변을 참고하면 도움이 될 것입니다:
- 아래 에러가 나는 경우의 대처법: API 400 에러 발생 시 해결 방법에 관한 세부 정보가 포함되어 있습니다.

저는 질문자님의 이해를 돕고자 지식공유자님의 기존 답변을 참고하여 유사한 답변 링크를 추천해드리고 있습니다.
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