claude 사용시 plan 문의

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안녕하세요! 🙂

"Credit balance too low · Add funds" 메시지가 나오는 건, 현재 API 계정으로 로그인되어 있기 때문이에요.

클로드 코드 로그인 방식은 두 가지가 있어요.

• claude.ai 구독 계정 (Pro/Max/Team): 구독 요금에 포함된 사용량으로 클로드 코드를 사용

• API 계정 (platform.claude.com): 사용한 만큼 과금되는 방식, 별도로 크레딧을 충전해야 함

Pro를 구매하셨다면 claude.ai 구독 계정으로 로그인하셔야 해요. 현재 API 계정으로 연결되어 있어서 크레딧 부족 메시지가 나오는 거예요.

해결 방법은 클로드 코드에서 /logout 입력 후 다시 실행하면 로그인 화면이 나와요. 이때 Claude.ai 계정으로 로그인하시면 됩니다 🙂

감사합니다 🙏

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안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다. supertrain님.

클로드 코드 사용 중 “Credit balance too low” 메시지를 보셨다고 하셨네요. 이 문제는 주로 클로드 코드의 온라인 플랫폼에서 API 호출 또는 특정 명령어 실행 시 크레딧이 부족한 상황에서 발생할 수 있습니다. 출력되는 메시지는 사용자가 지금 사용 가능한 크레딧이 부족하여 추가적인 작업을 수행할 수 없음을 의미합니다.

해결 방법

1. 크레딧 확인 및 추가:

   • 클로드 플랫폼의 Billing 페이지로 이동하여 현재 계정의 크레딧 상황을 확인하세요.
     
   • 만약 크레딧이 부족하다면, 적절한 방법으로 크레딧을 추가해야 합니다. 이는 보통 결제 페이지에서 쉽게 확인할 수 있습니다.
     

2. Pro 플랜 기능 확인:

   • Pro 플랜을 구독하셨더라도, 일부 고급 기능은 추가 과금이 될 수 있습니다. 이러한 세부 사항은 클로드의 공식 문서나 플랜 설명에 포함되어 있으니 확인하시길 권장합니다.
     

3. 지원 문의:

   • 클라우드 지원을 통해 정확한 도움을 받기 위해 클라우드 지원팀에 문의하거나, 해당 상황을 상세히 설명하여 추가적인 지원을 요청할 수 있습니다.
     

유사한 문제를 겪은 다른 사용자들의 경험도 참고하시면 도움이 될 수 있습니다:
- 클로드 코드 계정 연결 시 플랜 구독 관련: 해당 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 경험담들을 확인하실 수 있습니다.

저는 질문자님의 이해를 돕고자 지식공유자님의 기존 답변을 참고하여 유사한 답변 링크를 추천해드리고 있습니다.
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