결제 금액과 환불 금액이 다릅니다
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김도윤
작성한 질문수 1
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강의를9900원 주고 사고 제가 생각했던 것이랑 달라서 환불을 했는데9801원이 들어왔습니다 잎으로 들어온 것도 없어요
답변 1
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안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다.
김도윤님, 결제 금액과 환불 금액이 다르다고 하셨군요.
환불 금액이 결제 금액과 일치하지 않을 경우에는 주로 결제 수단에 따른 수수료나 환불 처리 시 발생할 수 있는 차액 때문일 수 있습니다. 정확한 이유를 확인하시려면 인프런 고객센터를 통해 문의하시는 것이 좋을 것 같습니다. 고객센터에 문의하시면 더 자세한 안내를 받으실 수 있을 것입니다.
추가적으로 환불 규정에 관련된 정보는 인프런의 이용약관 제12조 청약철회에서 확인하실 수 있으니 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
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