인프런 커뮤니티 질문&답변
작성한 질문수
환불 관련 문의
작성
·
12
0
안녕하세요.
지난달에 구매한 강의가 있는데 다른 강의를 듣고싶어서 환불을 하고 싶은데.. 혹시 가능한가요?
구매 후 한번도 강의를 듣지 않았습니다.
답변 1
0
안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다.
park sohyeon님.
강의 환불을 원하신다면, 다음 규정을 참고해 주세요.
- 온라인 강의의 경우, 강의 구매일로부터 1주일 이내이며 진도율이 7% 미만일 경우에만 전액 환불이 가능합니다.
- 강의 구매일로부터 1주일이 넘었거나, 진도율이 7% 이상일 경우 환불이 불가합니다.
- 1강으로 구성된 개별강의는 원칙적으로 환불이 불가능합니다.
- 강의 자료를 다운로드 받는 경우, 환불이 불가합니다.
따라서 지난달에 구매하신 강의는 1주일 이상의 시간이 이미 지난 상태이기 때문에 환불이 어려우실 수 있습니다.
더 자세한 내용은 이용약관 제12조 청약철회에서 확인하실 수 있으니 참고 부탁드립니다.