인프런 커뮤니티 질문&답변

해결됐습니다. 반영에 시간이 걸리나보네요

감사합니다

안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다. 조성환님.

GTM 설정에서 비회원구매 태그가 미리보기에서 작동하지 않는 문제를 겪고 계시는군요. 이러한 문제는 주로 트리거 설정이나 태그 설정에서 발생하는 경우가 많습니다. 설정을 재검토하고 테스트하기 위해 몇 가지 사항을 체크해보시길 권장합니다.

1. 트리거 설정 확인:

   • 클릭 트리거에서 설정한 조건이 제대로 되어 있는지 확인합니다. "클래스가 'btnNormal'을 포함한다"는 조건이 정확히 작성되어야 합니다. 만약 이 조건이 제대로 작동하지 않는다면, 해당 click classes의 값을 실제로 어떤 값들이 캡처되고 있는지 확인 후 조건을 맞춰주시는 것이 필요합니다.
     
   • 미리보기 모드에서 어떤 DOM 요소들이 클릭될 때 해당 클래스가 나타나고 있는지를 확인합니다. 개발자 도구(F12)를 이용해 클릭 대상의 HTML을 확인하면서 class 값을 확인해보세요.
     

2. 태그 설정 점검:

   • 설정하신 GA4 이벤트 태그(GA4_비회원구매클릭)의 이벤트명이 정확하게 입력되어 있는지 확인하시고, Measurement ID가 올바르게 설정되어 있는지 확인합니다.
     
   • 미리보기 모드를 통해 태그가 어떤 조건에서 작동하는지 세부적으로 검토해보세요. 이벤트가 발생했을 때 트리거가 정상적으로 작동하여 태그가 맞게 불려졌는지를 반드시 점검하세요.
     

3. 구체적 테스트:

   • 정확도를 높이기 위해 웹 페이지에서 실제로 해당 요소를 클릭해보시고, GTM 디버그 모드에서 트리거와 태그가 작동하는지를 리얼타임으로 추적해보실 수 있습니다. 트리거 로깅이 제대로 기록되는지 관찰하세요.
     

다음의 링크들을 기반으로 유사한 상황에서 해결책을 찾으실 수 있습니다:

• ‘GA4_비회원구매버튼클릭’이 Tags Not Fired에서 이동하지 않을 때 처리 방법
  

만약 위의 방법으로 해결되지 않으신다면 추가 정보를 제공해주시면 더 깊이 분석해보겠습니다.

저는 질문자님의 이해를 돕고자 지식공유자님의 기존 답변을 참고하여 유사한 답변 링크를 추천해 드리고 있습니다.
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