인프런 커뮤니티 질문&답변

안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다. oh419lee님.

강의를 시청하는 도중 화면에 강좌 소개 내용만 나오고 실제 강의 내용은 재생되지 않으며, 자동으로 완료 처리되는 상황을 겪고 계신 것 같습니다. 이러한 문제는 주로 플랫폼의 일시적인 버그나 네트워크 연결 문제로 인해 발생하는 경우가 있습니다. 아래 몇 가지 해결 방법을 시도해 보시길 권장드립니다:

1. 페이지 새로고침: 먼저, 문제가 발생한 브라우저 또는 앱 페이지를 새로고침해 보세요. 간단한 새로고침만으로도 문제가 해결될 수 있습니다.

2. 브라우저 캐시 및 쿠키 삭제: 확실한 문제 해결을 위해 사용 중인 브라우저의 캐시와 쿠키를 삭제한 후 다시 시도해 보세요.

3. 다른 기기 또는 브라우저 사용: 현재 사용 중인 기기나 브라우저에서 문제가 지속된다면 다른 기기나 브라우저에서 시험해 보세요.

4. 연결 상태 확인: 인터넷 연결이 안정적인지 확인하고, 가능하면 더 안정적인 네트워크로 접속을 시도해 보세요.

해결되지 않을 경우, 인프런 고객센터에 문의하여 추가적인 도움을 받아보실 수 있습니다. 인프런 고객센터에서 여러분의 문제를 빠르게 해결할 수 있도록 지원해 드리고 있습니다.

저는 질문자님의 이해를 돕고자 지식공유자님의 기존 답변을 참고하여 유사한 답변 링크를 추천해드리고 있습니다.
현재 베타 기능으로 답변이 만족스럽지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 🙏
추가적으로 궁금한 점이 있으시면, 이어서 질문해 주세요. 곧 지식공유자께서 답변해 주실 것입니다.