인프런 커뮤니티 질문&답변
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강의메일이 오지 않았습니다.
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안녕하세요!
챌린지 신청 후 강의쿠폰 메일발송 후 등록기한 1일이라 그래서 매일 메일함을 확인하였는데 저는 강의메일이 오지않아 완독챌린지라 정말 책만 봐야하는 것인줄 알았고 책만 며칠째 보고있었는데요.
질문글을 보니 강의메일이 왔었다고 하는데
전 등록한 메일함 전체, 스팸함 어디에도 안왔습니다.
제가 신청한 것은 강의가 없는게 맞는건가요? 아님 전 메일이 누락된건가요...?
혹시 누락이라면 재발송 혹은 따로 등록이 가능할까요?
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안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다.
김혜지님, 강의메일을 받지 못해 불편을 겪으셔서 죄송합니다. 강의쿠폰 메일이 발송되지 않은 경우 몇 가지 확인할 사항이 있습니다.
1. 다른 계정으로 등록하셨는지 확인: 인프런은 여러 개의 계정을 동시에 사용할 수 있으므로, 소유하신 다른 계정이 있는지 확인 부탁드립니다. 아이디(이메일) 찾기 페이지에서 전화번호 인증을 통해 계정을 찾을 수 있습니다.
2. 메일 스팸 필터링 확인: 기본 메일함 외에도 스팸함을 다시 한 번 확인 부탁드립니다.
3. 문제 지속 시 고객센터 문의: 여전히 문제가 해결되지 않는다면, 인프런 고객센터에 직접 문의하셔서 재발송 또는 별도의 등록을 요청하실 수 있습니다.
추가적으로 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 문의해주세요. 감사합니다.