인프런 커뮤니티 질문&답변

흐음...돈을 내겠다는데.... 한국 지사가 빨리 생기면 좋겠네요 ㅠ ㅠ

따로 연락을 좀 해봐야겠어요.

안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다. 불을뿜는 냉기마법사님.

클로드 결제 시 발생하는 오류 문제는 프로모션 코드와 관련된 경우가 많습니다. 주로 계정의 조건이 프로모션 혜택을 받을 수 없는 상황이거나, 이미 사용한 코드, 혹은 기한이 만료된 코드일 때 이러한 문제가 발생할 수 있습니다.

귀하께서 제공해 주신 링크는 클로드의 결제 설정 페이지로 이동하여, 직접 결제 정보를 확인하고 수정할 수 있는 페이지입니다. 이 페이지를 통해 정상 결제를 진행하실 수 있으며, 오류가 발생하지 않았다는 점에서 유용한 해결책임을 확인할 수 있습니다.

비슷한 문제를 겪고 있는 다른 분들도 클로드 측에 문의하는 것이 좋은 해결 방법이 될 수 있다는 점을 참고하시면 좋겠습니다.

추가적으로 유사한 상황에 대한 기존 질문과 답변을 확인하시려면, 다음의 게시물을 한 번 살펴보세요:
- 클로드 코드 결제시 우측상단 경고창

추가적으로 문제가 발생할 경우, 클로드의 고객 지원 팀에도 상황을 설명하셔서 더욱 구체적인 지원을 받으시는 것을 권장드립니다.

저는 질문자님의 이해를 돕고자 지식공유자님의 기존 답변을 참고하여 유사한 답변 링크를 추천해드리고 있습니다.
현재 베타 기능으로 답변이 만족스럽지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 🙏
추가적으로 궁금한 점이 있으시면, 이어서 질문해 주세요. 곧 지식공유자께서 답변해 주실 것입니다.