인프런 커뮤니티 질문&답변
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안녕하세요, 불편함을 드려 죄송하네요.
저도 무척 당황했는데요, 강의가 잘린 것이 아니라, 인프런 서버 쪽에 문제인 것 같습니다. 강의 영상은 정상적으로 업로드 되었고, 지금까지 이와 같은 문제는 없었거든요.
혹시나, 해서 다시 들어가 봐도 영상에는 문제가 없는 것을 확인하였습니다.
고객센터로 문의를 해 주셔야 할 것 같아요.
만일 일시적인 인프런 서버 장애였다면, 아마 제가 답변을 작성하고 있는 지금쯤 문제가 해결되지 않았을까 싶습니다.
그럼 열공하시구요~
감사합니다.
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안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다. 김성목님.
강의에서 문제를 발견하셨군요. 32강과 33강 강의가 정상적으로 업로드되지 않았다는 점이 걱정될 수 있습니다. 이미지를 통해 확인하신 것처럼 비디오의 일부가 짤려 있거나 재생되지 않는 경우, 이는 업로드 과정에서의 오류일 수 있습니다.
이와 같은 문제는 강의 제공자 혹은 지원팀에 직접 알리시면, 빠르게 해결될 수 있습니다. 인프런 고객센터로 문의하시거나 강의 Q&A 게시판에 해당 내용을 남기시면, 관련 팀에서 확인 후 문제를 해결하기 위한 조치를 취할 것입니다.
이전에 유사한 질문에 대한 참고 내용은 아래와 같습니다:
- 강의 영상이 정상적으로 재생되지 않습니다, 어떻게 해야 하나요?
- 강의의 일부가 누락된 것 같습니다. 수정이 가능할까요?
문제 해결을 지원하기 위해 인프런의 기술팀이 조속히 조치를 취할 것입니다. 확인을 위해 지원 요청을 직접 보내시면 더 빠르게 응답을 받을 수 있겠습니다.
저는 질문자님의 이해를 돕고자 관련 내용과 유사한 질문 링크를 제공하고자 합니다.
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추가적으로 궁금한 점이 있으시면, 이어서 질문해 주세요. 곧 지식공유자께서 답변해 주실 것입니다.