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인프런 커뮤니티 질문&답변

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정문영

작성한 질문수

실무자를 위한 구글애널리틱스(GA4+GTM) 활용법(25년 Update)

[필독] 웹사이트 이벤트(태그)를 확인하는 Omnibug 설치/사용법

옴니버그&gtm 오류

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·

60

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수정됨

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안녕하세요. 실습을 진행하다보니 gtm에서 미리보기 연결도 안되고 옴니버그도 오류가 떠서 문의드립니다. gtm도 잘 설치한거 같은데 실습하다 어느순간 gtm 미리보기에서 오류가 뜨더라구요. 어느 부분이 문제인지 모르겠어서 참고하실만한 부분들 캡쳐해서 전달드립니다!

 

+ koonbus8093@gmail.com gtm 사용자 권한도 부여했습니다!

 

image.png

<gtm 미리보기 오류>

 

image.png

<옴니버그 오류>

 

image.png

<확장프로그램>

답변 3

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정문영
질문자

제가 했을 때는 아직도 태그 어시스턴트나 옴니버그 확인이 원활이 되지는 않습니다ㅠ

오늘은 태그 어시스턴트 연결이 왔다갔다하고 gtm 삽입한 부분 버튼을 클릭해도 정상적으로 뜨지는 않네요,, 컴퓨터 이상인지 혹은 와이파이 영향도 있는건지는 모르겠지만, 강사님이 테스트하셨을 때 문제는 없으셨다고 하니 제가 실습하면서 태그가 정상적으로 잡히는지 확인은 그냥 보류하겠습니다!

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GA4 Guide
지식공유자

안녕하세요. 정문영님

제가 지금 테스트 해봤을 떄는 이상이 없는데 혹시 해결되셨는지 문의드립니다.
일시적인 장애가 가끔 생기는 케이스도 있고, 브라우저에 따라서 에러가 나는 경우도 종종 있습니다.

image.png


확인 부탁드립니다.

감사합니다.

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안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다. 정문영님.

실습 중 발생하신 GTM 및 옴니버그 오류에 대해 도움을 드리겠습니다. 제공해주신 내용을 바탕으로 몇 가지 점검해야 할 사항을 안내드립니다.

  1. GTM 미리보기 연결 문제:

    • 브라우저 확장 프로그램: 사용 중인 확장 프로그램이 태그의 동작을 방해할 수 있습니다. 주요 확장 프로그램(특히 보안 및 광고 차단)들을 일시적으로 비활성화한 후 미리보기를 시도해 보세요.
    • 캐시 문제: 브라우저 캐시로 인해 이전 상태가 유지될 수 있습니다. 캐시 및 쿠키를 삭제하고 새로고침을 해보세요.
    • 정확한 설치여부 확인: GTM 코드를 웹사이트의 <head><body> 섹션에 정확히 삽입했는지 확인해 주세요.
  2. 옴니버그 오류 문제:

    • 네트워크 연결 확인: 옴니버그가 서버에 연결할 수 없는 경우가 있으니, 네트워크 상태를 확인해 보세요.
    • 브라우저 개발자 도구 사용: 네트워크 탭에서 디지털 마케팅 툴 요청이 제대로 생성되고 전송되는지 확인할 수 있습니다.
  3. Tag Assistant 및 기타 확장 프로그램:

    • Tag Assistant 확장 프로그램이 올바르게 설정되어 있는지 확인합니다. Tag Assistant가 구글 태그 매니저 설정을 제대로 인식하는지 확인합니다.
    • 브라우저 배포 상태: 브라우저 확장 프로그램이 제대로 작동할 수 있도록 최신 버전으로 업데이트 되었는지 확인하세요.

유사한 문제를 겪은 수강생들의 기존 질문도 참고해 보실 수 있습니다:
- 구글 태그 not found, 구글 기본태그 tag assistant 질문 드려요 - 태그 설치 문제와 관련된 포럼 글입니다.

이러한 조치를 통해 문제점이 해결되지 않는 경우, 추가적인 화면 캡처 또는 상세 정보를 제공해 주시면 더 구체적으로 도와드리겠습니다.

저는 질문자님의 이해를 돕고자 지식공유자님의 기존 답변을 참고하여 유사한 답변 링크를 추천해드리고 있습니다. 현재 베타 기능으로 답변이 만족스럽지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 🙏 추가적으로 궁금한 점이 있으시면, 이어서 질문해 주세요. 곧 지식공유자께서 답변해 주실 것입니다.

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