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28강 프로젝트 연속성을~ 문제 풀이 정답과 해설
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"팀 기본 규칙 정의"의 연습문제 중, 팀 구성원이 승인없이 프로젝트 회의에 빠져 벌칙을 받게 되었는데, 이들이 동의 하지 않고 있다고 하는 상황과 함께, 프로젝트 관리자는 무엇을 했었어야 했는가? 라는 질문인데요... 영어에 대한 한글 해석이 이상한 건지, 답이 A라는 것이 좀 의아 합니다. 이러한 갈등을 줄이기 위해선, PM이 팀 차터를 확실히 만들어서, 사전에 배포하여 팀원이 모두 잘 인지하게 했었으면 이러한 갈등이 빚어지지 않게 되는 것인 바, 답이 C가 되는거 아닙니까? 해석에 과거형, 현재형이 혼재해 있어서 한글이 좀 이상한 부분이 많네요... 답이 A라는데 헌장을 개발?? 이 문맥도 굉장히 매끄럽지 못한거 같습니다. 팀원들이 팀 헌장을 개발 안하고, PM이 작성하고 헌장을 배포하면 문제가 없는거 아닌가요??
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피엠인사이드
지식공유자
안녕하세요?
말씀해주신 부분 확인했습니다.
죄송하지만 실수로 빼야 할 문제가 교재에 그대로 들어갔네요.
동영상에 1문제 들어가 있는게 맞습니다.^^;
PDF 강의 교안을 수정해서 다시 올려놨습니다.
말씀하신 문제의 정답은 B입니다. (과거 유사 프로젝트의 교훈을 참조합니다.)
불편을 드려 죄송합니다.
안녕하세요? 문의사항에 답변드립니다.
기본규칙(Ground Rule)은 팀원들간의 상호 기대하는 행동을 도출하여 서로간의 합의를 거쳐 정한 규칙을 말합니다. 예를 들면, '회의시간 5분전에 회의장소에 도착하자' 같은 것입니다.
따라서 PM이 혼자 작성하는게 아니라 팀이 다 같이 모여서 자신이 기대하는 바를 말하고 다른 팀원들과의 동의를 거쳐 합의된 내용이 Ground rule에 들어가게 됩니다.
문제의 보기 중 A가 답이 되는 이유는 팀원들이 팀 헌장(Team Charter) 개발에 참여했다면 기본규칙을 알았을 것이고 따라서 관련 규정을 처음 본다며 벌칙에 동의하지 않는 것은 거짓말이 됩니다. 만약 팀헌장 개발에 참여했다면 벌칙에 동의하지 않는다는 주장은 타당하게 됩니다. 따라서 PM은 벌칙을 적용하기 전에 팀원들이 팀 차터 개발에 참여해서 회의에 관련된 Ground Rule을 알고 있는지 확인했다면 이런 문제를 피할 수 있었을 것입니다.
추가로 궁금한 사항은 언제든지 알려주세요.
감사합니다~!