인프런 커뮤니티 질문&답변
모바일 강의 재생
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강의 재생이 안됩니다.
태블릿: sm-t580
브라우저: 크롬
계속 검은 화면만 나오고 재생은 안되네요..
답변 2
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안녕하세요. 인프런 입니다.우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
영상 재생문제 관련은 사용하시는 환경/브라우저 정보 확인이 필요하여 우측 하단 1:1 문의하기(물음표 버튼)로 문의 부탁드립니다. 🙏🏻
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안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다.
rkdms9102님, 강의 재생이 안된다고 하셨군요.
인프런은 구글 크롬 브라우저에 최적화되어 있으나 오류가 발생할 경우 아래 방법을 시도해 보시기 바랍니다.
- 크롬 시크릿 모드에서 재실행해보세요. 시크릿 모드에서 정상 작동한다면, 확장 프로그램의 문제일 가능성이 높습니다. 시크릿 모드 경로는 크롬 브라우저 오른쪽 상단 더보기( : ) 클릭 후 새 시크릿 창을 선택하세요.
- 강력 새로고침 후 재실행해보세요. 새로운 기능 배포 및 버전 업데이트로 인한 일시적 오류일 수 있습니다. 강력 새로고침 단축키는 윈도우는 Ctrl + Shift + R, 맥은 Cmd + Shift + R입니다.
이 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, 인프런 고객 지원 팀에 직접 문의해 주시면 더 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.
원하는 답변을 찾지 못하셨나요? 그럼 우측 하단의 ‘문의하기’에서 직접 문의해 주세요. 최대한 빠르게 답변드리도록 하겠습니다!




