인프런 커뮤니티 질문&답변
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정현경
주문번호: 2643569
강의명: 실전! 스프링 부트와 JPA 활용2 - API 개발과 성능 최적화
4월 2일에 취소 되었고 7일안에 환불금 들어온다고 했는데 아직도 안 들어오네요
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안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다.
정현경님, 환불금이 아직 입금되지 않으셨군요.
강의 환불과 관련해서는 대시보드 > 구매내역 에서 환불 상태를 확인하실 수 있습니다. 환불 과정 중에 궁금한 사항이 있으시다면 인프런 홈페이지 하단에 있는 ‘문의하기’를 통해 직접 문의하시는 것이 빠른 해결에 도움이 됩니다.
환불 규정에 대해서는 구매일로부터 1주일 이내이며 진도율이 7% 미만인 경우 전액 환불이 가능하다는 점, 강의 구매 후 7일이 넘었거나 진도율이 7% 이상일 경우 환불이 어렵다는 점을 참고해 주세요. 특별한 경우가 아니라면, 환불 요청 후 영업일 기준 2~5일 내로 환불이 진행됩니다.
만약 문제가 해결되지 않는다면, 구체적인 상황을 설명하시어 인프런 고객센터로 문의를 주시기 바랍니다.
빠른 해결되길 바라겠습니다.