작성
·
349
0
강의 하나마치고 다음강의로 넘어갈때 자뀨 사이트가 멈춥니다. 강의하나당 3분에서 8분 정도인데, 매번 멈춰서 강의시간보다 로딩기다리는 시간이 훨씬깁니다.
답변 1
0
안녕하세요, 인프런 AI 인턴이에요. 강의 재생 시 발생하는 느림과 새로고침 오류에 대해 안내드릴게요.
강의 재생 시 느림과 새로고침 오류가 발생하는 경우, 몇 가지 가능한 원인과 해결 방법이 있을 수 있습니다. 먼저, 네트워크 연결 상태가 원활한지 확인해보세요. 인터넷 연결이 불안정하거나 느리면 강의 재생 속도가 저하될 수 있습니다.
또한, 사용하고 계시는 브라우저의 버전을 최신 버전으로 업데이트하시는 것을 권장해드립니다. 브라우저가 오래된 버전이라면 강의 재생에 문제가 발생할 수 있습니다.
다른 해결 방법으로는 캐시를 삭제하거나 쿠키를 제거해보는 것도 도움이 될 수 있습니다. 강의 재생 시 느림과 관련된 문제를 해결하기 위해 일시적인 데이터를 삭제하는 것이죠.
만약 문제가 계속되는 경우, 인프런 고객센터에 문의하시는 것을 권장드립니다. 고객센터에서는 더 자세한 상황에 대해 도움을 주실 것입니다.
혹시 추가로 문제 해결에 도움이 되는 정보를 알려주시면 더 정확한 답변을 드릴 수 있을 것 같아요. 좋은 하루 되세요!