수강기간 관련 문의입니다
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안녕하세요 제가 이번 실기 시험을 응시하려고 했는데
시험 응시 기간을 놓쳐서 다음 시험을 봐야하는 상황입니다...
시험을 볼 수 없는 상황이라 이번 시험 때는 강의를 수강할 일이 없을 것 같고
제가 현재 9월까지 수강이 가능합니다.
그래서 다음 시험까지 수강 기간을 멈췄다가 10월부터 다시 수강 시작을 할 수 있을까요?
제 이메일은 ggm06401@naver.com입니다
부탁드립니다 선생님...
답변 1
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안녕하세요! 문의 감사합니다 😊
아쉽게도 인프런 플랫폼 자체에는 수강 정지 기능이 없어, 도와드리긴 어려운 점 양해 부탁드립니다.
(정확한 문의는 고객센터에)
이러한 상황을 고려해 수강 기간을 넉넉히 1년으로 설정해두었어요.😭
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공식적으로는 수강 기간 연장 제도를 운영하고 있지 않습니다. 🥲
(처음부터 연장 요청이 없도록 넉넉하게 1년의 수강 기간을 설정해두었습니다.)
다만, 수강자의 상황에 따라 진도율과 결제 방식을 확인한 후 개별적으로 안내드리고 있으며,
부득이한 경우에는 불가할 때도 있습니다.
그동안 일부 상황에 대해 배려해드려 왔으나, 최근 재판매 등 악용 사례가 증가함에 따라
다가오는 시험 응시와 직접적으로 관련된 경우가 아니면
사전에 연장을 제공해드리기 어려운 점 참고 부탁드립니다.
메일로도 연락드리겠습니다.
감사합니다.
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