"2030년까지 전통적인 PM이 사라진다?" AI 시대, 서비스 기획자와 PM이 살아남는

최근 1,500명 이상의 글로벌 CPO(Chief Product Officer)를 대상으로 한 조사에 따르면, AI의 급격한 도입으로 기존의 전통적인 PM 역할은 2030년까지 사라질 것으로 전망됩니다. 특히 SaaS 산업에서는 PM 직무 수가 최대 70%까지 감소하는 큰 변화를 보이고 있습니다.

소프트웨어 개발의 리소스 제약이 크게 사라지면서, 이제 기업들의 핵심 과제는 '시장 출시 속도(Speed to Market)'로 이동했습니다. 이에 따라 기획, 디자인, 개발의 경계가 무너지고 제품의 전 과정을 직접 주도하는 '프로덕트 빌더(Product Builder)'가 핵심 직무로 급부상하고 있습니다. AI를 업무에 적극 도입함에 따라 프로덕트 기획 및 개발 분야에 일고 있는 변화의 흐름과 PM/서비스 기획 직무를 희망하는 준비생들은 어떤 마인드와 어떤 것들을 중점적으로 준비하면 좋을지 가이드 해드리겠습니다.


1. AI 도입으로 인한 PM·기획자 직무의 핵심 변화 및 트렌드

• 전통적 PM의 축소와 '프로덕트 빌더(Product Builder)'의 부상
  기존의 기능 정의나 일정 관리 중심의 전통적인 PM 역할은 점차 입지가 줄어들고 있으며, 특히 SaaS 산업에서는 관련 직무가 최대 70%까지 감소하는 경향을 보입니다. 대신 제품 전략과 기술적 실행력을 겸비한 하이브리드 역할인 프로덕트 빌더(Product Builder)가 핵심 직무로 자리 잡고 있습니다.
  

• 기획·디자인·개발 간 직무 경계의 해체
  생성형 AI와 바이브 코딩 등 도구의 발전으로 코딩이나 UI/UX 디자인의 기술적 장벽이 크게 낮아졌습니다. 이에 따라 기획자, 개발자, 디자이너 등 개별 직군 간의 경계가 무너지고, 소수의 인원이 기획부터 개발, 데이터 분석, 마케팅까지 제품의 전 과정을 주도하는 구조로 재편되고 있습니다.
  

• '시장 출시 속도(Speed to Market)'와 고도화된 전략 중심으로 이동
  과거에는 소프트웨어를 제작하는 것 자체가 많은 리소스가 드는 병목 요소였으나, AI 시대에는 제작 관련 제약이 크게 사라졌습니다. 이에 따라 CPO(최고프로덕트책임자)들의 주요 과제는 시장 출시 속도(Speed to Market) 및 고객 안착으로 이동했으며, 기획자의 역할 역시 단순 화면 설계를 넘어 사업적 가치 창출과 제품 전략을 설계하는 영역으로 확장되고 있습니다.

2. 취업 준비생을 위한 실전 준비 가이드

1) 기획서 작성을 넘어 풀스택(End-to-End) 제품 제작 경험 쌓기
단순히 와이어프레임이나 화면 정의서만 작성하는 방식으로는 경쟁력을 갖추기 어렵습니다. AI 도구를 적극 활용하여 자신의 기획을 직접 MVP(최소 기능 제품)로 빠르게 구현하고 실제 웹/앱 환경에 배포해 본 풀스택 실행 경험을 포트폴리오로 제시하는 것이 효과적입니다.

2) 데이터 기반의 가설 검증 및 PMF(제품-시장 적합성) 도출 역량 입증
제품을 만든 후 유저의 행동 데이터를 분석해 제품을 개선해 나가는 능력이 필수적입니다. 구글 애널리틱스(GA), 클레어리티(Clarity) 등 분석 도구나 AARRR 프레임워크를 활용해 유저 지표를 추적하고, AI를 활용해 정밀하게 가설을 검증하며 PMF(제품-시장 적합성)를 찾아가는 과정을 정량적 수치로 포트폴리오에 담아내야 합니다.

3) AI 도구 활용 능력(AI 툴 리터러시)과 전략적 기획력 결합
단순 반복적인 기능 정의나 기초 디자인 및 개발 작업은 AI 도구가 대체하고 있으므로, AI 도구를 얼마나 숙련되게 다루어 구현 속도를 극대화할 수 있는지 증명하는 것이 중요합니다. 여기에 더해 고객이 실제 가치를 느끼고 지불할 만한 문제를 찾아내는 전략적·사업적 기획 관점을 명확히 보여줄 수 있어야 합니다.