S1 PM의 역할, 고유의 전문성

PM은 '고객 문제를 해결'하여 '가치를 제공'하고, 회사에 '비즈니스적 가치를 창출'하는 사람이다.

이 내용이 가장 메인이자 일을 하며 첫째로 생각해야 할 가치라고 생각한다.

PM의 역할

• 제품으로써 고객 가치와 사업적 가치를 만들어 내는 것

• 단순 기능 기획, 배포, 출시, 프로젝트 관리하는 것이 아님! 일정 관리하는 것에만 치우치면 가장 첫 번째 가치에서 멀어짐

• 기능 명세서, 화면 설계서 - 굳이 PM이 하지 않아도 됨

• 팀 뒤치다꺼리하는 ‘잡부’가 아님, 고유의 전문성을 제품 조직에 기여하는 존재!

고유의 전문성 4가지

1. 사용자와 고객에 대한 심층적 지식

   1. ‘실제 사용자와 고객들’에 대해 정성적(→리서치)&정량적(→데이터) 지식으로 고객 전문가가 되어야 함

2. 데이터에 대한 심층적 지식

   1. 유저 데이터 분석 툴 활용 → 서비스가 어떻게 이용되고 있는지 전문가 수준으로 알고 있어야 함.

   2. 시간에 따른 데이터 변화 등 파악 필요. 데이터 분석가 도움을 받을 순 있지만, 스스로도 필요함.

3. 우리 비즈니스에 대한 심층적 지식

4. 우리 산업에 대한 심층적 지식

4가지 전문성에 대한 이야기를 자세히 이후 강의에서 다룰 예정!

PMF (Product Market Fit) 이후 하는 일

1. 기능 확장

2. Growth Work -> 섹션8에서 다룸!

3. 기존 -> 신사업 진출

4. Scaling Work 사업보다 관리 측면

Mandate Levels (권한/책임 레벨)

여기서 나는 어느 단계인가? 를 잘 생각해보기!

회고

생각보다 수강 시간외 기타 시간도 들어서 걸려 목표한 학습량을 달성하지 못했다. 특히 초반 내용은 현재 내 업무에 대해 돌아볼 만한, 스스로 질문을 던질 것들이 많았던 것 같다. 그 질문에 차차 답하면서, 구체적으로 내가 어떤 행동을 취해야 할지를 다음주 강의를 들으며 계획을 세워야겠다고 생각했다.

미션 해결 과정

강의에서 추천해주신 인사이트 자료들을 활용해봤다. 그리고 Gemini 딥리서치 기능을 통해 다양한 관점을 원본 링크와 함께 찾아달라고 부탁했다. 보고서를 통해 훨씬 더 풍부한 관점과 견해를 생각해볼 수 있었다.

보고서를 읽어보는 과정, 기반으로 정리하는 과정, 나의 생각 또한 덧붙이다보니 미션 해결에 오랜 시간이 걸렸다.

그래도 어떤 마음가짐으로 일할지 조금 더 체화하는 시간이었다고 생각한다.