inflearn logo

Sách nhập môn thiết kế UX dành cho người không chuyên

Bắt đầu từ một người không chuyên cho đến khi dẫn dắt các dự án UX quy mô lớn tại các tập đoàn công nghệ toàn cầu như IBM và Oracle, tôi xin chia sẻ những kiến thức UX mà mình đã tích lũy được qua vô số thử nghiệm và sai sót. Đây là khóa học nhập môn giúp bạn củng cố nền tảng thiết kế UX và tạo bước nhảy vọt cho giai đoạn chuẩn bị xin việc tiếp theo.

(5.0) 1 đánh giá

14 học viên

Độ khó Nhập môn

Thời gian Không giới hạn

Web Design
Web Design
Portfolio
Portfolio
ux
ux
UX Planning
UX Planning
product design
product design
Web Design
Web Design
Portfolio
Portfolio
ux
ux
UX Planning
UX Planning
product design
product design

Bạn sẽ nhận được điều này sau khi học.

  • Các khái niệm cơ bản về thiết kế UX và các ví dụ xung quanh chúng ta

  • Các lĩnh vực tuyển dụng UX đang nổi lên

  • Khả năng phân biệt UX tốt và UX không tốt thông qua các ví dụ thực tế

  • Kiến thức về nguyên tắc thiết kế UX và quy trình thực thi thực tế

  • Ý tưởng về định hướng chuẩn bị hồ sơ năng lực (portfolio)

Khuyên dùng cho những đối tượng sau


Người mới bắt đầu quan tâm đến UX

  • Những người tò mò về khái niệm cơ bản của UX cho đến những công việc thực tế họ làm.

  • Những người tò mò về các nguyên tắc và quy trình thiết kế UX


Người không chuyên muốn chuyển sang lĩnh vực UX

  • Những người tuy thấy có nhiều thông tin về UX nhưng lại thắc mắc về những kiến thức và năng lực cần thiết để chuyển hướng nghề nghiệp.

  • Những người muốn nâng cao mức độ hiểu biết về UX thông qua các ví dụ thực tế



Những người đang mơ ước tìm việc làm UX tại nước ngoài

  • Những người đang cân nhắc việc tìm kiếm việc làm liên quan đến UX tại Hàn Quốc

  • Những ai tò mò về môi trường UX toàn cầu như xu hướng UX và văn hóa thiết kế tại các nước nói tiếng Anh.

Đặc điểm của bài giảng này là

Nội dung được xây dựng bằng những ví dụ cụ thể, không nói chuyện 'trên mây'.

Tôi đã mang đến những ví dụ từ các dịch vụ quen thuộc xung quanh chúng ta. Nếu bạn từng cảm thấy UX thật mơ hồ, thì giờ đây hãy phác họa các khái niệm một cách rõ nét trong đầu thông qua những ví dụ đời thường và những đồ vật xung quanh mình. Tôi sẽ giúp bạn thu hẹp khoảng cách giữa lý thuyết và thực tiễn. Đồng thời, dựa trên những trải nghiệm thực tế về việc UX đã thay đổi như thế nào trong dòng chảy công nghệ, tôi sẽ giúp bạn xóa bỏ ranh giới giữa lý thuyết và thực hành.


Quy trình thiết kế, từ A đến Z, được giải đáp bằng bí quyết thực tế.

Từ bước đầu tiên của quy trình cho đến bước thử nghiệm người dùng cuối cùng, tôi đã gói trọn những bí quyết mà mình tự đúc kết được khi trực tiếp đối mặt với thực tế công việc, chứ không chỉ là những lý thuyết suông trong sách vở. Những trăn trở và cách giải quyết trong từng giai đoạn sẽ được truyền tải một cách sinh động dưới dạng các tình huống thực tế. Để bạn không bị choáng ngợp bởi phạm vi rộng lớn, tôi đã chọn lọc và xây dựng nội dung chỉ dựa trên những hành động cốt lõi "thực sự" cần thiết trong thực tế.


Hãy trải nghiệm văn hóa thiết kế UX ở nước ngoài, nơi có chút khác biệt so với Hàn Quốc.

Không chỉ dừng lại ở việc truyền đạt kiến thức đơn thuần, khóa học còn truyền tải nguyên vẹn bầu không khí thực tế tại các tập đoàn công nghệ lớn (Big Tech) trên thế giới, từ tổ chức và văn hóa thiết kế cho đến vai trò và những tố chất cần thiết của một nhà thiết kế.


Bạn sẽ được học những nội dung này!

Tầm quan trọng của UX thông qua các ví dụ về thành công và thất bại
Các nguyên tắc thiết kế cần biết để trở thành một nhà thiết kế UX
Quy trình thiết kế được sử dụng trực tiếp trong thực tế chuyên môn
Văn hóa tổ chức thiết kế tại hiện trường của các doanh nghiệp công nghệ toàn cầu

Người tạo ra bài giảng này

Xin chào. Tôi là Jin Ha-eun, hiện đang hoạt động với tư cách là nhà thiết kế UX tại Dublin, Ireland.

Tôi bắt đầu sự nghiệp của mình với tư cách là một nhà thiết kế web/tư vấn thiết kế tại Hàn Quốc,
sau khi thành công tìm việc ở nước ngoài vào năm 2013, cho đến nay tôi đang hoạt động với tư cách là một nhà thiết kế UX tại các doanh nghiệp công nghệ toàn cầu của Châu Âu và Hoa Kỳ.

Bắt đầu từ Ryanair (hãng hàng không hàng đầu châu Âu), trải qua các tập đoàn công nghệ toàn cầu của Mỹ như IBMOracle,
tôi đã có nhiều cơ hội quý giá để hợp tác với các nhà thiết kế UX từ khắp nơi trên thế giới trong quá trình dẫn dắt và ra mắt nhiều dự án đa dạng, từ dịch vụ B2B/B2C, nền tảng quy mô lớn đến các dịch vụ công. I have had many valuable opportunities to collaborate with UX designers from all over the world while leading and launching various projects ranging from B2B/B2C services to large-scale platforms and public services.

Trong quá trình đó, tôi nhận ra rằng nền tảng của các nhà thiết kế UX thực sự rất đa dạng, và tôi hiểu ra rằng đây là một lĩnh vực đầy lôi cuốn mà bất kỳ ai cũng có thể thử sức, ngay cả khi không đúng chuyên ngành hay là người mới chưa có kinh nghiệm.


Tuy nhiên, để thành công trong việc tìm việc làm, cần có sự chuẩn bị mang tính chiến lược.

Vì vậy, thông qua khóa học này, tôi...

“Nếu biết điều này từ 10 năm trước, tôi đã có thể rút ngắn thời gian chuẩn bị xin việc”

'Nếu tôi biết những kiến thức này từ thời Junior, có lẽ tôi đã được thăng tiến nhanh hơn'

Tôi chuẩn bị bài giảng này với mong muốn chia sẻ những nội dung đó và hy vọng có thể giúp ích một phần nhỏ nào đó cho những ai đang có cùng nỗi trăn trở như tôi.


Và gần đây, tôi cũng đang tích cực tham gia vào các bài giảng và hội thảo liên quan đến UX. Gần đây nhất, tôi đã nhận được nhiều phản hồi tốt tại 'Hội thảo dành cho người mới bắt đầu thiết kế sản phẩm' do Oz Coding School tổ chức, và cá nhân tôi thấy đó là một trải nghiệm rất vui vẻ và ý nghĩa.

Thông qua khóa học này, tôi hy vọng có thể tạo ra nhiều cơ hội giao lưu tích cực hơn với những bạn đang mong muốn bắt đầu sự nghiệp trong lĩnh vực thiết kế UX/ thiết kế sản phẩm!



Kinh nghiệm UX:

  • Oracle - Principal UX Designer, 2021 ~ 2025년

  • IBM - Nhà thiết kế UX cấp cao (Senior UX Designer), 2018-2021

  • Ryanair - Nhà thiết kế sản phẩm 2016 - 2018

  • Shaw Academy - Nhà thiết kế Front-end, 2013-2016

  • Hansol Inticube: 2007-2013



Các dự án UX chính:

  • Oracle, dẫn dắt và ra mắt nền tảng tự động hóa trung tâm khách hàng dựa trên AI B2B

  • Dẫn dắt và ra mắt Oracle, nền tảng thương mại điện tử B2B & dịch vụ tự phục vụ (tự báo giá, tự thanh toán dành cho người mua B2B)

  • IBM, Watson Health, dẫn dắt và ra mắt nền tảng hệ thống an sinh xã hội

  • Lãnh đạo và ra mắt nền tảng hỗ trợ người thất nghiệp do COVID-19 của Chính phủ Canada

  • Trưởng nhóm thiết kế UX cho nền tảng dịch vụ công cộng Food Stamp (Hỗ trợ thực phẩm) của thành phố New York

  • Ryanair, hãng hàng không hàng đầu châu Âu, dẫn dắt thiết kế UX và ra mắt luồng đặt vé máy bay

  • Dự án cải thiện tỷ lệ chuyển đổi dựa trên thử nghiệm A/B của Ryanair

  • Ryanair Rooms, dẫn dắt thiết kế UX và ra mắt dịch vụ giai đoạn đầu

  • Dự án trong nước: Tư vấn UX cho giải pháp CRM của nhiều doanh nghiệp tài chính như Heungkuk Life, Hyundai Marine & Fire Insurance, Kyobo Life, Meritz Fire & Marine Insurance, v.v.

Khuyến nghị cho
những người này

Khóa học này dành cho ai?

  • Người mới bắt đầu học UX

  • Những người không chuyên muốn chuyển sang lĩnh vực thiết kế UX

  • Những người quan tâm đến việc làm tại nước ngoài

Xin chào
Đây là Haeun Jin

Hiện đang sinh sống tại Ireland, tôi từng có kinh nghiệm làm việc với tư cách là Nhà thiết kế UX tại các tập đoàn công nghệ toàn cầu IBM và Oracle.

Là một người học trái ngành, trong suốt hơn 15 năm sự nghiệp thiết kế UX, tôi đã từng trải qua 2 giai đoạn tìm việc vô cùng khắc nghiệt.

  • Lần thứ nhất là kinh nghiệm tự mình chuẩn bị để trở thành một nhà thiết kế web dù không đúng chuyên ngành tại Hàn Quốc,

  • Lần thứ hai là trải nghiệm chuẩn bị để tìm việc làm nhà thiết kế UX tại địa phương ở Ireland,

Trong suốt thời gian đó, vì phải tự chuẩn bị và trải qua đủ mọi sai lầm khi không có một lộ trình rõ ràng, tôi thấu hiểu hơn ai hết những khó khăn mà một người trái ngành phải đối mặt.

Tôi mở khóa học này để chia sẻ kinh nghiệm với những ai muốn biến nghề thiết kế UX từ một niềm mơ ước mơ hồ trở thành một lựa chọn sự nghiệp thực tế.

Đặc biệt, tôi sẽ cùng bạn tìm hiểu về môi trường UX tại các nước Âu Mỹ, văn hóa thiết kế của các doanh nghiệp toàn cầu, cũng như tư duy UX và phương thức cộng tác cần thiết trong quá trình tìm việc tại nước ngoài, từ đó mở ra tầm nhìn để bạn có thể phát triển thành một nhà thiết kế UX toàn cầu vượt ra khỏi phạm vi trong nước.

 

Đặc biệt là dạo gần đây, tôi đang thực hiện song song các bài giảng và hội thảo liên quan đến UX.

Screenshot 2026-02-09 at 17.47.42.png.webp

 

 

Thêm

Chương trình giảng dạy

Tất cả

22 bài giảng ∙ (2giờ 8phút)

Tài liệu khóa học:

Tài liệu bài giảng
Ngày đăng: 
Cập nhật lần cuối: 

Đánh giá

Tất cả

1 đánh giá

5.0

1 đánh giá

  • april5877님의 프로필 이미지
    april5877

    Đánh giá 3

    Đánh giá trung bình 5.0

    5

    45% đã tham gia

    Khóa học tương tự

    Khám phá các khóa học khác trong cùng lĩnh vực!

    1.041.856 ₫