Giới thiệu về thiết kế UX cho người mới bắt đầu, do một nhà thiết kế sản phẩm ở New York giảng dạy

Trong bài viết trước, “Lý do đầu tiên tôi bắt đầu dạy thiết kế UX”, tôi đã nói về sự cần thiết phải cung cấp định hướng về thiết kế UX cho các nhà phát triển và quản lý sản phẩm mà tôi làm việc cùng, đặc biệt là những người tham gia nhóm của chúng tôi. Điều này là do trong tình huống các thành viên trong nhóm phải cộng tác và thảo luận về thiết kế cùng nhau, việc các thành viên trong nhóm không biết thiết kế UX và UX là điều nguy hiểm.

Nội dung của tài liệu định hướng được tạo theo cách này đã được nâng cấp sau các sự kiện mà chúng ta sẽ nói đến ngày hôm nay.

Các câu hỏi về thiết kế UX bắt đầu đến từ mọi người.

Người quen của tôi và người quen của người quen bắt đầu tìm hiểu về thiết kế UX. Ví dụ, nó là như thế này.

1. Vợ của một nhà phát triển từng làm việc cho một công ty ở Hoa Kỳ (nhân viên trung tâm khách hàng)

“Tôi hiện đang làm việc ở trung tâm khách hàng nhưng tôi muốn chuyển hướng sang thiết kế UX. Tôi nghĩ tôi nảy ra ý tưởng này vì UX có tầm nhìn tương lai và mức lương cao. Tôi cần biết công việc này như thế nào và ra sao”. đại loại là như vậy. “Tôi có thể nhận được một số lời khuyên về việc liệu tôi, một người không học chuyên ngành thiết kế, có thể làm được công việc này không?”

2. Bạn của một người bạn làm việc trong lĩnh vực thiết kế hình ảnh.

"Tôi hiện đang làm việc trong lĩnh vực thiết kế hình ảnh và tôi nghe nói rằng triển vọng trong tương lai rất tốt cho UX. Nếu tôi muốn tham gia vào lĩnh vực thiết kế UX, tôi nên bắt đầu từ đâu và tạo danh mục đầu tư như thế nào? Có cách nào để tận dụng lợi thế của tôi không?" điểm mạnh trong thiết kế hình ảnh?

3. Sinh viên chuyên ngành thiết kế muốn trở thành nhà thiết kế UX

"Tôi đang học để trở thành một nhà thiết kế UX, nhưng hầu hết những gì tôi học ở trường đều là lý thuyết và các giáo sư lại ở xa lĩnh vực này. Vì vậy, có sự xa cách với thực tế và tôi không biết mọi thứ thực sự hoạt động như thế nào." trong lĩnh vực này. “Tôi cũng tò mò về hành trình trở thành nhà thiết kế ở nước ngoài của bạn.”

Để trả lời những câu hỏi này, tôi cảm thấy cần phải sắp xếp suy nghĩ của mình về UX, thiết kế UX và thiết kế sản phẩm từ nhiều góc độ đa dạng hơn là chỉ tạo ra một tài liệu để định hướng cho các thành viên trong nhóm. Mặc dù tài liệu trước đây chỉ đơn giản là bản tóm tắt những gì tôi làm, nhưng bây giờ tôi nghĩ về nó từ góc độ tạo ra lộ trình nghề nghiệp cho những người muốn có công việc này.

Mục đích là thể hiện cuộc sống của một nhà thiết kế UX như vốn có.

Vì vậy, thông qua trò chuyện và tư vấn, chúng tôi đã bổ sung thêm nội dung vào bài giảng về thiết kế UX. Và quá trình này khá bổ ích đối với tôi. Tôi đã nói với họ sự thật về cuộc sống và công việc của mình khi làm việc ở nhiều môi trường khác nhau như công ty công nghệ, công ty khởi nghiệp, người làm việc tự do và các tập đoàn ở Hàn Quốc và Hoa Kỳ, và tôi nghĩ điều này rất hữu ích về mặt thực tế vì đó là con đường sự nghiệp mà họ muốn đi theo.

Điều hữu ích nhất đối với họ là cho họ thấy cuộc sống của tôi với tư cách là một nhà thiết kế sản phẩm/nhà thiết kế UX sẽ như thế nào.

Khi cảm thấy điều bổ ích này, tôi trở nên quan tâm hơn đến việc “dạy” và “cố vấn”. Vì vậy, tôi bắt đầu suy nghĩ một cách nghiêm túc rằng tôi muốn giúp đỡ nhiều người hơn. Vì vậy, tôi bắt đầu giảng bài cho nhiều người hơn là chỉ những người quen của tôi.

Tôi thấy rất bổ ích khi giảng bài và được học sinh để lại những nhận xét như thế này.

“Có những hạn chế trong việc thu thập thông tin qua YouTube và blog, nhưng thông qua lớp học này, tôi đã có thể hiểu biết cơ bản về UX.”

“Thật vui khi được nghe những câu chuyện sống động không chỉ từ lý thuyết mà còn từ công việc thực tế.”

“Tôi đã có thể vẽ ra bức tranh về những gì mình cần chuẩn bị để trở thành nhà thiết kế UX và UI trong tương lai cũng như cách lập kế hoạch cho sự nghiệp của mình.”

(Để xem xét chi tiết hơn, bạn có thể xem trang bài giảng của tôi về Taling tại đây.)

Vì vậy, lúc đầu, tôi bắt đầu giảng bài thông qua các nền tảng bài giảng, và thông qua những bài giảng này, tôi muốn thông báo cho nhiều người hơn về nhà thiết kế UX là gì và loại công việc được thực hiện trong lĩnh vực này, bằng kinh nghiệm và kiến ​​thức của tôi, cũng như để giúp đỡ những ai muốn trở thành giấc mơ của nhà thiết kế UX. Để biến điều này thành hiện thực, chúng tôi đã mở bài giảng “Giới thiệu về thiết kế UX” này thông qua Infron.

Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn từng bước khi bạn bắt đầu thiết kế UX!

Cảm ơn