Nói là thực thi! Xây dựng AI Agent thực chiến – từ RAG, Tool Calling, MCP đến khôi phục khi thất bại, đánh giá và chi phí

Hãy xây dựng từ đầu một tác nhân hỗ trợ khách hàng có thể tìm tài liệu và trả lời, lựa chọn công cụ để tra cứu, đồng thời thực sự tạo các phiếu yêu cầu đã được phê duyệt. Hãy xác minh qua nhật ký thực thi thực tế rằng ngay cả khi phản hồi bị gián đoạn hoặc cùng một yêu cầu được gửi lại, công việc vẫn chỉ được xử lý một lần và hoàn tất đến cùng.