Đào tạo phân tích chi tiết liên quan đến sự cố rò rỉ dữ liệu của Lotte Card (đình chỉ kinh doanh)

Thông tin cá nhân của lượng lớn người dân bị rò rỉ do các sự cố hack cùng loại lặp đi lặp lại tại các công ty thẻ tín dụng và công ty bảo hiểm. Các đơn vị xử lý thông tin cá nhân khác cũng để xảy ra sự cố tương tự do không ngăn chặn được cùng một nguyên nhân và cùng một phương thức tấn công. Dù không thể phát hiện nhưng vẫn tiêu tốn ngân sách vào việc nâng cao hệ thống kiểm soát, nhân lực liên tục được tuyển thêm nhưng hệ thống báo cáo và quy định nội bộ vẫn còn thiếu sót. Đây là một phần của bài giảng nhằm nghiên cứu và hướng dẫn liên tục để giải quyết tình trạng khiếu nại và sự bất tiện của khách hàng kéo dài do hệ thống quản lý khó hiểu, khiến mức độ tin cậy của dịch vụ rơi về con số 0.