Các trường hợp giải quyết vấn đề sản phẩm B2B, hướng dẫn thiết kế, phiên Q&A

Trong khóa học này, chúng tôi sẽ chia sẻ những nguyên tắc UX và bí quyết thực tiễn cần thiết khi lên kế hoạch và thiết kế sản phẩm AI. Chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về cách sử dụng AI lấy giá trị người dùng làm trung tâm, phương pháp lập kế hoạch và thiết kế UX sử dụng AI, các nguyên tắc và lý thuyết UX cốt lõi được tìm hiểu qua các trường hợp thiết kế trong đời sống hàng ngày, cũng như các phương pháp nghiên cứu UX và phân tích dữ liệu để mang lại trải nghiệm tốt hơn.

Khóa học bắt buộc dành cho những ai muốn trở thành Product Designer hoặc đang chuẩn bị xin việc/nhảy việc trong lĩnh vực UX! Tôi sẽ hướng dẫn dựa trên kinh nghiệm thực tế từ khâu lựa chọn dự án đến lập kế hoạch và thiết kế từng trang slide để tạo ra một portfolio có khả năng giải quyết vấn đề.

Bạn có tò mò về UX Writing là gì và tại sao nó lại quan trọng không? Bạn có thể tìm hiểu bằng cách xem các ví dụ về các ứng dụng đang hoạt động tốt.

Chia sẻ những bí quyết cơ bản dành cho tất cả những ai đang bắt đầu công việc ở vị trí PO, PM từ các lĩnh vực cũ như thiết kế, chuyên ngành không liên quan đến kỹ thuật, hoặc người lập kế hoạch sản phẩm.

Khóa học này định nghĩa lại QA thiết kế không chỉ đơn thuần là kiểm tra, mà là "quá trình thiết kế độ hoàn thiện của sản phẩm". Khóa học sẽ hệ thống hóa các tiêu chuẩn về màn hình, trạng thái, luồng (flow), đồng thời đưa ra phương pháp tư duy QA thực tế kết nối với hệ thống thiết kế (design system) để giảm thiểu việc chỉnh sửa lặp đi lặp lại và cách giao tiếp dựa trên các tiêu chuẩn.

Dựa trên hiểu biết chính xác về khách hàng khó tính, trang bị các biện pháp xử lý và chiến lược phù hợp để có thể ứng phó hiệu quả với khách hàng khó tính. Ngoài ra, nó còn được thiết kế để nâng cao tính chuyên nghiệp và cải thiện sự hài lòng trong công việc của nhân viên dịch vụ.

Bạn đã bao giờ tạo IR Deck nhưng lại nhận được phản hồi rằng “khả năng thuyết phục còn yếu” chưa? Hầu hết vấn đề không nằm ở thiết kế mà nằm ở cấu trúc thông điệp. Dựa trên kinh nghiệm thiết kế IR Deck thực tế, tôi đã tổng hợp các tiêu chuẩn thiết kế luồng nội dung dưới góc nhìn của nhà đầu tư. Đây là khóa học giúp bạn phát triển thành một nhà thiết kế thực chiến, biết cách thiết kế cấu trúc thay vì chỉ chú trọng vào hình ảnh.

Chúng tôi giới thiệu bí quyết thực tế dành cho <người quản lý sản phẩm> và <người lập kế hoạch dịch vụ>

Trong môi trường kinh doanh thay đổi nhanh chóng, đây là chương trình đào tạo thực hành được thiết kế để giúp người đi làm học một cách có hệ thống từ những kiến thức cơ bản đến ứng dụng thực tế về năng lực giải quyết vấn đề - kỹ năng thiết yếu không thể thiếu. Hiểu được xu hướng thời đại với sự gia tăng bất định và phức tạp như VUCA, BANI, chương trình bao gồm toàn bộ quy trình từ định nghĩa vấn đề, phân tích nguyên nhân gốc rễ, xác định các bên liên quan, đưa ra ý tưởng sáng tạo, quyết định thứ tự ưu tiên giải pháp, giám sát thực hiện, đến phân tích kết quả thực hiện và quản lý hậu kỳ thông qua các tình huống thực tế và thực hành.

Thử nghiệm và A/B test là năng lực thiết yếu trong thực tiễn CRM marketing và growth marketing. Cả PM và PO đều phải lặp lại thử nghiệm và A/B test trong các chiến dịch growth marketing và CRM marketing để có thể tối đa hóa hiệu quả và hiệu suất. Thực tế, khi các vị trí PM, PO xây dựng chiến lược CRM marketing dựa trên thử nghiệm và A/B test, có thể đồng thời đạt được hiệu quả growth marketing tập trung vào dữ liệu và hiệu suất chi phí.

Các sản phẩm đang được phát triển hiện nay có xu hướng giao diện tốc độ cao, thu nhỏ và trọng lượng nhẹ, dẫn đến hiện tượng EMI ngày càng gia tăng. Tôi muốn tìm hiểu về khái niệm phát sinh, các hiện tượng nhiễu và EMI khác nhau, cũng như nắm vững các phương pháp để giảm thiểu chúng.

Giúp rèn luyện 'tư duy cấu trúc' vấn đề.

Phân tích tỉ mỉ 300 trường hợp áp dụng "Quy tắc số 3" trong cốt truyện, từ Đào Viên Kết Nghĩa đến khi Thống nhất Tam Quốc, gói gọn trong tài liệu PDF 600 trang. - Cấu trúc hoàn hảo: Chuẩn hóa mọi tình tiết theo định dạng [Trích dẫn nguyên tác - Phân tích Quy tắc số 3 - Áp dụng vào kinh doanh], mang lại khả năng đọc hiểu vượt trội. - Lưu trữ đồ sộ: Tổng hợp không thiếu sót 300 cột mốc quan trọng trong suốt 100 năm lịch sử, từ cuộc khởi nghĩa Khăn Vàng năm 184 đến khi thống nhất năm 280. - Tính ứng dụng thực tiễn: Không chỉ dừng lại ở việc đọc giải trí, đây là dữ liệu không độc quyền (Non-Exclusive) có thể trích dẫn ngay lập tức để làm căn cứ chiến lược cho bản kế hoạch, bài giảng hoặc quản lý tổ chức.

Seo Ja-young, Kiki và Kang Young-hwa nói về các phương pháp phát triển bản thân và kỹ năng mềm dựa trên những trường hợp họ đã trải qua trong sự nghiệp.

"AI không thay thế con người. Nhưng những người làm chủ được AI sẽ thay thế những người phụ thuộc vào AI." Trong kỷ nguyên AI, khi việc tạo ra kết quả trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết, thì tư duy và khả năng giải quyết vấn đề của con người lại càng trở nên quan trọng. Kim Jae-seong, cựu tư vấn viên của McKinsey, sẽ hướng dẫn bạn từng bước từ khả năng giải quyết vấn đề vượt trội bằng AI, chiến lược nghiên cứu mạnh mẽ cho đến chiến lược thuyết phục để hiện thực hóa kết quả.

Việc chuẩn bị sẽ rất khó khăn nếu chỉ dùng giáo trình cấp chứng chỉ, chúng tôi sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề đó bằng các bài giảng trực tuyến.

Giải thích các kỹ thuật After Effects trung cấp trở lên, có thể áp dụng trong công việc thực tế. Mặc dù giải thích bằng CC2023 nhưng chủ yếu tập trung vào các nguyên lý cơ bản không phụ thuộc vào phiên bản. Không lãng phí thời gian vào việc giải thích công cụ mà đã chuẩn bị sẵn nội dung để có thể nghiên cứu một cách chủ động.

Đây là 'phương pháp làm việc thực tế' của chúng tôi, và chúng tôi công khai 'video hướng dẫn onboarding' dành cho các nhà hoạch định và nhà phát triển mới gia nhập công ty. Chúng tôi hướng dẫn cách thiết kế giao diện dịch vụ mà không cần designer, cũng như cách tạo UX Flow cho màn hình và làm prototype ngay cả khi không biết Figma. Khi lập kế hoạch dịch vụ, công ty chúng tôi nhanh chóng tạo prototype để đưa ra quyết định nhanh, chốt các tính năng cần thiết và sử dụng trong quá trình phát triển front-end, qua đó tối đa hóa năng suất làm việc. Nếu nhận được phản hồi tích cực, chúng tôi sẽ đăng thêm các bài giảng khác về "phương pháp thực tế trong ngành".

"Không chỉ dừng lại ở thời gian nghe giảng, chúng tôi mang đến cho bạn thời gian để 'sở hữu' các chiến lược." Công thức chiến thắng ẩn giấu trong hàng ngàn nhân vật và những trận chiến phức tạp - 'Quy luật số 3'. Hãy thay đổi cục diện kinh doanh của bạn với bộ giáo trình PDF và sách bài tập tổng cộng 483 trang, nơi kết tinh tư duy hệ thống của chuyên gia chiến lược với 30 năm kinh nghiệm.

Giờ đây, với sức mạnh của AI, bất cứ ai cũng có thể dễ dàng lên kế hoạch và thiết kế giao diện người dùng (UI) cho ứng dụng! Không cần biết lập trình hay có kinh nghiệm về UI cũng không sao. Các công cụ AI như Claude, ChatGPT sẽ biến ý tưởng của bạn thành hiện thực. Chỉ với vài câu hỏi, bạn có thể phân tích khách hàng mục tiêu, thiết kế cấu trúc ứng dụng và thậm chí tự động tạo ra màn hình UI. Trong khóa học này, chúng tôi sẽ hướng dẫn từng bước từ cơ bản để ngay cả những người mới bắt đầu sử dụng Figma cũng có thể theo kịp. Bạn không cần tự tay vẽ mà vẫn có thể nhập toàn bộ giao diện người dùng (UI) của trang web hiện có chỉ với plugin HTML to Design, và tạo ra những màn hình chất lượng cao chỉ trong vài giây bằng các công cụ AI như Google Stitch hay readdy.ai. Đây là khóa học hoàn hảo cho những ai mơ ước khởi nghiệp, muốn chuyển sang làm chuyên viên hoạch định, hoặc muốn giao tiếp hiệu quả với lập trình viên. Thay vì lý thuyết phức tạp, chúng tôi sẽ chỉ truyền đạt những bí quyết thực tiễn có thể áp dụng ngay lập tức. Giờ đây, chỉ cần có ý tưởng, bất cứ ai cũng có thể lên kế hoạch cho một dịch vụ ứng dụng!