Các trường hợp giải quyết vấn đề về sản phẩm B2B, hướng dẫn thiết kế, các phiên hỏi đáp

Chúng tôi đã thu thập các tài liệu và video về portfolio dành cho nhà thiết kế trước đây được Yeonghwa và Kiki phát hành miễn phí, cũng như các câu hỏi thường gặp về portfolio.

Một khóa học bắt buộc phải có dành cho các nhà thiết kế, nhà hoạch định dịch vụ và PM muốn thực hiện công việc của mình tốt hơn! Chúng tôi sẽ cho bạn biết những điều bạn cần biết về từng sản phẩm kỹ thuật số, ngành và hành trình của người dùng dựa trên các trường hợp thực tế.

Ngoài công việc chính, có những loại dự án bên ngoài nào và chúng ta có thể thực hiện chúng như thế nào? Chúng tôi sẽ chia sẻ kinh nghiệm liên quan một cách nhẹ nhàng với ba nhà thiết kế.

Seo Ja-young, Kiki và Kang Young-hwa nói về các phương pháp phát triển bản thân và kỹ năng mềm dựa trên những trường hợp họ đã trải qua trong sự nghiệp.

Một portfolio thể hiện khả năng giải quyết vấn đề trông như thế nào? Bạn có tò mò về những ý tưởng để tạo một portfolio nhanh chóng và dễ dàng mà không tốn nhiều công sức không? Bạn có thể học hỏi chi tiết thông qua các trường hợp thực tế như portfolio của Younghwa và các trường hợp của học viên.

Khóa học này định nghĩa lại QA thiết kế không chỉ đơn thuần là kiểm tra, mà là "quá trình thiết kế độ hoàn thiện của sản phẩm". Khóa học sẽ hệ thống hóa các tiêu chuẩn về màn hình, trạng thái, luồng (flow), đồng thời đưa ra phương pháp tư duy QA thực tế kết nối với hệ thống thiết kế (design system) để giảm thiểu việc chỉnh sửa lặp đi lặp lại và cách giao tiếp dựa trên các tiêu chuẩn.

Một portfolio thể hiện khả năng giải quyết vấn đề trông như thế nào? Bạn có tò mò về những ý tưởng để tạo một portfolio nhanh chóng và dễ dàng mà không tốn nhiều công sức không? Bạn có thể học hỏi chi tiết thông qua các trường hợp thực tế như portfolio của Younghwa và các trường hợp của học viên.

UX/UI thiết kế là mục tiêu nghề nghiệp của bạn, và bạn đang làm việc trong lĩnh vực này với tư cách là nhà hoạch định/nhà thiết kế nhưng chưa từng thực hiện nghiên cứu người dùng, thì khóa học "Từ nghiên cứu người dùng cơ bản đến thực tế" là dành cho bạn. Khóa học này sẽ giúp bạn rèn luyện các kỹ năng cơ bản về nghiên cứu người dùng, phỏng vấn sâu một đối một và thực hiện thử nghiệm khả năng sử dụng, để bạn có thể thực hiện các dự án UX/UI giải quyết vấn đề cốt lõi của người dùng, và cuối cùng là trở thành ứng viên xin việc UX/UI có năng lực cạnh tranh.

Chia sẻ những bí quyết cơ bản dành cho tất cả những ai đang bắt đầu công việc ở vị trí PO, PM từ các lĩnh vực cũ như thiết kế, chuyên ngành không liên quan đến kỹ thuật, hoặc người lập kế hoạch sản phẩm.

Tôi đã gói trọn những điều muốn chia sẻ với các bạn Junior PM/PO đang phải nỗ lực tự thân vận động vì thiếu người dẫn dắt (mentor) giỏi. Tôi sẽ chia sẻ tận tình các kỹ năng đa dạng và mô hình tư duy (Mental Models) mà những PM/PO làm việc hiệu quả đang sử dụng.

Trong khóa học này, chúng tôi sẽ chia sẻ những nguyên tắc UX và bí quyết thực tiễn cần thiết khi lên kế hoạch và thiết kế sản phẩm AI. Chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về cách sử dụng AI lấy giá trị người dùng làm trung tâm, phương pháp lập kế hoạch và thiết kế UX sử dụng AI, các nguyên tắc và lý thuyết UX cốt lõi được tìm hiểu qua các trường hợp thiết kế trong đời sống hàng ngày, cũng như các phương pháp nghiên cứu UX và phân tích dữ liệu để mang lại trải nghiệm tốt hơn.

Thử nghiệm và A/B test là năng lực thiết yếu trong thực tiễn CRM marketing và growth marketing. Cả PM và PO đều phải lặp lại thử nghiệm và A/B test trong các chiến dịch growth marketing và CRM marketing để có thể tối đa hóa hiệu quả và hiệu suất. Thực tế, khi các vị trí PM, PO xây dựng chiến lược CRM marketing dựa trên thử nghiệm và A/B test, có thể đồng thời đạt được hiệu quả growth marketing tập trung vào dữ liệu và hiệu suất chi phí.

Giải thích các kỹ thuật After Effects trung cấp trở lên, có thể áp dụng trong công việc thực tế. Mặc dù giải thích bằng CC2023 nhưng chủ yếu tập trung vào các nguyên lý cơ bản không phụ thuộc vào phiên bản. Không lãng phí thời gian vào việc giải thích công cụ mà đã chuẩn bị sẵn nội dung để có thể nghiên cứu một cách chủ động.

Các sản phẩm đang được phát triển hiện nay có xu hướng giao diện tốc độ cao, thu nhỏ và trọng lượng nhẹ, dẫn đến hiện tượng EMI ngày càng gia tăng. Tôi muốn tìm hiểu về khái niệm phát sinh, các hiện tượng nhiễu và EMI khác nhau, cũng như nắm vững các phương pháp để giảm thiểu chúng.

AI giờ đây là thách thức chung mà tất cả các thế hệ phải đối mặt. Khóa học này vượt qua sự khác biệt về góc nhìn giữa các thế hệ XYZ, cùng nhau tìm kiếm cách biến AI thành ngôn ngữ giao tiếp và hợp tác.

Trong môi trường kinh doanh thay đổi nhanh chóng, đây là chương trình đào tạo thực hành được thiết kế để giúp người đi làm học một cách có hệ thống từ những kiến thức cơ bản đến ứng dụng thực tế về năng lực giải quyết vấn đề - kỹ năng thiết yếu không thể thiếu. Hiểu được xu hướng thời đại với sự gia tăng bất định và phức tạp như VUCA, BANI, chương trình bao gồm toàn bộ quy trình từ định nghĩa vấn đề, phân tích nguyên nhân gốc rễ, xác định các bên liên quan, đưa ra ý tưởng sáng tạo, quyết định thứ tự ưu tiên giải pháp, giám sát thực hiện, đến phân tích kết quả thực hiện và quản lý hậu kỳ thông qua các tình huống thực tế và thực hành.

Chứng chỉ SMAT (Service Management Ability Test - Chứng chỉ Quản trị Dịch vụ) được công nhận cấp quốc gia, do Hiệp hội Năng suất Hàn Quốc (KPC) chủ trì, là chứng chỉ tư nhân được quốc gia công nhận nhằm mục tiêu đào tạo nhân tài cốt lõi cho ngành dịch vụ. Vượt xa việc đánh giá lý thuyết đơn thuần, chứng chỉ này tập trung vào việc kiểm chứng năng lực thực hành, khả năng ứng phó và quản lý các tình huống đa dạng phát sinh tại hiện trường dịch vụ thực tế. Trong bài giảng này, chúng tôi đã tổng hợp các nội dung cốt lõi, tập trung vào những hạng mục thực sự quan trọng và thường xuyên xuất hiện trong các kỳ thi.

Mục tiêu của chương trình là nuôi dưỡng tầm nhìn full-stack, giúp cá nhân có thể chủ động dẫn dắt toàn bộ vòng đời của sản phẩm, từ tự động hóa nghiên cứu, liên kết dữ liệu backend cho đến quy trình triển khai trang web động thực tế. Chúng tôi mang đến sức mạnh giúp hiện thực hóa ý tưởng, đóng vai trò như một động cơ mạnh mẽ cho những ai muốn tăng cường khả năng cạnh tranh trong kỷ nguyên AI.

Giúp rèn luyện 'tư duy cấu trúc' vấn đề.

Nếu bạn cảm thấy mạch RF trong thực tế vẫn còn mơ hồ, từ việc phối hợp trở kháng đến vai trò của các linh kiện, hãy chú ý đến bài giảng này. Chúng tôi đã gói gọn các lý thuyết cơ bản từ khái niệm RF cốt lõi đến các linh kiện thụ động. Đừng chỉ dừng lại ở việc bắt chước các mạch tham chiếu, hãy bắt đầu xây dựng nền tảng kiến thức vững chắc ngay từ bây giờ.

Trong thời đại thông tin quá tải, giờ đây 'truyền đạt dễ hiểu' mới là sức cạnh tranh thực sự, hơn cả 'biết nhiều'. Khóa học này không chỉ dạy cách trau chuốt văn bản, mà còn giúp bạn rèn luyện 'khả năng thiết kế giao tiếp' - nắm bắt trọng tâm giữa dòng chảy thông tin và truyền tải phù hợp với tầm hiểu của đối phương. Khóa học được cấu trúc gọn gàng với tổng cộng 7 bài, 56 phút. Tạm biệt những bài giảng nhàm chán chỉ toàn lý thuyết! Thông qua việc luyện tập tập trung vào các tình huống thực tế (Before/After), sau khi hoàn thành khóa học, bạn sẽ trở thành 'chuyên gia truyền đạt thông tin' giao tiếp tốt nhất trong tổ chức.

Việc chuẩn bị sẽ rất khó khăn nếu chỉ dùng giáo trình cấp chứng chỉ, chúng tôi sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề đó bằng các bài giảng trực tuyến.

Tìm hiểu các phương pháp thu thập và phân tích yêu cầu của người dùng để lập kế hoạch cho dịch vụ LLM.

Seo Ja-young, Kiki và Kang Young-hwa nói về các phương pháp phát triển bản thân và kỹ năng mềm dựa trên những trường hợp họ đã trải qua trong sự nghiệp.

Dựa trên hiểu biết chính xác về khách hàng khó tính, trang bị các biện pháp xử lý và chiến lược phù hợp để có thể ứng phó hiệu quả với khách hàng khó tính. Ngoài ra, nó còn được thiết kế để nâng cao tính chuyên nghiệp và cải thiện sự hài lòng trong công việc của nhân viên dịch vụ.