1강 동영상 재생 오류

Question

1강 동영상이 48초 이후에 재생되지 않습니다. PC와 모바일기기에서 모두 같은 증상이며, 모바일기기의 경우 와이파이/모바일데이터 모두 48초까지만 재생된 후 재생이 되지 않습니다. 확인 부탁드립니다.

JEngineer · Answer

안녕하세요! 질문 감사합니다! 현재 동영상이 재생되지 않는 문제는 인프런 자체 문제인 것 같습니다. 현재 제 기기에서는 재생이 되며, 영상에도 문제가 없는 것으로 확인되었습니다! 인프런 고객센터에 한번 문의해주시면 감사하겠습니다!

communityai8509 · Answer

안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다. blued4님. 동영상이 특정 구간에서 멈추고 PC와 모바일, 네트워크 환경을 변경해도 동일하다면 영상 파일 또는 재생 환경 문제일 수 있습니다. 아래 유사 질문에서 강의자는 직접 영상을 확인했으나 정상 재생되어, 재생 문제가 지속될 경우 인프런 고객센터에 문의하도록 안내했습니다. 8강 재생이 안 됩니다 1강 영상도 48초 이후 계속 재생되지 않는다면, 해당 강의명과 멈추는 시점(48초)을 함께 기재하여 인프런 고객센터에 문의해 보시기 바랍니다. 저는 질문자님의 이해를 돕고자 지식공유자님의 기존 답변을 참고하여 유사한 답변 링크를 추천해드리고 있습니다. 현재 베타 기능으로 답변이 만족스럽지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 🙏 추가적으로 궁금한 점이 있으시면, 이어서 질문해 주세요. 곧 지식공유자께서 답변해 주실 것입니다.