26. 고객 중심에 관한 질문입니다.

Question

안녕하세요. 강의 잘 듣고 있습니다.

말씀하신 내용을 들어보면 실제 서비스를 해보았거나

어떤 팀에 속해봤던 사람들만 해당하는 것 같습니다.

혼자서 공부하고 있거나 이런 경험을 하지 못한 취준생들은

어떤식으로 대처하거나 혹은 공부를 해나가는 것이 좋을까요

Answer

말씀하신대로 신입에게 '고객 중싱'에 해당하는 경력 위주 사례를 물어볼 수는 없죠. 다만 그런 가치를 중요하게 생각하는지는 확인할 수 있다고 생각하는데요. 가령, 사이드 프로젝트나 포트폴리오를 준비할 때 해당 서비스나 플랫폼의 고객이 되는 사용자를 대상으로 설문조사를 해봤거나 사용자의 요구를 파악하고 수용하는데 필요한 어떤 경험을 해본적이 있는지 물어볼 수 있겠네요.

비비비비빅

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