顧客を理解する最良の方法：UTとユーザーインタビュー
kwoe630679
UT（ユーザビリティテスト）とユーザーインタビューをすれば良いことはわかりますが、いざどうするのか分からない場合は、この講義で自信を得てください！
초급
Usability Test, User Interviews, Service Planning
UX/UI 概論と人間を理解する
UX/UIの簡単かつ迅速な概論とサンテグジュペリ、ルノワール、教育哲学者ジョンデュイなど多様な分野を通じてUXで本当に重要だという人間に対する理解、あまり重要ではないようだが、事実はゲームチェンジャーになる人間の要素を簡単で楽に聴けるように準備しました。
受講後に得られること
UX/UI 概論と顧客共感で重要な人間についての内容を学習します。
UX/UI の具体的な方法論を紹介します。
人間に対する理解を小説など簡単な方法で学習します。
面白い小説と映画の例として
UX/UI開論を1時間で素早く勉強します！ 🖌️
講義のテーマ 📖
簡単で迅速なUX/UIの概論が必要ですか？ 1時間で開論はもちろん、お客様の共感に不可欠な人間に対する理解を小説や映画など簡単な例で学習します！
この講義を聞くと...
Discover Define Develope Deliver- UX/UIの原理をすばやく理解できます。
- 発見/定義/発展/伝達段階を経て概論を理解することができます。
- 4つのパートを通して人間を理解し、顧客に共感することができます。
さらに、実務で求められるスキルのうち、方法論を適用するパーツは、方法論に従って行えば良いので決して難しいとは言えません。重要なのは、どのように顧客を理解するかに対する方法論の適用の下に敷かれている共感という心状態ですが、このような心状態を学習するのはむしろ長期的な訓練が必要であり、その訓練の程度によって結果のレベルが決まるといっても過言ではありません。 UXは、顧客を理解した結果であるパーソナがプロジェクト全体の重要な決定事項を結論づける基準となるからです。
人間と人間の間
コミュニケーション👥
デジタルトランスフォーメーションは、人間と人間の間のコミュニケーションを実現する時点にあります。 「ああ」とは違って「え」他の人間対人間コミュニケーションのためのUXは実際に人間にとって重要な内容を扱わなければなりません。
- コメディアンのシン・ドンヨプ氏は成長過程で家族を笑わせようと日常生活の中で努力をしたと言うが、日常生活中の努力は単に方法論を適用する水準を超えています。
- UXでよく取り上げられるパトリシア・ムーアの20代デザイナーが80代高齢者の扮装をして高齢者の立場を理解しようと努力したのは、顧客対象を全身で理解し、そして身体から感じた不便を心に共感して導き出したUX成果物は単に方法論を適用した結果です。
- ルノワール、若い王子、ハーバート・サイモン経済学者、ジョン・デュイ教育哲学者など、さまざまなソースを通じてUXで本当に重要だという人間の理解、あまり重要ではないようですが、実際にはゲームチェンジャーになる人間の要素を簡単かつ楽に聞くことができるように準備しました！
UX/UI 概論 すばやく理解する！
ダブルダイヤモンドプロセス
デザイン領域以外の部分でもデザインのシンキングプロセスをどのように使用できるかを判断し、適用すること
💎ダブルダイヤモンドの4段階
発見段階(Discover)-定義段階(Define)-発電段階(Develope)-配信段階(Deliver)
まず人間を理解する
1. UX概論
- 人間という存在
- サービスデザインの概論
2.ダブルダイヤモンドプロセス/デザインのシンキングの概論
- デザインのシンキングの概要
- ダブルダイヤモンドプロセスの概要
3.ダブルダイヤモンドプロセス - Discover/発見ステップ
- 発見段階の概要
- 観察と共感
- 私/私たちの企業のアイデンティティ
知識共有者の紹介✒️
私は人間を研究するために勉強して講義をしましたが、メソポタミアの近くで人間の円形に近い姿を経験できたと思います。この経験に基づき、Google Koreaで講演もして、人間と人間の関係の重要性を知ることができました。短時間で顧客共感に不可欠な人間の理解を簡単な例として一緒に勉強してみましょう！
TEACHING
- 延世大学デザイン芸術学部兼任教授*優秀講師選定
- American University of Kuwait (Dartmouth College アフィリエーション) 助教授: 学生作品 Adobe Design Achievement Award ファイナリスト選定 The Kuwait Times 記事, *Dartmouth College 夏研究フェローシップ選定
- University of Missouri-Columbia 環境デザイン学科 時間講師/客員学者
EXHIBITION PLANNING
- City of Chicago - Department of Cultural Affairs 企画インターン（シカゴ市場特別プロジェクト参加）
- GSタワー - 駅三ロビーギャラリーネーミング、ブランディング、展示企画
- University of Missouri - TWI 研究所主管 Online Classes デジタルソサエティ博物館プロジェクト浣腸
- 国会議員会館、海外展示企画（在韓オランダ大使展示企画（場所：University of Missouri-Columbia）他）
DESIGN
- 延世大学国際博物館フォーラムのロゴ、ウェブサイトのデザインとプログラミング
- ミズーリ大学所属研究所ウェブサイトのデザインとプログラミング
- 韓国行動科学研究所研究委員：ウェブサイトデザイン他
- クウェート王立コレクション Amricani Cultural Center インタラクション展示デザイン volunteer consultation
- 延世大学脳科学室デジタルテラフティクス研究事業専門家
CONFERENCE & PUBLICATION
- Bahrain Polytechnique カンファレンス論文審査
- 延世大学デザイン芸術学部 - アルト大学ウェビナー論文発表
- Museum and the Web-Asia カンファレンス論文発表（場所：大田KAIST）
- Google Korea - Google エデュケーターグループ講演
- ガーナナンフォーラム講演（場所：江南ポスコ社屋）
- 永月国際博物館フォーラム分科委員長
- The Korea Times 「Dewey for Artists」(University of Chicago出版) ブックレビュー
CONSULTATION
- University of Missouri - TWI研究所諮問委員
- 釜山広域市景観委員会委員
- スクミョン女子大学スマートキャンパスプロジェクト研究事業外部研究院
- 国立無形遺産院海外展示諮問
- American Alliance of Museums マルチメディアインストール分野審査委員長
- 2023 MuseWebプログラムコミティ委員
- ITU全権会議（UN主催、未来創造科学部主管）イベント会場デザイン諮問委員
- 芸術の殿堂ハンガラム美術館「闇の中の会話」公募展審査
- 冠岳区公共デザイン諮問委員
EDUCATION
- MFA in Visual Communication, School of the Art Institute of Chicago *上級入学
こんな方に
おすすめです
学習対象は
誰でしょう？
実務でUX/UIの概論理解が必要な方
UX/UI分野の就学生
UX/UIをすばやく学習する必要がある方
UX/UIを学習したが理解しにくかった方
カリキュラム
全体
9件 ∙ (1時間 22分)
1. 本当に速いUX/UIの概論！
09:56
2. 発見段階（DISCOVER）
09:53
3. 定義ステップ（DEFINE）
08:48
4. 発電段階（DEVELOPE）
09:55
5. 転送ステップ（DELIVER）
09:53
6. 人間を理解しよう！ - パート1
09:59
7. 人間を理解しよう！ - パート2
09:51
8. 人間を理解しよう！ - パート3
09:28
9. 人間を理解しよう！ - パート4
04:36
講座掲載日:
最終更新日:
受講レビュー
全体
3件
4.0
3件の受講レビュー
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