좋은/안좋은 UX 사례 과제
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상황: 특정 장소 선택 후 원래 맵(기본화면) 상태로 돌아가고싶다.
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안녕하세요. 좋은 분석글 감사합니다.
상황에 대한 시나리오를 먼저 알려주신 후, 이를 완료하기 위해 카카오맵과 네이버맵이 어떤 경험을 제공하고 있는지 비교해주셔서 쉽게 이해하고 분석 내용을 읽을 수 있었습니다.
사용자가 기대하는 바와 이러한 기대를 이뤄주느냐, 그렇지 못하느냐가 굉장히 중요한 것 같습늬다. 네이버 맵의 경우 말씀하신 것 처럼 막대 스페이스는 위 아래로 모두 이동 드래그할 수 있도록 사용되는 경우가 많기 때문에 아래로도 내려갈 수 있을 거라 기대했지만, 오히려 정반대로 작동이 되어서 어려움을 겪게 된 것 같습니다. 기획자/디자이너는 어찌 보면 작은 것처럼 느껴질 수도 있는 이러한 부분들을 각별히 신경을 쓰지 않으면 금새 불편하고 별로인 앱이 될 수 있는 것 같네요.
다시 한번 분석글 감사드리고 새해 복 많이 받으세요!
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