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The foundation of all business planning tasks starts with a better customer experience (CX).
For developers, PMs, marketers, and designers who aren't sure about their customers' tendencies or are intimidated by talking to them, we introduce the concept of CX (Customer Experience) and planning approaches based on customer experience.

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(Free Live) The Essence of Service: How to Design Customer Experience

고객경험

서비스기획

ビジネスにおける企画業務のすべての基盤は、より良い顧客体験（CX）から始まります。
自社の顧客がどのような傾向を持っているのかよく分からない、あるいは顧客との対話が不安なエンジニア、PM、マーケター、デザイナーの方々に、CX（Customer Experience）の概念と顧客体験に基づいた企画のアプローチ方法についてお伝えします。

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（無料Live）サービスの本質、顧客体験を設計する方法

ビジネスを押し上げる顧客体験企画