강의에 음성이 제공되지 않습니다.
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안녕하세요.
강의를 결제해서 수강하려고 하는데요
스피커가 x표시되면서 음성을 제공하지 않는다고 합니다.
원래 음성이 제공되지 않는 강의인지 문의드립니다.
감사합니다.
Answer 1
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안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다.
seoyon1023님, 강의에서 음성이 제공되지 않는 문제가 발생하여 불편을 겪으셨군요.
일반적으로 대부분의 강의에서 음성이 제공되지만, 특정 강의에서 음성을 제공하지 않는 경우도 있을 수 있습니다. 강의의 상세 페이지에서 제공되는 강의 정보를 확인하시고, 추가적인 문제가 있을 경우에는 수강 전 문의 게시판 혹은 인프런의 고객 지원에 문의하셔서 자세한 확인을 받으시는 게 좋을 것 같습니다.
추가적으로 강의에 설정된 문제인지 혹은 기술적인 문제인지 확인하시기 위해, 다른 기기나 네트워크에서 시도해 보시거나, 스피커와 시스템 설정을 확인해 보시는 것도 좋은 방법입니다.
문의사항을 잘 해결하시길 바랍니다. 감사합니다.
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