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확인해보니 지금 해당 기능이 작동하지를 않네요. 구글 공지에도 해당 기능에 대한 언급은 없는 상태라서 추후 업데이트(기능 재계)를 봐야 될 것 같습니다.

일단 해당 기능에 대해서 참고만 해주시고, 추후 확인 부탁드립니다.

(가끔 이렇게 특정 기능이 일정 기간 동안 안되는 경우가 있습니다.;)

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안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다. 박재우님.

선택한 세분화 기준에 따라 Google Analytics 4(GA4) 대시보드에서 기기 카테고리(데스크톱, 모바일, 태블릿)가 표시되지 않는 문제에 대해 설명드리겠습니다.

GA4에서 세분화를 설정할 때 해당 데이터가 반영되지 않는 경우는 보통 다음의 이유 때문일 수 있습니다:

1. 데이터 수집 부족: 특정 세분화 카테고리(예: 태블릿)의 데이터가 충분히 수집되지 않았다면, 그 카테고리가 그래프나 표에 나타나지 않을 수 있습니다.

2. 올바른 조건 설정: 세분화 필터가 올바르게 설정되었는지 확인해 주세요. 설정할 때 잘못된 조건이 입력되었을 수 있습니다.

3. 보고서 범위 확인: 보고서의 날짜 범위가 너무 좁거나 제한적일 경우, 해당 기기 카테고리 데이터가 충분히 포함되지 않을 수 있습니다. 날짜 범위를 넓혀 보세요.

관련하여 이미 다른 사용자들이 가진 유사한 문제들의 해결책을 찾을 수 있는 몇 가지 질문과 답변이 있어 링크로 안내 드립니다:

• 데모계정 화면이 약간 달라요! - GA4 데모 계정의 화면 구성에 관한 답변.

• 광고 리포트_기여분석_전환경로 리포트 관련 문의드립니다. - GA4에서의 기여 분석 방법 및 설정 관련 질문에 대한 답변.

이 해결방법을 통해 문제가 해결되지 않으면, 스크린샷과 함께 질문을 이어서 주시면 추가적인 도움을 드리겠습니다.

저는 질문자님의 이해를 돕고자 지식공유자님의 기존 답변을 참고하여 유사한 답변 링크를 추천해드리고 있습니다.
현재 베타 기능으로 답변이 만족스럽지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 🙏
추가적으로 궁금한 점이 있으시면, 이어서 질문해 주세요. 곧 지식공유자께서 답변해 주실 것입니다.