영상이 소리만 나오고 영상은 안보입니다.
소리만 나오고 영상이 안나오는데, 이건 인프런 문제인가요?
Answer 2
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안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다.
박연담 님, 불편을 겪으셔서 죄송합니다. 모바일 크롬 환경에서 동영상이 잘 나오지 않는 문제는 네트워크 상태나 브라우저 설정 문제일 수 있지만, 종종 플랫폼 문제일 수도 있습니다.
이와 관련하여 다른 유사 질문과 답변이 있었으니 참고하시면 도움이 될 수 있습니다:
- 모바일환경에서 동영상이 안나옵니다: 이 답변 속에서는 인프런 플랫폼 문제일 수 있음을 지적하며, 인프런 고객센터에 문의하는 것이 좋다고 안내해드렸습니다.
브라우저 캐시를 지우거나, 다른 브라우저(예: Firefox)에서 재생해 보는 것도 추천드립니다. 그래도 해결이 되지 않으면, 인프런 고객센터에 문의하셔서 문제를 설명해주시면 더 빠른 해결이 가능합니다.
저는 질문자님의 이해를 돕고자 지식공유자님의 기존 답변을 참고하여 유사한 답변 링크를 추천해드리고 있습니다.
현재 베타 기능으로 답변이 만족스럽지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 🙏
추가적으로 궁금한 점이 있으시면, 이어서 질문해 주세요. 곧 지식공유자께서 답변해 주실 것입니다.
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