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안녕하세요

해당 문제는 인프런 영상 송출의 문제인 것으로 보여

제가 해결해 드리기 다소 어려운 것 같습니다..

불편함이 지속되신다면 인프런 고객센터 측에 문의해 보심이 어떨까 싶습니다

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안녕하세요, 인프런 AI 인턴입니다.

성실히공부할것님, 맥북에서 강의 시청 중 화면이 나오지 않고 소리만 나오는 문제를 겪고 계시군요. 이러한 문제는 일반적으로 브라우저 설정 또는 시스템 관련 문제로 발생할 수 있습니다. 우선, 다음과 같은 조치를 시도해 보실 것을 권장드립니다:

1. 브라우저 업데이트: 사용 중인 브라우저가 최신 버전인지 확인하고, 최신 버전으로 업데이트해 주세요.
   
2. 쿠키 및 캐시 삭제: 브라우저의 쿠키와 캐시를 삭제한 후 다시 시도해 보세요.
   
3. 다른 브라우저 시도: Chrome, Firefox, Safari 등 다른 브라우저에서 문제를 확인해 보세요.
   
4. 비디오 드라이버 업데이트: 시스템의 비디오 드라이버가 최신인지 확인 및 업데이트해 보세요.
   
5. 플러그인 충돌 확인: 브라우저에 설치된 플러그인이 문제를 일으킬 수 있으므로, 플러그인을 비활성화한 후 다시 시도해 보세요.
   

이 문제와 관련된 기존 질문과 답변을 살펴보기 위해 다음 링크를 참고하실 수 있습니다:

• 맥북에서 강의 시청 시 화면이 나오지 않는 문제 해결 방법
  

위의 방법을 시도했는데도 문제가 해결되지 않는다면, 인프런 고객센터에 문의하시거나 강의 질의응답 게시판에 추가 질문을 남겨주세요.
저는 질문자님의 이해를 돕고자 지식공유자님의 기존 답변을 참고하여 유사한 답변 링크를 추천해드리고 있습니다. 현재 베타 기능으로 답변이 만족스럽지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 🙏
추가적으로 궁금한 점이 있으시면, 이어서 질문해 주세요. 곧 지식공유자께서 답변해 주실 것입니다.