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개인이 알아야 하는 금융사기(해킹) 예방 및 대응법

보이스피싱, URL, 모바일, 계좌, 카드사용, 인터넷뱅킹, ARS인증 등 각종 금융사기 사고로 피해자가 증가하고 있습니다. 최근에는 오픈뱅킹, 간편결제(페이), 사기수법 강화, 유출된 본인 개인정보 해커가 활용한 사례, 본인 PC 및 모바일 장악 등 각종 취약점을 활용한 해킹 및 사기수법이 강화되고 있습니다. 금융당국 및 각종 금융회사는 금융소비자에게 관련한 내용을 구체적으로 사고절차 및 해킹방법을 공개하지 않아 해킹을 안해본 사람들의 오해가 자꾸 커지고 있음을 주변에서 제보받아 그 심각성을 인식하고 교육자료를 제작하였습니다. 부디, 정확한 해킹을 인지하시길 바라며, 또한 관련법 및 정책을 이해하시고 적절히 사전 예방체계 수립 및 대응방안 강화를 하시기 바랍니다. (사고시 본인책임입니다. 현행법상)

수강 후 이런걸 얻을 수 있어요

  • 타인의 개인정보로 내가 타인의 자산을 훔칠 수 가 있는지

  • 취약한 서비스를 찾아 단순한 사기수법으로도 범죄에 상대방을 가담시킬 수 있는지

🛡️ 온라인 금융사기 방지 전문 교육 안내

– 링크·QR 접속, 계정도용, 취약한 서비스 결제 피해… 왜 보상이 안 될까? (음성X)

📌 최근 온라인 공간에서는 개인을 표적으로 한 정교한 금융사기가 폭증하고 있습니다. 단순히 링크·QR을 누른 것만으로도 해킹되는 것처럼 보이는 피해, 피싱 사이트에 한 번 입력한 개인정보로 수차례 결제가 발생하는 사건 등은 이미 일상적으로 접할 수 있는 위험이 되었습니다. 그러나 대부분의 금융소비자들은 이러한 피해가 왜 ‘보상 불가’로 처리되는지, 그리고 법령이 실제로 어떻게 적용되는지조차 제대로 안내받지 못하고 있습니다.


⚠️ 1. 우리가 오해하고 있는 금융사기의 방식들

🔗 ① 링크·QR 접속만으로 돈이 빠져나간다?
실제로는 단순 접속만으로 계좌에서 돈이 출금되는 것은 거의 불가능하지만,
사용자가 모르게 악성앱 설치, 원격제어 허용, 피싱 사이트 정보 입력 등이 결합될 경우
‘접속만 해도 돈이 빠져나간 것처럼’ 보이는 상황이 만들어집니다.

📥 ② 피싱 사이트에 한번 입력하면 결제가 수차례 발생한다
네이버·쿠팡 등 일부 간편결제 서비스는 ID/PW만으로도 로그인·결제가 가능한 구조가 존재하며,
이 경우 추가 인증(2FA)을 활성화하지 않은 책임은 이용자 과실 100%로 판단됩니다.

📱 ③ 타인이 내 명의로 휴대폰을 개설해 악용
타인이 동일 명의로 유심을 추가 개통하면 그 번호로 인증문자가 전송되며,
피해자는 이를 알 방법이 사실상 없습니다.



⚖️ 2. 피해가 발생해도 보상이 어렵다? — 법령의 현실

전기통신기본법·전자거래법에 따르면
✔️ 개인정보 유출의 원인이 소비자에게 있을 경우 금융사는 배상 의무가 없음
✔️ 기본적인 이상거래 탐지, 인증 서비스 제공 정도만 충족하면 법적 책임 없음

또한 경찰서에 신고하더라도,
✔️ 법령 간의 적용 차이로 인해 실제 피해구제까지 이어지기 어려운 구조


🧪 3. PC·모바일 악성앱은 왜 보이지 않을까?

📌 일부 악성앱은 아이콘을 숨기거나 시스템앱처럼 위장하여
사용자가 직접 찾기 어렵습니다.


🧭 4. 실제 사고사례 기반 위협 시나리오

📌 사고사례 #1~#3:
– 개인정보 탈취 후 문자·앱·간편결제 연동 악용
– 계정 로그인 후 자동결제, 기프트권·포인트 전환 방식
– PC에서 파일 탈취 가능성까지 존재


🛡️ 5. 반드시 필요한 개인 수준의 보호조치

🧰 ① 2단계 인증(OTP, 생체인증) 필수 적용
🧱 ② 간편결제 서비스의 자동 결제·계좌 연동 점검
🔍 ③ 유심 추가 개통 여부 정기 확인
📵 ④ 출처 불명 링크·QR 절대 클릭 금지
🛑 ⑤ 설치 내역에 없는 앱, ‘기기 관리자 권한’ 설정 수시 점검
💉 ⑥ 공신력 있는 백신 설치 및 정기 스캔



🎓 6. 본 교육의 목표

🌐 현실과 법령의 간극을 정확히 이해하고
🔐 금융사기 수법의 기술적·제도적 배경을 명확히 설명하며
🛡️ 개인이 스스로 보호할 수 있는 실질적인 대응 전략을 제공합니다.

이런 분들께
추천드려요

학습 대상은
누구일까요?

  • 금융사기를 경험하였지만 본인이 스스로 추가 보안대책 수립이 어려운 비전공자

  • 금융사기를 경험하진 않았지만 실제 해킹을 알고, 어떻게 조심하고 판단해야할지 어려운 비경험자

선수 지식,
필요할까요?

  • 전기통신사업법 이해

  • 전자거래법 이해

안녕하세요
양승호 정보보안입니다.

1,127

명

수강생

64

개

수강평

4.1

점

강의 평점

52

개

강의

8년이상 개인정보 교육/자문/컨설팅을 수행한 국내 최고 개인정보 전문가(1금융 ISMS-P/ISO27701/내부감사/상시평가 수행, 공공기관 보호수준평가 6년간 컨설팅기업 전부S등급, 공공기관 영향평가, 3년간 대기업 대상 개인정보 교육강사 수행, 제조기업 대상 중장기 전략(마스터플랜) 수립, AI보안성 검토/심의 등)

 

수행경험

 

1. 과외

2. 교육

3. 자문

4. 프로젝트 설계/지원

5. 문의답변

6. 업무 대행

7. 절차 마련

8. 절차 개선

9. 현황 조사, 진단, 보고

10. 신기술 등 도입 계획 수립

11. 정보보호/개인신용정보보호 마스터플랜 수립(중장기 전략 수립)

12. ISMS, ISMS-P 증적 준비 및 심사 대응

13. ISO27001, ISO27701 증적 준비 및 심사 대응

14. 개인정보 보호수준 평가 증적 준비 및 보고서 작성

15. 사이버보안 실태평가

16. 규정, 지침, 절차서, 매뉴얼, 가이드 제개정 업무지원

17. 정보보호 상시평가 지원

18. 개인정보 유출사고 모의훈련

19. DRP, BCP 업무연속성 훈련

20. DRP, BCP 업무연속성 계획 수립

21. PbD(Privacy by Design) 절차 및 시스템 메뉴 기획

22. SbD(Security by Design) 절차 및 보안성 검토 기준 수립

23. DevSecOps 절차 수립 및 개선

24. AI시스템 보안성 검토

25. AI시스템 개인정보보호 점검(맞춤형)

26. 가명처리 적정성 검토 등 가명처리 지원

27. 가명처리 담당자 지정 및 업무R&R 정의

28. 출입통제시스템(스마트게이트,지문인증,사내앱) 개인정보 저장 전송 체계 점검

29. 홍보, 캠페인 기획 및 지원

30. 홍보물, 퀴즈, 참여형 이벤트 기획 및 제작

31. 정보보호 및 개인정보보호 조직 개선계획 수립

32. 정보보호 및 개인정보보호 예산 적정성 점검 및 개선계획 수립

33. 규정 및 절차서 개정 의견수렴 지원 및 설문조사 시행 지원

34. 개인정보 암호화 미적용 및 조회사유 입력 예외처리 지원

35. 정보보호위원회 보고자료 제작 및 개인정보보호 실무협의회 안건 및 자문위원 참석 지원

36. 개인정보처리시스템 점검 지원

37. 개인정보 흐름표, 개인정보 흐름도 작성 지원

38. H/W 및 퍼블릭/프라이빗 클라우드 자산식별 및 자산분류 기준수립 지원

39. 자산 C/S/O평가 지원 및 위험평가 보고서 작성 지원

40. 보호대책 작성 및 개선계획 보고서 작성 지원

41. BPF 악성코드 점검

42. 공유폴더 이용실태 점검

43. 중요데이터 흐름도 작성

44. 제어시스템 보안모니터링 계획 수립

45. 수탁자 현황 조사 지원

46. 고정형 영상정보처리기기 현황 조사 지원

47. 이동형 영상정보처리기기 현황 조사 지원

48. 개인정보파일 현행화 조사 지원

49. 개인정보 영향평가 대상 조사 지원

50. CPO 우수사례 공유

51. CEO 우수사례 공유

52. 오픈소스 관리지침 수립

53. 클라우드 관리체계 수립

54. 전자금융기반시설 취약점 분석평가

55. 주요정보통신기반시설 취약점 분석평가

56. 보안섬심의

57. 방화벽 및 보안장비(WAF,VPN 등) 정책 적절성 평가

58. 계정, 권한 현황 조사 및 적절성 평가

59. 로그, 백업 현황 조사 및 적절성 평가

60. 개인정보 수집, 저장, 제공 현황 조사 및 적절성 평가

61. 중요정보 수집, 저장, 제공 현황 조사 및 적절성 평가

62. PC통합 보안솔루션, 백신, DLP, DRM, 자료전송, 메일, SSO 등 보안위협 및 보안관리 적절성 평가(솔루션 우회)

63. 서버접근통제, DB접근통제 정책 적절성 평가

64. EOS 및 패치 현황 조사 및 적절성 평가

65. IP 및 포트스캔

66. 앱 개인정보보호 현황 조사 점검

67. 프라이버시 센터 운영

68. 24/365일 개인정보보호 헬프데스크 운영

69. 동의철회 시스템 기획

70. 개인정보 조회,열람 시스템 기획

71. CISO/CPO/CEO 보고자료 제작

72. R&D 사업

73. 동의서 점검 체크리스트

74. 처리방침 점검 체크리스트

75. 아동 프라이버시 점검

76. 접속기록(조회,다운로드) 오남용 컨설팅

77. CCTV 비식별처리 컨설팅

78. 모의해킹

79. 웹취약점 진단

80. 앱취약점 진단

81. CS취약점 진단

82. 모의훈련

83. 도상훈련

84. 전산망 침투

85. 내부관리계획 이행실태 점검

86. 개인정보 관리실태 점검

87. 수탁자 점검

88. 수탁자 현장점검

89. 용역 보안점검

90. 용역 현장 보안점검

91. 취급자 목록 제작 및 관리 현행화

92. 접근권한 검토 및 차등부여 기준 수립

93. 보안서약서 및 개인정보 서약서 제작

94. 접근권한 관리정책 수립 및 개정

95. 소속, 산하기관 개인정보 회의,점검,지원

96. 그룹사 개인정보보호 정책, 방안 논의

97. 개인정보보호 파기계획 수립 및 파기현황(파기방법, 파기결과) 조사

98. 개인정보보호 보존근거 검토 및 분리보관 현황 점검

99. 개인정보 열람 등 요구 절차 마련 및 현황 조사

100. 개인영상정보 열람 등 요구 절차 개선 및 현황 조사 (이의제기 포함)

101. 자동화된 수집 거부에 관한 사항 및 동의 철회 요구 적용 및 개선 지원

102. 개인정보 전송요구권 적용 및 개선 지원

103. 개인정보 처리방침 점검 및 개선조치 지원(적절성, 이해도, 가독성 등)

104. 개인정보 수집이용제공조회 동의서 점검 및 시스템 동의 현황 점검(최소수집, 서식점검)

105. 동의현황 조사(CI,DI수집여부, DB저장현황 비교, default 동의체크 등 조사)

106. 개인정보파일 통폐합 조사 및 신규 개인정보파일 조사

107. 개인정보 파일 처리 근거 적절성 점검

108. 비밀번호 작성규칙 점검 및 재수립

109. 접근통제(IP, 중복로그인제한, 세션차단) 전수조사

110. 내외부 전송 시 암호화 현황 전수조사

111. 개인정보 노출점검

112. 소스코드 점검

113. 내부 직원 개인정보 관리기준 마련(노사협의)

114. 개인정보 처리방침 웹툰, 포스터, 알기쉬운, 어린이/노약자용, 임직원용 제작 및 디자인 검토

115. 위탁현황 공개 QR, 게시판 등, 아이콘 및 캐릭터 활용, 모바일 환경에서의 개인정보 처리방침 공개

116. 콜센터, 영업점 등 유선 처리 시 개인정보 동의 및 대리인 본인확인 등 적절성

117. 녹취서버 및 STT(Speech to Text)적절성 검토

118. SMS/메일서버/알림톡 전송 서버 전송 및 저장 적절성 검토

119. 업무처리 식별(각 단위업무별), 보안 및 개인정보보호 적절성 검토

120. 생성형 AI활용 훈련 및 홍보(사이버보안 진단의 날, 개인정보보호의 날)

121. 개인정보보호 추진계획 및 개인정보보호 시행계획 작성

122. 정보공개 및 공공데이터 제공 업무지원

123. 동의서 전산화(알림톡 조회동의 개선)

124. 국외 개인정보보호 법령 검토

125. 신기술 환경 정보보호 점검 및 개인정보보호 점검 업무지원

126. 동의서->안내서 변경 업무지원

127. 파기현황 및 파기 적절성(남아 있어 정보주체의 메일 등 고지에 따른 신고사례)

128. 직원 실수로 인한 메일 등 주민등록번호 등 유노출 사례(예방 체계 수립)

129. 대내외 게시판 등 개인정보 업로드 차단 절차 수립 및 적용

130. 목적 외 개인정보 이용제공 또는 개인정보 제휴 시 안전조치 요청 방식 자문 및 안전조치 회신 결과 검토

131. 수탁자 제계약 지원(계약서 변경)

132. SNS등 간편로그인 개편 장단점 비교 및 변경지원(SNS간편로그인 취약점)

133. 주민등록증 등 본인인증 수단 또는 휴대폰본인인증 취약점 점검(사고사례 다수)

134. 업무분장 변경 자문

135. 내부관리계획 사내 교육

136. 포상 및 인센티브 계획 수립

137. PET(Privacy Enhancing Tech)기술 도입 지원 및 합성데이터 교육 및 자문

138. 신기술환경(클라우드,5G,생성형AI,AI시스템,드론) 등에서의 개인정보보호 자문

139. 개인정보 안전조치 강화계획 도출

140. 내부관리계획 분석평가

141. 법적 준거성 평가

142. e-Privacy Plus 인증 준비 및 심사 대응

143. APEC CBPR 인증 준비 및 심사 대응

144. CSAP 인증 준비 및 심사 대응

145. ESG 정보보안 및 개인정보보호 활동 공개

146. 연구기관 기관평가 준비 및 대응

147. 중앙행정기관 평가 준비 및 대응

148. 뉴스 보도자료 작성 및 슬로건 제작

149. 제로트러스트 성숙도 평가

150. 수탁자 관리개선 계획 수립

151. CVE 점검

152. 수탁자 개인정보 처리흐름 및 제공대장 관리

153. 개인신용정보 마스킹 현황 조사 점검

154. 무선랜 이용실태 점검

155. 퍼블릭/프라이빗 클라우드 환경 보안 관리체계 수립 및 고도화

156. 개인사업자 수탁자 점검

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마지막 업데이트일: 

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