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접객·영업 목소리가 '편하게' 바뀐다! 큰 소리 낼 필요 없는 '잘 들리는 목소리' 만드는 법【하루 5분·첫마디 트레이닝】

"더 큰 목소리를 내세요!"라는 지도를 받고 무리하게 목을 사용하고 있지는 않나요? 서비스나 영업 현장에서 정말로 필요한 것은 그저 큰 목소리가 아닙니다. 고객이 기분 좋게 느끼는 '편안하게 전달되는, 호감 가는 목소리'입니다. 이 코스는 프로들이 받는 엄격한 보이스 트레이닝이 아닙니다. 바쁜 현장에서 일하는 당신이 '호흡'과 '표정의 준비'를 갖추는 것만으로도, 첫마디를 극적으로 바꾸기 위한 실천적인 메소드입니다. ■ 이 코스를 통해 얻게 될 것 무리 없는 발성법: 억지로 소리를 지르지 않아도 고객에게 쏙 전달되는 목소리 내는 법 좋은 인상의 첫마디: "어서 오세요", "안녕하십니까"가 따뜻하게 울리는 테크닉 릴랙스: 긴장해서 목소리가 굳거나 말이 빨라지는 습관 해소 지속 가능한 스킬: 목이 잘 쉬지 않고 장시간의 응대에도 안정적인 호흡법 ■ 코스의 주요 내용 이 강좌에서는 이론보다 '현장에서의 재현성'을 중시합니다. 목소리가 나오기 전의 3단계: 사실 목소리는 내기 전에 승부가 결정됩니다. 목소리를 내기 전 찰나의 루틴을 익힙니다. 호흡의 스위치: 어려운 복식호흡이 아니라, 현장에서 순식간에 이완 상태를 만드는 '호흡의 스위치'를 배웁니다. 말끝 처리: 인상을 좌우하는 '말끝'을 정중하게 전달하기 위한 구체적인 연습을 간결하게 진행합니다. 업종별 튜닝: 이자카야, 카페, 조용한 바, 영업, 전화 응대 등 상황에 맞는 톤을 만드는 법을 해설합니다. ■ 이런 분들께 최적입니다 서비스업(외식, 판매, 안내 데스크 등) 종사자 영업직 종사자 전화 응대가 많은 분 긴장을 잘해서 사람들 앞에서 말하면 목소리가 들뜨는 분 하루 5분, 현장의 틈새시간에 할 수 있는 트레이닝으로 당신의 목소리를 '고객을 맞이하는 목소리'로 바꾸어 보세요.

1명 이 수강하고 있어요.

난이도 입문

수강기한 무제한

  • Voice Coach Mika
customer-service
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sales
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impressions
impressions

수강 후 이런걸 얻을 수 있어요

  • '큰 목소리'에 의존하지 않고 '잘 들리는 목소리'를 내는 기술

  • 고객을 팬으로 만드는 '맞이하기' 준비 루틴

  • 신뢰감을 주는 말투

  • 긴장이나 초조함을 조절하는 자기 조절력

  • 업종·상황별 적절한 톤앤매너 활용

“더 큰 목소리를 내!”라는 지도를 받고 무리하게 목을 사용하고 있지는 않나요?

접객이나 영업 현장에서 정말로 필요한 것은 그저 큰 목소리가 아닙니다.
고객이 편안하게 느끼는, '편하게 전달되는, 느낌 좋은 목소리'입니다.

이 코스는 프로들이 받는 것과 같은 혹독한 보이스 트레이닝이 아닙니다.
바쁜 현장에서 일하는 당신이 '호흡'과 '표정 준비'를 갖추는 것만으로도, 첫마디를 극적으로 바꾸기 위한 실천적인 메소드입니다.

■ 당신이 이 코스에서 얻게 될 것

  • 무리 없는 발성법: 힘주어 내지 않아도 고객에게 쏙 전달되는 목소리를 내는 법

  • 좋은 인상을 주는 첫마디: "어서 오세요", "신세 많으십니다"가 따뜻하게 울려 퍼지는 테크닉

  • 릴랙스: 긴장해서 목소리가 딱딱해지거나, 말이 빨라지는 습관의 해소

  • 지속 가능한 기술: 목이 잘 쉬지 않고, 장시간의 응대에도 안정적인 호흡법

■ 코스의 주요 내용 이 강좌에서는 이론보다 '현장에서의 재현성'을 중시합니다.

  1. 목소리가 나오기 전 3단계: 사실 목소리는 나오기 전에 승부가 결정됩니다. 목소리를 내기 전까지의 찰나의 루틴을 익힙니다.

  2. 호흡의 스위치: 어려운 복식 호흡이 아니라, 현장에서 순식간에 이완 상태를 만드는 '호흡의 스위치'를 배웁니다.

  3. 말끝 처리: 인상을 좌우하는 '말끝'을 정중하게 전달하기 위한 구체적인 연습을 간결하게 진행합니다.

  4. 업종별 튜닝: 이자카야, 카페, 조용한 바, 영업, 전화 응대 등 상황에 맞는 톤을 만드는 방법을 해설합니다.

■ 이런 분들께 최적입니다

  • 서비스업(외식, 판매, 안내 데스크 등)에 종사하시는 분

  • 영업직인 분

  • 전화 응대가 많은 분

  • 긴장을 잘해서 사람들 앞에서 말하면 목소리가 들떠버리는 분

하루 5분, 현장의 틈새시간에 할 수 있는 트레이닝으로 당신의 목소리를 '고객을 맞이하는 목소리'로 바꿔보세요.

이런 분들께
추천드려요

학습 대상은
누구일까요?

  • 접객, 영업, 전화 응대 등 평소 '목소리'를 사용하는 일이 많은 분께 추천합니다.

  • 도구나 특별한 장비는 사용하지 않습니다. 몸 하나만으로 수강 가능합니다.

선수 지식,
필요할까요?

  • 특별한 경험이나 지식은 전혀 필요하지 않습니다.

  • 특별한 보이스 트레이닝 경험이나 지식은 전혀 필요하지 않습니다.

  • 도구나 특별한 장비는 사용하지 않습니다. 몸 하나만으로 수강 가능합니다.

안녕하세요
입니다.

목소리를 바꾸면, 미래가 바뀝니다.

저는 보이스 코치로서 목소리를 분석하고 사람들이 자신감을 가지고 목소리를 낼 수 있도록 돕고 있습니다. 보이스 트레이닝은 단지 전문가들만을 위한 것이 아니기 때문입니다.

저는 AI 활용 쇼케이스 2025 대상 수상자이며, 제 목소리를 어떻게 내야 할지 전혀 몰라 방황하던 시절부터 시작해 20년 동안 코칭을 이어오고 있습니다.

저는 공인을 포함하여 1,000명 이상의 클라이언트를 1대1로 코칭해 왔습니다.

커리큘럼

전체

34개 ∙ (1시간 9분)

강의 게시일: 
마지막 업데이트일: 

수강평

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