자바라머신러닝님의 생생한 수강평, 프로세스 마이닝을 활용한 고객여정분석

프로세스마이닝 실무적용 사례를 접할 수 있는 좋은 기회였습니다. 프로세스 마이닝은 눈으로는 안 보이면서 말로는 항상 중요하다는 프로세스를 가시화 함으로써, 프로세스 개선효과 적중률을 높을 수 있는 기술이라고 생각합니다. 앞으로도 적용사례 중심으로 많은 공유부탁드립니다.